to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Üç Kedi Kumu Eksik, Acil Gönderim Ya Da İade Talebi
02.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a1f10d97CD36 numaralı siparişimle 6 adet 10 litrelik Mırmır kedi kumu satın aldım ve bu ürünler için toplam 1.875 TL ödedim. 05.06.2026 tarihinde siparişim tarafıma yalnızca 3 adet olarak teslim edildi.
Durumu firmaya iki kez iletmeme rağmen, kalan 3 adet 10 litrelik kedi kumu halen tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemesini tam olarak yaptığım halde ürünlerin eksik teslim edilmesi ve itirazıma rağmen düzeltilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Eksik gönderilen 3 adet 10 litrelik Mırmır kedi kumunun en kısa sürede adresime gönderilmesini veya ürünlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Ferhat S., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Şikayetvar'a yazdıktan sonra hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler
Şikayet Var'a teşekkür ederim
