to read complaints and reviews, or file yours.05.01.2026 tarihinde İdefix.com üzerinden bir adet saat satın aldım. Ürün Hepsijet ile kargoya verildi ancak günler geçm...esine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. 08.01.2026 günü saat 03:42’de İstanbul Hepsijet Avrupa TM aktarma merkezine ulaşan kargom, o tarihten bu yana 6 gündür aynı noktada görünmesine
İdefix üzerinden Fazeon X27F180QP 27 inç bir monitör satın aldım. Ürünü 29....12.2025 tarihinde teslim aldım ve kurulumunu yaptıktan sonra ekranda tek no
İdefix üzerinden iki hafta kadar önce IDE6952d663f0b1b ve IDE6952d22c2d572 numaralı siparişlerimi verdim. Kısa süre için...de yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettiğim halde sitede sipariş iptal butonu olmadığını gördüm. Hem satıcıyı hem de İdefix müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulunmama
DHL Kargo ile teslim edilen 659296536219 takip numaralı gönderimde çapraz kargo sorunu yaşadım. İdefix üzerinden giyim ü...rünü sipariş etmeme rağmen bana kedi kumu gönderildi. Çapraz gelen kargonun hem içeriğinin hem de üzerindeki adres bilgisinin fotoğraflarını da kayıt altına aldım. Bu sorun yaklaş
"Şikayetvar ekibine bu süreçteki ilgileri için çok teşekkür ederim"
İdefix üzerinden 16 Aralık tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında bir robot sü...pürge bataryası siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm
12.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden “Prime” isimli satıcıdan Spigen oneta...p UTS35W kablosuz şarj özellikli araç içi telefon tutucuyu 1.569 TL ödeyere
"Geçte olsa sorunumu çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 gün önce İdefix’ten 1300 TL ödeyerek petek üstü dolap satın aldım. Üründe herhangi bir sorun olmamasına rağm...en ölçüleri büyük geldiği için 20 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kargo firması kaynaklı ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü almaya gelen kargo firması, pak
Yaklaşık bir ay önce İdefix adlı firmadan bir sipariş verdim. Ürün tarafıma kırık geldi; iade etmek istedim. Müşteri hiz...metleri, iade evimden alınsın dememe rağmen iade adresini iş adresim olarak girmiş. Ürün yanımda olmadığı için kargoya veremedim. Yeniden iade talebi oluşturduk; her defasında size
18.11.2025 tarihinde idefix üzerinden, satıcı olarak “Kartalo Id” görünen firmadan 3 adet Vichy Dercos şampuan sipariş e...ttim. Sipariş numaram IDE691caf79871bf, teslimat numaram 62082421’dir. Ürünleri idefix’e ve satıcıya güvenerek tamamen orijinal olduklarını düşünerek aldım, kullanım zamanım yeni g
Dün İdefix üzerinden Ahlatcı Yatırım altın işlemi için iki ayrı tutarda işlem yaptım. Aynı gün 110.000 TL’lik işlem ipta...l edildi ve VakıfBank üzerinden yapılan bu tutarın iadesi sorunsuz bir şekilde hesabıma döndü. Ancak Akbank kredi kartımdan çekilen 22.172 TL’lik diğer işlem yine aynı gün iptal ed
İdefix üzerinden Welcomein satıcısından tıraş makinesi aldım. 2 gün geçti, kargoya verilmedi. İdefix'i aradım; bugün ver...ilecek dedi, halbuki satıcıda ürün yok ve hâlâ İdefix'te varmış gibi satıyorlar, olmayan malı. Neden saçma sapan satıcılarla iş yapıyorsunuz, kardeşim? Sizin hatalarınızı çekmek zo
30.09.25 tarihinde idefix'ten IDE68d79ecd86bbf sipariş numaralı Onvo32OVF9000H TV aldım. Yanlış ürün geldi ve iade süres...i uzamasın diye kabul ettim. Bu sefer de yanlış gelen ürünün faturası bir türlü gelmek bilmedi. Firmaya (Esma Cosmetic Shop) ulaşmamışlar. O zaman neden o firma sizin üzerinizden s
Merhabalar. İdefix internet sitesinden 16.12.2025 tarihinde IDE6941aba391c36 sipariş numarasıyla Furminator kısa tüylü k...edi tarağını 474,00 TL bedelle satın aldım. Ürün tarafıma 19.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kargo paketini açtığımda aynı markanın kısa tüylü köpek tarağının gönderildiğini gördü
"Defalarca aramama rağmen bir türlü sorunum giderilmemişti ancak şikayet var a yazınca hemen çözüm sağlandı"
İdefix üzerinden 8 Aralık tarihinde Philips lazer epilasyon aleti sipariş ettim, sipariş numaram İDE6937363D31209 olup ü...rün 11 Aralık’ta teslim edildi. Ancak kutu içeriği ile dışındaki bilgiler birbirini tutmayan, kodları farklı ve yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürün gelmesi üzerine defalarca idefi
İdefix üzerinden Meyer Gaming satıcısından 26 Ekim Pazar günü Meyer Gaming Scyrox v8 model mouse satın aldım. Ürünü aldı...ktan sadece bir hafta sonra orta tekerlek, yani scroll, düzgün çalışmamaya ve kararsız davranmaya başladı. Bu kadar kısa sürede arıza veren bir ürünü "gaming" olarak satmaları tam
İdefix üzerinden TP-Link Omada TP-Link DS1016G 16 Port 10-100-1000 Mbps Switch Çelik Kasa Rack Mount isimli ürünü sipari...ş ettim. Siparişim üzerinden 25 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "kargoda" olarak görünüyor ve ürün bana teslim edilmedi. Sipariş numaram IDE692419b86073e. Bu süreçte İdefix müş
İdefix uygulaması üzerinden 15.12.2025 tarihinde 6.159 TL ödeyerek Airpods 4 kulaklık satın aldım. Sipariş numaram IDE69...3f71abbb65b. Satın alma sonrası ürünü aldığım "Bluraspirnt" isimli mağaza kısa süre içinde ismini değiştirerek adeta ortadan kayboldu. Mağaza sistemde İzmir’de görünüyor olmasına r
"İdefix tarafıma ulaştı. Ürünün Eyüpsultan/İstanbul'daki İdefix Genel Merkezine ulaştırıldığı, oradan iade kabulü ile ücret iadesi yapılacağı tarafıma bilgilendirildi. Samsung'tan alınan servis fişi konusunda bir yetkileri olmadığı, direkt Samsung Yetkili Servis şubesine ulaşılarak çözülebileceği aktarıldı. Şikayetvar'dan bana hızlıca arayarak ulaşıp gelişmeleri aktardığı için İdefix yetkilisine teşekkür ederim."
Şikayetim, İdefix online alışveriş sitesi üzerinden yaşadığım mağduriyetle ilgilidir. 09.12.2025 tarihinde İdefix intern...et sitesi üzerinden, Black Spartan isimli mağazadan Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık satın aldım. Ürün, sitede orijinal olarak satılıyordu; ancak 12.12.2025 tarihinde elime ulaşt
15.12.2025 tarihinde elime ulaşan ide69acd493CC02 numaralı Rayban gözlüğün, sipariş verdiğim modelden tamamen farklı bir... ürün olduğunu fark edince, aynı gün İdefix uygulaması üzerinden iade kodu oluşturdum. Uygulamanın verdiği bu iade kodu ile kargo şubesine gittiğimde, görevli kodun hatalı olduğunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
