idefix iade sorunu

İdefix’ten satın aldığım JBL Clip 5 ürünü henüz 1 yıl dolmadan, üstelik çok temiz kullanmama rağmen, ürünün ön yüzündeki JBL logosunun “l” harfi çıkmaya başladı. Bu, açıkça imalat hatası/kalite sorunu olup kullanıcı hatasıyla açıklanamaz. Durumu İdefix’e bildirmeme rağmen bana, ürünün elektronik ol...

7 Eylül'de İdefix üzerinden Samsung A17 model telefon siparişi verdim. Siparişim, 9 Eylül'de tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, 'müşteri talebi' gerekçesiyle iptal edildi. Oysa ben böyle bir talepte bulunmadım. Sipariş numaram: IDE68bdafcac21f3. Ödememi kredi kartı ile gerç...

3 Eylül tarihinde İdefix üzerinden Fisher Price Eğitici Köpekçik ürünü (sipariş numarası: IDE68b87930b5778) satın aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bugün ise siparişimin, satıcıda ürün kalmadığı gerekçesiyle iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Ürünü uzun süre bekledik...

8 gün önce İdefix üzerinden İntenso 250GB Performance 2.5" Sata3 SSD hard disk siparişi verdim (Sipariş No: IDE68b5f7fecc65d). Sipariş sırasında ürün stokta olarak görünüyordu ve kredi kartı ile 849,90 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen 8 güne rağmen ürünüm gönderilmedi, ayrıca siparişim de iptal e...

18.08.2025 tarihinde İdefix’ten Canon Lide 400 model tarayıcı siparişi verdim (Sipariş No: IDE689c54d29e947). Ürün elime ulaştığında kutusu paramparça haldeydi ve hemen fotoğrafını çektim. Kutuyu açtığımda, tarayıcının kapak kısmındaki beyaz süngerli bölümün sallandığını fark ettim. Durumu İdefix’e...

Philips Maraton Ultimate model elektrikli süpürgeyi 12 Aralık’ta İdefix üzerinden satın aldım. Son bir aydır, cihazı çalıştırdıktan kısa bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu durum sürekli olarak tekrar ediyor. Sorunun temassızlıktan kaynaklandığını düşünüyorum. Cihazı her kullandığımda aynı ...

Bestway markasına ait dahili pompalı şişme yatağı, 6.8.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: IDE6890936766503). Ürünü ilk kez kullandığımda, şişirdikten yaklaşık 10 dakika sonra inme sorunu yaşadım. Ürünün ilk kullanımda bu şekilde hava kaçırması nedeniyle iade ...

29/07/2025 tarihinde IDE68892dfc61cf1 numaralı siparişim için yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş ettiğim ürün kargoda kayboldu. Kargo firması Hepsijet, idefix’e ödemeyi yaptığını belirtti. Ancak idefix, defalarca hesabımı kapattığımı belirtmeme rağmen, iade işlemini kapalı olan hesabıma...

İdefix internet sitesinden Mercedes Benz C200d W205 kasa 2016 model aracım için bagaj havuzu satın aldım. Ürünü İdefix’e bağlı acszonee isimli satıcıdan aldım ve teslimat Kamberiye Mahallesi 875 Sokak No: 17 Sarayönü Polis Merkezi Amirliği Haliliye/Şanlıurfa adresine yapıldı. Sipariş numaram: IDE689...

İdefix üzerinden 'Funky Chairs Camper Katlanabilir Piknik Sandalyesi' adlı ürünü satın aldım ve iade sürecini başlattım. Tarafıma verilen CLMY80093 kodu ile 20.08.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Sankop Şubesi (Yurtiçi Kargo) üzerinden iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak sistemde 'kargoya verildi...

25 Ağustos’ta İdefix üzerinden La Roche-Posay Oil Control marka güneş kremi siparişi verdim. Siparişim 26 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünün orijinal olmadığından şüphelendim çünkü üzerindeki QR kod La Roche-Posay’ın sitesine yönlendirmiyor, kapağında olması gereken çentik yok, ürünün ağız kısmı normal...

25.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Atiker 90 KW tüp beyni siparişi verdim. Sipariş numaram IDE68acbb163****. Siparişim için kredi kartımdan 1.092,54 TL tek çekim olarak ödeme alındı. Ancak aradan geçen 6 güne rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sü...

İdefix’ten aldığım Lierac çatlak kremiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü yeni aldım ve kullanmaya başladığımda, kokusunun orijinal Lierac ürünlerinden farklı olduğunu, sürüldüğünde ciltte yapışkan bir iz bıraktığını ve dokusunun alışık olduğumdan farklı olduğunu fark ettim. Ayrıca, ürünün dış...

27/08/2025 tarihinde İdefix üzerinden iPhone 14 model telefon siparişi verdim ve 42.527,04 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi verdikten sonra gün içerisinde İdefix’in satıcı firması E*** GSM tarafından arandım. Ürünün ellerinde olmadığını, stok güncellediklerini ancak s...

10/08/2025 tarihinde Idefix üzerinden IDE68987c12957c9 numaralı siparişimle Lavazza Expert Gusto Forte Çekirdek Kahve satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajını açtım ve tadının kötü olduğunu, ambalajında kusurlar bulunduğunu fark ettim. Ayrıca, İtalyan menşeli olması gereken kahvenin valfi...

05.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE6891d6fda1ab6 sipariş numarasıyla Adore marka bir ayakkabılık satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda ayakkabılığın kırık olduğunu fark ettim ve hemen İdefix mağazasıyla iletişime geçtim. Yaklaşık 15 gündür ürü...

İdefix adlı siteden alışveriş yaptığınızda problem yaşamadıysanız eğer kendinizi şanslı sayabilirsiniz. Çünkü ilgili sitenin ne satıcısıyla, ne müşterisiyle ilgili zerre kadar haberi yok. Umurlarında da değil. Satın almak istediğiniz ürünlerin siparişlerini günlerce beklemek zorunda kalabilir, daha ...