to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Temmuz 2025’te İdefix üzerinden Baby Turco 90’lı ıslak mendil siparişi verdim. Ancak bana gelen ürün, içi pis kokan bir sıvı ile dolu bidon şeklindeyd...
4 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden Cerave marka nemlendirici krem siparişi verdim. Siparişim, Bayraktepe Mahallesi Şehit S**** T**** Sokak New Elit Apartmanı A Blok Kat 9 Daire 36 Yahşihan/Kırıkkale adresine DHL kargo ile teslim edildi. Sipariş numaram: IDE68dda68c799c9. Ürünü teslim aldığımda,...
19 Şubat 2025’te İdefix üzerinden satın aldığım Korkmaz Alessa düdüklü tencereyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra düdüklü tencere patladı ve mutfağımda büyük bir hasara yol açtı. Hemen iade talebinde bulundum, cayma hakkımı kullanmak istedim fakat İdefix iademi ka...
15.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Brit Premium Sterilised Tavuklu 8 kg kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c7BD09861BD). Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişin bana ait olmayan, yanlış bir adrese ve kişiye teslim edildiği bilgisini aldım. Teslim almam g...
27/09/2025 tarihinde İdefix internet sitesinden ıde68 d71959288a8 sipariş numarasıyla Tülü Porselen yemek takımı satın aldım. Ürün, 01/10/2025 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından t62898862 notuyla tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz açtım ve iki yemek tabağının tamamen kırık, bir kaseni...
17.06.2025 fatura tarihli, İdefix sitesi üzerinden ff Teknolojik Ürünler Toptan Perakende ve Sanal Mağazacılık lmt. Şirketinden satın aldığım Fissler Vita Quick Premium 6 litrelik düdüklü tencerede, henüz 3 ay geçmeden iç kısmın alt tabanında küçük küçük kabarmalar, çizgi halinde kabartılar ve renk ...
20/09/2025 tarihinde idefix üzerinden Devecioğlushop mağazasından Harbinger Yeni Nesil MM161 Premiumboard Ütü Masası siparişi verdim. Ürün 24/09/2025 tarihinde elime ulaştı. Ütü konan plastik aksamı kırık geldiği için 26/09/2025 tarihinde idefix sitesinden iade talebi oluşturmaya çalıştım. Ancak, ia...
02/09/2025 tarihinde, idefix platformunda yer alan Tatty Kozmetik mağazasından 2 adet Vichy Dercos Normal ve Yağlı Saçlar için Kepeğe Karşı Şampuan siparişi verdim ve 1136,74 TL ödeme yaptım. Siparişimde bana 3 adet şampuan gönderildi, başta hediye olarak gönderildiğini düşündüm. Ancak şampuanı açıp...
20 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Bofigo 60x90 çalışma masası (antrasit) satın aldım (Sipariş No: IDE68c92b6d4b7af). Ürün elime ulaştığında masa köşelerinin kırık ve üst yüzeyinin tamamen çizik olduğunu gördüm. Ürün için toplam 810,72 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu sorunu İdefix’e şikayet değ...
"Şikayet talebi oluşturduktan sonra hızlı bir şekilde geri dönüş yaptılar ve nazikçe ilgilendiler."
İdefix üzerinden satın aldığım bir ürünün iadesi için başvurdum, ancak iade kodu çalışmadı ve müşteri temsilcisi de sorunu çözmedi. Sipariş numaram: I...
"Halloldu sağ olsun lar arayıp idefix müşteri hizmetleri Hepsijet iade alacak dedi iade oluşturdum teşekkür ederim emeği geçen herkese"
14.04.2025 tarihinde idefix üzerinden baseus Star-lord 22.5w 20.000 Mah dijital ekranlı powerbank siyah modelini, 2 yıl garantili olarak 725 TL’ye satın aldım. Ürünü kullandığım süre içinde powerbank şişme yaptı ve patlama riski oluştuğu için şu anda kullanamıyorum. Benzer bir problemi daha önce de ...
16.09.2025 tarihinde idefix üzerinden verdiğim IDE68c9c5426fa4e numaralı siparişim tarafıma ulaşmadı. Yurtiçi Kargo firması, ürünü kaybettiğini belirtti ve bu nedenle siparişim elime geçmedi. Konuyla ilgili idefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemlerin sürdüğü ve beklemem gerektiği s...
İdefix üzerinden Buldozer Outdoor Bot 250053 model ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, derisinde yırtık denilebilecek düzeyde ciddi bir çizik olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İade işlemini başlatmak istedim ancak iade sayfasında uyg...
İdefix üzerinden 3 gün önce iş adresime Kodak marka LR44 pil siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla LR626 pil gönderildi. Çağrı merkezini aradığımda değişim önerdiler ve konuyla ilgili iletişime geçeceklerini söylediler, fakat kimse aramadı. Tekrar aradığımda ise değişim talebimin reddedildiğini ve...
Dyson Airwrap’ın bukle yapan ve fırçalı modelini, reklamlarında vaat edilen performansa güvenerek 23.000 TL biriktirip büyük umutlarla aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren, saçta kalıcı bukle oluşturmaması ve fırçalarının etkili olmaması gibi temel sorunlar yaşadım. Cihaz, yalnızca hava üflüy...
"Teşekkürler"
"İdefix sorunu çözüme ulaştırdı ve yeni iade kodu verdi. İadeyi gönderdim ve ücret iadesi gerçekleşti. Sikayetvar sitesi iyi ki var aksi halde dolandırılmış olacaktım"
12 Eylül'de İdefix üzerinden 5000 TL tutarında elektronik bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c4407ba1034). Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir fatura da ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak s...
27 Ağustos tarihinde idefix internet sitesi üzerinden Mchose g75 Pro %75 Cabbage Tofu Switch v3 RGB Kablosuz Hotswap Glacier Gradient Mekanik Klavye siparişi verdim. Ancak ürünü istemediğim için aynı gün siparişi iptal ettim ve teslim almadım. Yaklaşık 1 aydır ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram:...
16.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Önlem marka XL beden hasta bezi siparişi verdim. 18.09.2025 tarihinde ise bana hem farklı marka (Holder) hem de farklı beden (L) bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: IDE68c91184e3a37. Yanlış ürünün teslim edilmesinin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
"Sanırım yoğunluktan kaynaklı baştan çok olumsuz düşünmüştüm ama ilgililerin ilgisi beni çok memnun etti. Olumlu netice aldım teşekkürler."
İdefix üzerinden su geçirmez 3x4 ölçülerinde branda siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün 3x3 ölçüsünde geldi. Bu durumu hemen ilettim ve iade yerine, aradaki fiyat farkının kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Sipariş numaram: IDE68c020ddb051e. Yaklaşık bir haftadır hem İdefix’e iki ke...
İdefix’ten satın aldığım JBL Clip 5 ürünü henüz 1 yıl dolmadan, üstelik çok temiz kullanmama rağmen, ürünün ön yüzündeki JBL logosunun “l” harfi çıkmaya başladı. Bu, açıkça imalat hatası/kalite sorunu olup kullanıcı hatasıyla açıklanamaz. Durumu İdefix’e bildirmeme rağmen bana, ürünün elektronik ol...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.