idefix iade sorunu

29.10.2025 tarihinde İdefix internet sitesinden iki adet Bioderma duş yağı siparişi verdim (Sipariş No: #IDE6902387be56a6). Siparişi teslim adresim: 7384/5 Sokak No:4 Daire:8 B2 Blok Tria Evleri, Körfez Mahallesi, Bayraklı, İzmir. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 979,80 TL olarak gerçekleştirdim. Sip...

21 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajları yırtık ve deforme şekildeydi. Ayrıca ürün bana değil, yan komşuma teslim edilmişti. Ürünü gördükten hemen sonra hem İdefix’e hem de EPA’ya iade talebimi ilettim. Kargo firmasının arabasın...

Kumtel Luxell lx6331 elektrikli ısıtıcıyı İdefix internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun önceden açılmış olduğunu ve ürünün zarar gördüğünü fark ettim. Kargo kutusunda herhangi bir sorun yoktu. Yani cihaz zaten gönderen tarafından deforme olarak gönderilmişti. Sipariş...

21 Ekim Salı günü idefix.com internet sitesindeki Skylax mağazasından Xiaomi 14c model telefon satın aldım (Sipariş numarası: IDE68f3b980c0b0a). Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, servise götürmem istendi. Yetkili servise götürdüğümde ise telefonun oriji...

18/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung Galaxy Watch 7 40mm model akıllı saat satın aldım (Sipariş No: IDE68f3f9364b12d). Ürünü teslim aldığımda şarjının çok hızlı tükendiğini fark ettim. Ürünü henüz hiç kullanmadım, koluma bile takmadım; kutusunu açar açmaz bu sorunla karşılaştım. İade taleb...

06 Ekim 2025 tarihinde İdefix.com üzerinden 3999 TL ödeyerek Salomon Cross Over 2 Gore-Tex - Erkek Outdoor Ayakkabı (l47265000) satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve bu kısa sürede sol tekinde açılma, sağ tekinde ise ipliklerde çıkma meydana geldi. Sorunu fark eder etmez, 20 Ekim 2025 tar...

12 Ekim 2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Emre GSM firmasından Xiaomi 14t Pro model cep telefonu satın aldım. Ürün, İdefix uygulamasında “Xiaomi Türkiye garantili” olarak satılıyordu. 14 Ekim 2025’te ürün elime ulaştıktan sonra, IMEI numarasını Evofone ve Xiaomi yetkili servisi üzerinden so...

17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden, IDE68f20056eefc3 sipariş numarasıyla toplam 794,04 TL tutarında iki adet kız çocuk kıyafeti satın aldım. Ancak daha sonra, 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti alınmadığını fark ettim. Bunun üzerine siparişi verdikten yaklaşık beş dakika sonra müşteri ...

14 Ekim’de İdefix üzerinden Nurgaz marka kamp sobası (sipariş numarası: IDE68ede9d9e5a26) satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 4000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satıcı, hiçbir şekilde sorularıma yanıt vermedi ve iletişim numarası da yoktu. Sonrasında ise siparişimi hiçbir açıklama yapmadan iptal...

28 Eylül 2025 tarihinde İdefix online mağazasından iki ürün sipariş ettim: pire tasmaları ve Zampa Showtime Kedi Köpek Arabası 42×69,5×88 cm Lacivert. Siparişin ilk ürünü kısa sürede elime ulaştı, ancak köpek arabası tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim Antalya, Muratpaşa’dır. Ödemenin ta...

30 Eylül’de İdefix’ten Viking's Line Twister Vegas 132-167 Antrasit Jeans Erkek Pantolon siparişi verdim. 4 Ekim’de ürün elime ulaştı ancak hem beden, hem model, hem de renk olarak yanlış gönderilmişti. 6 Ekim’de ürünü, renk, beden ve kalıp farklarını fotoğraflayarak iade ettim. İade gönderi kodum: ...

29/09/2025'de, ıde68daa877b8c0b sipariş numarasıyla İdefix'ten şezlong siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Ben de siparişi teslim alamadığım için iptal talebinde bulundum. 04/10/2025'de telefon ederek siparişimin iptalini gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine ra...

İdefix üzerinden Lescon marka DGN firmasına ait bir çanta satın aldım. İlk siparişimde, ürün stokta olmasına rağmen 5 gün sonra siparişim iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü tekrar alabileceğimi söylediler. 2239 TL’ye aldığım çantayı bu kez 2399 TL’ye, 02.10.2...

29.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden 7.040 TL ödeyerek Beko X 30 TR model yazar kasa POS cihazı satın aldım (sipariş kodu: IDE68d4f7d8a8209, müşteri numarası: 03805143809). Ürün elime sorunsuz ulaştı. Kutusunu açıp, içindeki talimat doğrultusunda verilen numarayı arayarak kurulum için başvurdum. Ve...

4 Ekim Cumartesi günü İdefix üzerinden satın aldığım Stanley marka yemek termosu, elime ulaştıktan sonra yalnızca iki kez kullanımda kaşık kısmı kırıldı. Sipariş numaram: IDE68dd76b4bdedc. Ürünü Ankara/Altındağ adresine teslim aldım. Ürünün açıklamasında "ömür boyu garantili" olduğu belirtilmesine ...