to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Siparişine Ait E-Faturaya Erişilemiyor
İdefix üzerinden satın aldığım Philips EP 5547 model tam otomatik kahve makinem 18 Ağustos 2026 tarihinde IDE6a7f835c3e704 sipariş numarasıyla adresime teslim edildi. Ancak bu siparişe ait e-faturaya bir türlü ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden fatura görüntüleme ekranına girdiğimde ınt2026000047014 numaralı e-belgeye dair doğrulama/görüntüleme yapılamıyor.
Bu durumla ilgili olarak İdefix üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen sorunum çözülmedi ve faturama erişemiyorum. Ürüne ait e-faturanın tarafıma tekrar iletilmesini ya da sistemde sorunsuz biçimde görüntülenebilir hale getirilmesini, kısacası bu siparişe ilişkin fatura erişim sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Mehmet Y., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
