İdefix Siparişim Kargoya Verilmedi, Canlı Destek Yok
"İlgi ve alakanıza çok teşekkür ediyorum"
"İlgi ve alakanıza çok teşekkür ediyorum"
İdefix ile hiçbir alışveriş yapmadığım halde kartımdan 34.929,54 TL tutarında tek seferde izinsiz çekim yapılmıştır. İşl...em kart ekstreme tek bir işlem olarak yansımaktadır ve bu harcamaya dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmamıştır. İşleme ait banka dekontu ve referans bilgiler
İdefix üzerinden yaklaşık 10 gün önce Delonghi marka tam otomatik kahve makinesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında ç...alışmadığını ve bozuk olduğunu gördüm, hiç kullanmadan geri gönderdim. Buna rağmen hem İdefix hem de satıcı Carrefour, ürünün elektronik olduğu gerekçesiyle iade alınamayacağını sö
11.05.2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden “Bittigibi” adlı satıcıdan Arzum 5156 Revolution saç maşası satın aldım. Ür...ün 13.05.2026 tarihinde elime ulaştı, çalışıp çalışmadığını ve saçta nasıl bir sonuç verdiğini görmek için denedim ancak performansını beğenmedim. Bunun üzerine, yasal 14 günlük c

16.04.2026 tarihinde idefix internet sitesinden Wobo l1 Pro marka ürünü satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen 11....05.2026 tarihinde cihazın bağlantı yerinde problem oluştu ve ürün düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi. Kutunun içinde sadece kullanma kılavuzu bulunuyor, garantiyle ilgili herha
11 Mayıs 2026 tarihinde İdefix’in kendi internet sitesi üzerinden sıfır olarak Nexen 33X12,50 r20 litre 119q Roadian mtx... rm7 Yaz 4X4 2024 model bir adet lastik siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a01e3a520c0f’dir. Yaklaşık 8 gün süren kargo sürecinin ardından ürün 19.05.2026 tarihinde Hakkari Yük




"Müşteri temsilcisinin gönderdiği kod sonucu kabul edildi"
İdefix’ten aldığım ayakkabı yerine yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek... için sistem üzerinden iade kodu almaya çalıştığımda, iade kodu butonu bir
12 Mayıs tarihinde İdefix üzerinden Fly Mobilya satıcısından Fly Mobilya 180 cm Albina evyeli tezgahlı ankastre modüllü ...hazır mutfak dolabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 10.984 TL olarak aynı gün yaptım. 14 Mayıs tarihinde ise tarafıma siparişimin kargoya verildiğine dair “Siparişiniz kar
Yaklaşık iki haftadır idefix’teki satıcı panelime giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu ...gelmediği için hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun için idefix’in internet sitesinde belirtilen gün ve saatlerde, 0850’li müşteri hizmet
"Aradılar aynı miktarda kupon tanımladılar sorunum Şikayetvar sayesinde geçte olsa çözüldü Teşekkür ederim"
İdefix üzerinden 09.05.2026 tarihinde IDE69ff36fe36eb5 numaralı siparişimi verdim. Ürün stokta var olarak görünüyordu ve... 700 TL tutarında taksitli ödeme ile siparişi oluşturdum. Ancak siparişim 4 gün sonra satıcı tarafından “stokta kalmadı” gerekçesiyle iptal edildi. Ürünü alamadığım halde kredi ka
İdefix adlı uygulamadan sipariş verdim ancak kaç gündür kargoya verilmedi. Satıcıya soru soruyorum asla cevap vermiyor. ...Uygulamadan destek talebi oluşturuyorum oradan da cevap yok. Canlı destek sekmesi çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ben böyle rezil bir sistem görmedim mağduriyetten b
İdefix sitesinden ürün aldım, satıcıya ulaşamıyorum, faturamı göndermediler. Faturamı gönderin diyorum; müşteri temsilci...si K***adlı bir adam diyorum. "Size bilgi verilmiş" diyor, ben verilmedi diyorum; o verilmiş diyor. Mailimde ve hesabım kısmında cevabı görmediğimi ısrarla söylememe rağmen, ilginç
11.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Mutlu Fiyatlar” adlı satıcıdan KOAH ...hastam için acil olarak Omron c101 Essential Kompresörlü Tam Otomatik Nebul
"Çözüldü tarafıma aynı miktarda kupon tanımlandı teşekkür ederim"
İdefix üzerinden Guruss marka bir mangal satın aldım. Ürün için 21.950 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. 30 Nis...an tarihinde ürünün kargoya verildiği bilgisi sistemde görünüyor; ancak kargo takip numarasıyla sorgulama yaptığımda “böyle bir kargo bulunamadı” uyarısı alıyorum ve kargo bilgiler
25.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Ucuz Enstrüman” isimli satıcıdan IDE69ecbcde3e74e numaralı siparişimle birlikte ç...eşitli kemanlar, keman yayları, reçine ve keman aksesuarları olmak üzere toplam tutarın tamamını ödeyerek alışveriş yaptım. Ürünler “Ucuz Enstruman” adı altında satılıyordu. Ancak
3 Nisan’da İdefix üzerinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek aldığım Evdemo marka ayakkabılık, Evdemo lojistik firması tarafınd...an çalışan küstah bir kargo görevlisi nedeniyle tarafıma hiç teslim edilmeden geri gönderildi. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde doğrudan iade süreçlerine girmiş görünüyor. 19 Nisan’
07.03.2026 tarihinde İdefix uygulamasında bulunan Nuvio satıcısından Poco X7 Pro marka telefonu 22.195 TL ödeyerek satın... aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra hattıma yasal uyarı mesajı geldi ve e-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda IMEI numarasının klonlandığını öğrendim. Şu an için bir kı
İdefix üzerinden yaklaşık üç hafta önce toplamda 2 bin tl civarında kuru gıda içeren iki ayrı sipariş verdim. Bu sipariş...lerden biri, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor, diğer siparişim ise hiç gelmedi ve hâlâ iade sürecinde gibi görünüyor. Ürünlerin hiçbiri fiilen eli
29 Nisan tarihinde İdefix üzerinden bir piknik sepeti siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim bir... türlü kargoya verilmiyor ve sipariş takibi yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Yaşadığım sorunu çözmek için İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak orada
22 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Razer Blackshark v2 Hyperspeed kulaklık, kutusundan çıktığı andan... itibaren donanımsal arızalı olarak tarafıma ulaştı ve ürünün USB dongle’ı hiç çalışmadı. İlgili sipariş numaram IDE69e616df19ad8’dir. Konu ile ilgili İdefix destek birimiyle ilet

İdefix firmasından yaptığım IDE69e9CC125d160 4.174,12 TL olan Philips Gc810/20 buharlı düzleştirici ütü satın aldım. Ken...di imkanlarımla bilgi alabildim ve yeni aldığım bir ürünün kullanılmış ıslak gönderildiği çalışmadığı ve beyaz kireç lekeleri olduğunu belirtmeme rağmen idefix firmasi kendi satıcı




2025 yılı Ocak ayında İdefix üzerinden MSI G2412F model monitörü satın aldım, sipariş numaram IDE6793b0d29fa2e’dir. Ürün... garanti süresi içindeyken arızalandı ve yaklaşık 8 Nisan 2026 tarihinde cihazı yetkili servise elden teslim ettim. 13 Nisan 2026 tarihinde yetkili servis monitör için “onarımı müm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100