to read complaints and reviews, or file yours.İdefix’te yaşadığım iptal/iade süreciyle ilgili bilgi almak için iki gündür telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...şıyorum; ancak telesekreter, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamadan görüşmeyi otomatik olarak sonlandırıyor. Bu nedenle hem iptal/iade sürecimle ilgili hiçbir bilgi alamıyo
27.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden okul kütüphanesi için toplam 17 adet sandalye siparişi verdim. Alışveriş öncesinde... tüm prosedürleri ve iade koşullarını dikkatlice okudum, herhangi bir sorun görünmediği için yaklaşık 41 bin tl tutarında bu alışverişi yaptım. Teslimat sonrasında sandalyelerin k
İdefix’ten 29.01 tarihinde, “aynı gün kargo” ibaresine güvenerek bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişim ancak 5 gün s...onra kargoya verildi. Sipariş numaram IDE697b2fca3ebae, teslim adresim Şırnak Silopi idi. Ürünün zamanında kargoya verilmemesi nedeniyle mağdur oldum, çünkü izne çıkacağım ve ürünü
İdefix üzerinden IDE6973650fcff23 numaralı siparişimle ilgili yaklaşık 1 haftadır çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Ald...ığım 5 üründen ikisi yanlış gönderildi. Siparişimde bir parfüm seti olmasına rağmen bana tekli paket geldi, ayrıca sipariş ettiğim musluk yerine tamamen farklı bir model gönderdile
29.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE697b2b85b9119 numaralı siparişimde yer alan ürünler, aradan 5 gün geçm...esine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de süreçle alakalı herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya e-postası alabildim. Bu süreçte müşteri hi
İlk defa idefix üzerinden alışveriş yaptım. Köyceğiz Market isimli mağazadan 2621,91 TL tutarında, banka kartıyla ödeme ...yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram: IDE6979afae5d59f. Siparişten 4 gün sonra, benim ısrarla hem idefix’i hem de satıcıyı aramam sonucunda, ürünün stokta olmadığı ve bu nedenle
18.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden 50 adet Baseus marka tws kulaklık siparişi verdim, ürünler 20.12.2025 tarihinde te...slim edildi. Toplamda 19.950 TL ödeme yaptım. Ürünleri kontrol ettiğimde bir tanesinin hiç çalışmadığını, diğer kulaklıklarda ise hiçbir şekilde bağlantı kurulamadığını gördüm. 19
25.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden ptd Bilişim adlı satıcıdan bir adet SSD siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile y...aptım ve sistemimi tamamen bu ürüne göre kurdum, diğer tüm parçalarım hazır olmasına rağmen sadece SSD gelmediği için bilgisayarın çalışıp çalışmadığını bile test edemedim. Sipari
28.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden TCL Movetime mt42 Family pembe akıllı çocuk saati siparişi verdim, ürün 31.01.2026... tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram IDE697a21d9eda20’dır. Ürünü teslim aldıktan sonra hatta takmamıza rağmen saat kesinlikle çalışmadı, farklı hatlar denememize rağmen de son
24.12.2025 tarihinde 17.508 TL bedelle walke Weener koşu bandını İdefix sitesi üzerinden walke Spor Ürünleri Dış Ticaret... a. Ş.’den satın aldım. Ürün yaklaşık 7–8 gün sonra elime ulaştı. Kurulumu yaptığımızda ekranda e1 hata kodu verdi ve cihaz hiç çalışmadı. Servis eve gelerek ürünü inceledi, tamir
26 Ocak tarihinde İdefix üzerinden askarakız isimli firmadan Osmanlı bakır çaydanlık siparişi verdim. Siparişim onayland...ı ancak o günden bu yana sadece “sipariş onaylandı” aşamasında görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Yaklaşık 5 gündür çağrı açmama rağmen İdefix’ten herhangi bir geri dönüş alamadı
İdefix üzerinden Dht Hidrolik Oto Doğrultma Takımı 10 Ton kaporta gerdirme pompası satın aldım. Siparişim sistemde 20.12....2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ürünü ilk günler sorunsuz kullandık, yaklaşık ilk 5 gün iyi çalıştı ancak sonrasında önce kademeli bir performans düşüşü başladı, ardından
1 Ocak 2026’da İdefix platformu üzerinden “Oyun İstasyonu” isimli satıcıdan 2 adet dualsense kol ve PlayStation 5’in yer... aldığı bir paket satın aldım. 3 Ocak’ta elime ulaşan ürünlerden biri, siparişimde yer almayan kamuflaj desenli dualsense olarak gönderildi ve bu kolun analogları arızalı çıktı. Ay
19/01/2026 tarihinde İdefix üzerinden, tedarikçi Koray Spor aracılığıyla Timberland Garrison Trail Backstrap Erkek Günlü...k Ayakkabı (TB0a5T. C. 2a581) siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak g
İdefix üzerinden DFS Bilgisayar aracılığıyla Intel i7‑14700K işlemci ve 4 adet Crucial 48 GB 5600 MHz RAM ile birlikte b...ir sistem topladım. Ürünü 9 Ocak tarihinde satın aldım. MSI Tomahawk Z790 ana kart ile kullandığım bu sistemde RAM’leri bir türlü 4400 MHz üstünde çalıştıramadım ve işlemciden kayn
"İade sağlandığını söylediler siteden 2-10 iş günü içinde de karta iade olacaktı zaten. 5 gün içinde şikayet değerlendi ve çözüme ulaştı. Bir dahakine siteye güvensek bile satıcıları iyice araştırmadan satın almamak gerekiyor."
19/01/2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE696d58c4d0e11 numaralı kadın bot siparişi verdim. Satıcıya mesaj attığımda, ürü...nün sipariş süresi içerisinde gönderileceği belirtildi. Buna rağmen 27/01/2025 tarihinde siparişimin tedarik sorunu gerekçesiyle iptal edildiğine dair bir e‑posta aldım. Sipariş o
26.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Baseus Bowie e3 kulaklık satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren denediğimde sağ ku...laklığın çalıştığını, sol kulaklığın ise hiç çalışmadığını gördüm. Yani ürün en başından beri arızalıydı. Sipariş numaram IDE694a53e72cec, fatura numaram ID12025000009967’dir. Fat
"Teşekkürler"
06.01.2026 tarihinde idefix mobil uygulaması üzerinden 15.674 TL tutarında ...bir yürüme bandı satın aldım. Satın alma aşamasında kredi kartı bilgilerimi
21.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bade Shop Lotus Çiçeği (Nilüfer) Su Altı Torf Karışım Toprağı (1 litre toprak) ürü...nünden 1 kg’lik iki adet sipariş verdim. Ürünler 23.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma ulaştı. Paketleri elime aldığımda normalden hafif geldiğini fark ettim ve hassas tartı
İdefix üzerinden satış yapan cityshop firmasından 20 Ocak’ta ps5 Slim dijital sürüm oyun konsolu siparişi verdim ve ürün... 22 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Teslim aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra ürünü denedim, cihaz güç alıyor ancak ne televizyondan ne de monitörden görüntü alamadım. İki farklı ek
21 Ocak 2026 tarihinde idefix üzerinden verdiğim IDE696f84032a7e9 numaralı siparişi iptal etmeme rağmen, sipariş durumum... “hazırlanıyor” aşamasındayken ürün kargoya verildi. Toplam 3.157 TL 11 kuruş tutarındaki bu siparişi iptal etmiş olmama rağmen kargoya çıkması bana hem mantıksız hem de tüketici o
İdefix sitesi üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde bir kitap siparişi verdim. Siparişim onaylandı durumuna geldi. Aynı gün d...aha sonra 15 Ocak'ta hazırlanıyor durumuna alındı 21 Ocak tarihine kadar siparişimin kargolanmasını bekledim ve bugün hem satıcıya hem de İdefix'e destek talebinde bulunup mesaj gö
16.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Arzum Foodie adlı ürünü 4.999 TL liste fiyatından, ayrıca 250 TL kupon kullanarak ...satın aldım. Ürün normal şekilde siparişe düşmüşken, satıcı yanlış fiyat girildiğini gerekçe göstererek siparişimi hiçbir onayımı almadan tek taraflı olarak iptal etti. Bu iptale
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
