to read complaints and reviews, or file yours.
08.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir gardırop siparişi verdim, ürün yaklaşık 1 hafta–10 gün sonra teslim edildi. Ku...rulum sırasında gardırobun menteşelerinin eksik olduğunu, çekmece raylarının ise arızalı olduğunu fark ettim. Ayrıca gönderilen panellerde delikler, çizikler ve hasarlar mevcut. Bu
3 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 989,88 TL tutarında bir sineklik satın aldım. Ürünü aynı gün içinde iad...e ettim ve 11 Ağustos 2026 tarihinde siparişim için iadenin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen iade tutarı QNB Finansbank hesabıma kesinlik
17 Ağustos tarihinde idefix internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s26 Ultra kobalt mor renk telefon siparişi vermek i...stedim. Ödemeyi havale yöntemiyle QNB Bankası üzerinden 84.471,15 TL olarak gerçekleştirdim. Ücret hesabımdan çekildi, ancak idefix sayfası birkaç kez kendini yeniledi ve hata verd
İdefix üzerinden 3 Eylül 2026 tarihinde, 1 Eylül 2026 - 1 Ekim 2026 dönemi için geçerli olacak şekilde 69,90 TL bedelle ...Premium üyelik satın aldım. Kısa süre sonra bu hizmete ihtiyacım olmadığına karar vererek yine 3 Eylül 2026 tarihinde üyeliğimi iptal ettim. Normalde hizmeti neredeyse hiç kullanm
"Geri dönüş için teşekkürler"
02.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Nutri Feline marka bir petshop ürünü ...için 3.389,52 TL tutarında bir sipariş verdim. Yanlış ürün siparişi verdiği
23.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden iPhone 13 için verdiğim sipariş, aradan 10 gün geçmesine rağmen bir türlü kargoya ...verilmedi. Süreç boyunca sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmayınca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sorun çöz
İdefix üzerinden Mediatech adlı yerel satıcıdan Ağustos ayında Xiaomi 17t Pro model telefonu satın aldım. Ürün 1 Eylül’d...e elime ulaştı ancak telefonu açtığımda cihazın kesinlikle sıfır olmadığını gördüm. Telefonun ekran jelatini yoktu, şarj aletinin üzerinde belirgin çizikler ve darbeler vardı. Cih
İdefix üzerinden auhma akü takviyeli hava pompası satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra, 3 ...gün önce bisiklet lastiği şişirirken bir anda durdu. Ekranda yazılar görünmesine rağmen pompa hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü 1.749 TL ödeyerek aldım üründeki arıza ile ilgili ol
3 Eylül tarihinde İdefix üzerinden altın bilezik siparişi verdim. Kısa bir süre sonra, yaklaşık 5 dakika içinde fikrimi ...değiştirip siparişi iptal etmek istedim ancak hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yaptığım tüm denemelere rağmen iptal talebim kabul edilmedi. Müşteri tems
İdefix’ten yaklaşık bir ay içinde üç kez ayakkabı siparişi verdim. İlk verdiğim siparişte, ürünü hiç teslim almamış olma...ma rağmen benim talebim olmadan iade süreci başlatıldı ve ayakkabı bana ulaşmadı. Bunun nedenini öğrenmek istediğimde net bir açıklama yapılmadı. Daha sonra verdiğim ikinci ve üçü
İdefix.com üzerinden Philips marka bir ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün kutuyu açıp kontrol ettiğimde ütünün tut...ma kolunun çatlak olduğunu gördüm. Ürün daha en baştan kusurlu geldiği için kesinlikle kullanmadan aynı gün içinde iade kaydı oluşturarak geri gönderdim. Ürüne 5.720 TL ödemiş olm
İdefix internet sitesi üzerinden 18.06.2025 tarihinde Salomon marka spor ayakkabı satın aldım ve 3.250 TL ödedim. Ürünün... 2 yıl garantisi olmasına rağmen ayakkabı 1 yıl dolmadan parçalandı ve kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım problem sonrasında İdefix üzerinden toplam 4 kez destek talebi açtım. Bu
"Buradan yapılan şikayetim sonucu talebim hızlıca yerine getirildi. Rica olarak bu firma yüzünden indirim kuponundan faydalanamadım Troy kart kampanyasından. Tekrar buna benzer bir kupon tanımlanmasını istiyorum. Farklı model bir ürün alacağım çünkü..."
17.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden teslim aldığım Bosch gst 18v-125 b Dekupaj Testere Solo, Bosch gws 18v-8 4.0Ah+Kan...vas Çantalı Tek Akülü Taşlama makinesi ve Bosch Professional gsb 185 lı Solo Akülü Darbeli Delme Vidalama Makinesi için faturalarım tarafıma iletilmedi ve İdefix hesabımdan da görü
İdefix üzerinden “Magic” adlı satıcıdan Arctic Liquid Freezer ııı Pro sıvı soğutucu satın aldım. Ürün bugün, 2 Eylül 202...6 tarihinde elime ulaştı ancak kutu yırtık, bantları açılmış ve bariz şekilde hasarlıydı. Paketleme hatasından bağımsız olarak, kutunun bu şekilde yıpranmış ve deforme olmuş olması
İdefix üzerinden yaklaşık 14.650 TL tutarında bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ürün bana fiilen 25.08.2026 tarihinde ...teslim edildi. Ancak sipariş detaylarına baktığımda sistemde önce 27.08.2026 tarihinde teslim edilmiş gibi gösterildiğini, şu anda ise sayfalarında teslim tarihinin 01.09.2026 olar
İdefix üzerinden anne yanı beşik satın aldım ve ürünü 08.08.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Kargo hareketlerinde ür...ünün 08.08.2026 tarihinde firma tarafından geri teslim alındığı açıkça görülüyor. Buna rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi. 5.499 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım ve
17.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro 5G model bir telefon satın aldım. Bugün ise Bilgi Teknolo...jileri ve İletişim Kurumu’ndan, IMEI numaralı cihazımın kopyalandığı ve hattımın bu IMEI üzerinden kapatılacağına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Yalnızca bir ay önce sıfır ol
20 Ağustos’ta İdefix’ten ilk kez satın aldığım MP Premium üyeliği için 1 TL olması gereken üyelik bedeli, tarafıma 43.06...7,90 TL olarak faturalandırıldı. Üyelik ücreti 1 TL olmasına rağmen, e-faturada toplam tutarın 43.067,90 TL görünmesi tamamen hatalı bir işlem olarak karşımda duruyor. Şu an için b
20 Temmuz 2026 tarihinde idefix üzerinden Mediatech adlı tedarikçiden Xiaomi Poco X8 Pro model bir cep telefonu satın al...dım. 31 Ağustos 2026 tarihinde ise BTK’dan, cihazımın IMEI numarasının klonlandığı ve hattın kapatılacağı, satıcıyla iletişime geçmem gerektiği yönünde bir SMS aldım. Bu mesaja ait
idefix.com haberim ve iznim olmadan kredi kartı hesabımdan 35.602.82 TL. Para çekmiştir. Herhangi bir ürün falan almadım.... Paramın iade edilmesini istiyorum. Almadığım bir ürün için neden kredi kartımdan bu para kesildi. Yetkili olanlardan sesimi duymasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
İdefix aracılığıyla Y***** K****** isimli satıcıdan Samsung z Flip 6 model, turkuvaz renkli cep telefonu satın aldım. Ür...ünün faturasında “Samsung zflip 6 cep telefonu” yazmakta, fatura numarası AAH2026000000011’dir. Cihazın model bilgisi servis fişinde SM-F741BLBGTUR, seri numarası ise R5CX62BZEAZ o
16.07.2026 tarihinde İdefix.com üzerinden Samsung Galaxy s24 marka model bir cep telefonu satın aldım, ancak o günden bu... yana faturasını temin edemedim. Sipariş numaram IDE6a5895fe92d20’dir. Faturanın gelmemesi üzerine sistem üzerinden 3 kez talep oluşturdum ve ayrıca bir kere de telefon ile müşter
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
