to read complaints and reviews, or file yours.
07/10/2026 tarihinde İdefix üzerinden Bilge Desing satıcısından 2.120 TL ödeyerek Fisher-Price Kelebekli Rüyalar Dönence... cdn41 ürününü sipariş ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Satıcıya sistem üzerinden ulaşmaya çalışma
İdefix üzerinden iki gün önce oluşturduğum IDE6ad3606e6b6b5 numaralı siparişimin hâlâ hazırlık aşamasında görünmesine ra...ğmen iptalini gerçekleştiremiyorum. Diğer pek çok platformda kargoya verilmemiş siparişler sistem üzerinden kolayca iptal edilebilirken, İdefix’te böyle bir seçenek sunulmaması ben
"Sorunumu en kısada çözdüğünüz için teşekkür ederim. Daha sağlıklı ve daha güvenilir alışveriş için satıcılarınız konusunda daha seçici olunması rica olunur."
İdefix üzerinden modimobtr isimli satıcıdan 2.950 TL tutarında beşik siparişi verdim. Ancak beşik tarafıma hiç teslim ed...ilmedi, sipariş kapsamında hediye olarak belirtilen yataklar tek başına gönderildi. Eksik teslim edilen siparişle ilgili olarak satıcı, ürünleri iade etmemi ve beşiği başka bir ye
İdefix uygulaması üzerinden Jetlastik satıcısından 5 Ekim tarihinde 4 adet lastik siparişi verdik. Ancak tarafıma 3 adet... aynı marka lastik gönderilirken, 1 adet lastik farklı marka olarak teslim edildi. Bunun üzerine hemen değişim talebi oluşturdum ve farklı olan lastiği, uygulamada yer alan 3408021
Steny marka klasik vakumlu 1.9 litre çelik yeşil termosu yaklaşık iki ay önce İdefix’ten satın aldım. Ürünü ilk kullanım...ımda, kaynar suyun en fazla iki saat içinde ılıdığını ve termosun sıcak tutma özelliğinin neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Aynı şekilde soğuk içecekleri de kısa sürede oda sıca
08.10.2026 tarihinde idefix’in online sitesi üzerinden max DP-F2BN model delgeç ürünü için IDE6ac78771057d5 numaralı sip...arişimi verdim. Sipariş tutarı 809,50 TL’dir. Ödemem alınmasına ve “Siparişiniz Oluşturuldu” şeklinde onay maili gelmesine rağmen, bugüne kadar siparişimin durumu hakkında hiçbir b
23.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Tuysa Teknoloji üretimi gtmedıa v8 Finder 2 HD uydu yön bulucu cihazını 5.299 TL b...edelle satın aldım. Ürünü sadece bir kere açıp denedikten sonra beğenmediğim için ertesi gün iade talebi oluşturdum. İade talebim, ürünün “sorunlu geldiği” ve bu nedenle teknik se
17.10.2026 tarihinde Cimri üzerinden Sava marka 205/55 r16 kış lastiği için 11.966 TL tutarında sipariş verdim. Kartımda...n ödeme provizyon olarak çekilmiş görünmesine rağmen, şu anda hesabımda “siparişlerim” kısmında bu işlem gözükmüyor ve sistemde bir sipariş numarası oluşmamış durumda. Ödeme alınm
13 Ekim saat 23.43’te İdefix üzerinden iki kapaklı bir dolap siparişi verdim. Siparişimin alındığına dair IDE6ace97c4167...17 numaralı sipariş onay maili tarafıma ulaştı, banka hesabımdan da ilgili tutar çekildi. Ancak İdefix hesabıma girdiğimde “siparişiniz bulunmamaktadır” ibaresi görünüyor ve sipari
İdefix’ten yaklaşık 2026 yılının 8. Ayında müşteri temsilcisinin de teyit ettiği şekilde bir defaya mahsus olmak üzere 6...9,90 TL’lik Premium üyelik satın almıştım. Ancak bilgim ve onayım olmadan aynı tutar 8. Aydan itibaren otomatik olarak üç kez kartımdan çekilmiş. Bu durumu fark edince müşteri hiz
17.10.2026 tarihinde saat 00:18’de İdefix üzerinden Samsung s26 Ultra marka telefon siparişi vermek için ödeme yaptım. V...akıfBank hesabımdan 86.704,28 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturmamış görünüyorum ve “Oluşturulmuş bir sipariş bulunamadı” uyarısı ile karş
İdefix pazaryerinde satış yapan Ocean Marine isimli mağazadan 485,28 TL ödeyerek "Opinel Inox Renkli 7 No Çocuk Çakısı" ...satın aldım. Ürün ilanında 3 farklı renk görseli bulunmasına rağmen renk seçme seçeneği yoktu. Bu nedenle sipariş vermeden önce satıcının WhatsApp hattına sepetteki mavi renkli ü
İdefix üzerinden Baysan Mikro Market adlı satıcıdan IDE6ac9CC5141548 sipariş numarasıyla, 1.641,99 TL tutarında bir saç ...şekillendirici siparişi verdim. Ürünün sayfasında “Hemen yarın kargoda” ibaresi yer alıyordu ve bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Siparişi 10.10.2026 tarihinde verdim
İdefix üzerinden Milestone marka 19 inç kışlık lastik siparişi verdim, ancak tarafıma hankook 185/65 r15 ölçülerinde, ya...zlık olduğu anlaşılan 15 inç lastikler gönderildi. Hem ölçü hem de mevsim açısından tamamen farklı ve aracıma uymayan ürünlerle mağdur edildim. Yanlış gelen bu lastikleri iade etm
İdefix üzerinden Skyjet gt3 Pro model elektrikli bisiklet satın aldım ancak satın alım sonrasında tarafıma hiçbir şekild...e fatura gönderilmedi. Servis montajı yapıldıktan sonra garanti başlangıcının yapılabilmesi için faturaya ihtiyaç duyulduğu, fatura olmadığı için garanti sürecinin başlatılamadığı
İdefix mobil uygulaması üzerinden çay, kağıt havlu ve çocuk şampuanı siparişi verdim. Siparişi salı günü oluşturdum ve e...rtesi gün teslim edileceği bilgisi verildi. Çarşamba günü kargonun gecikeceğine dair mesaj aldım, perşembe günü de yeniden gecikme bildirimi yapıldı. Bunun üzerine siparişimin ne z
11.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6acb7e86e63e17e numaralı siparişi oluşturdum ve siparişi verdikten hemen sonra,... henüz hiçbir işlem yapılmadan ve kargolama aşamasına geçilmeden sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen tarafıma gönderilen müşteri hizmetleri mesajında, sipariş bedelinden “hiz
Eylül ayının dokuzunda İdefix üzerinden Emre Ticaret isimli satıcıdan Arçelik 1011 kmp ıg 10 kurutma makinesi satın aldı...m. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “kargoda” ibaresi görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bugün Arçelik servisi tarafından aranarak ürünün hâlâ ke
16.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir elektronik saat siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6ad250c397ac8. Ürün şu and...a hâlâ “hazırlık aşamasında” görünmesine rağmen siparişi iptal ettirmek istiyorum. Dün akşamdan beri hem canlı destekten müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum hem de destek ek
İdefix’ten saç kremi ve diğer kremlerden oluşan 3 adet ürün siparişi verdim. Bu sipariş için yapılan iade işleminde tara...fıma 150 TL eksik ödeme yapıldı. Hesabımda bekleyen ücret transferi bölümünde ise şu an 103 TL yatırılacak tutar olarak görünüyor; ancak aslında iade edilmesi gereken tutar 150 TL
İdefix üzerinden Koza Giyim satıcısından iki adet erkek pijaması siparişi verdim. Siparişimi 10 Ekim’de oluşturdum, ürün... ise 13 Ekim’de elime ulaştı. Sipariş numaram IDE6aca05898a888’dir. Ancak iki ürün yerine, siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen alakasız tek bir ürün gönderildi. Gelen ürünle
İdefix üzerinden satın aldığım Axen 43qfmln T08I Tizen QLED televizyon, kurulum yapıldığı ilk günden itibaren ana kart f...abrikasyon hatası nedeniyle arızalı çıktı. Televizyonu tek bir gün bile kullanamadım, sıfır ürün olarak aldığım cihaz en baştan bozuk çıktı. Yetkili servise başvurdum ve Atmaca El
İdefix üzerinden 05.12.2025 tarihinde JBL Tune 760bt model kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra o...rijinal olmadığından şüphelendim ve yetkili servise başvurdum. Ürünün üzerindeki kodu sistemlerine girdiğimizde ürün kaydı çıkmadı ve bana bunun çakma/sahte bir ürün olduğu söylend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
