ideasoft teknik

Ideasoft üzerinden e-ticaret altyapısı alarak web sitemizin kurulum sürecine başladık. Satış öncesinde anlatılan ve vaat edilen hiçbir şey site kurulumu sırasında yerine getirilmedi. Sitede yaşadığımız teknik sorunlar konusunda da karşımızda net bir muhatap bulamıyoruz, sorularımıza açık ve çözüm od...

Uzun süredir Ideasoft e-ticaret paketini kullanıyorum. Sipariş çıktılarında “kargo bilgisini ürün özellikli al” kısmını kullandığımda, bu alanda stok kodu görünüyor fakat benim ihtiyacım barkodun yazması yönünde. 2000’in üzerinde ürün kalemim olduğu için, sevkiyat sürecinde bu durum ciddi karışıklık...

Geçen sene Ideasoft’tan entegre paket + özel konsept tasarım içeren bir e-ticaret paketi satın aldım. Ancak bu süre zarfında sistemi bir türlü aktif olarak kullanamadım. Sorduğum her konuda ya olumsuz dönüş aldım ya da teknik bilgiye sahip olmam bekleniyormuş gibi yaklaşıldı. Zaten bu konularda iler...

Ideasoft ile “Pro Konsept Tasarım” kapsamında çalışmaya başladığımız günden bu yana yaşadıklarımız tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Sürecin başında sözlü olarak verilen taahhütler ve yapılacağı söylenen birçok iş, proje ilerledikçe birer birer geri çekildi. Başta “yapılır” denilen pek çok özellik...

⚠️ E-TİCARET altyapı sağlayıcısı ideasoft ile yaşadığımız mağduriyet Yıllardır aktif olarak yayında olan, gerçek satış ve organik trafik alan e-ticaret sitemizde bir kategorizasyon sorunu nedeniyle teknik destek talebi oluşturduk. Sonuç? 🔴 Destek ekibi, yıllar içinde oluşturduğumuz tüm ürün kat...

2025 Kasım ayında ideasoft’tan Elite+ e‑ticaret paketi satın alarak yaklaşık 100 bin TL civarında ödeme yaptık ve süreci başlattık. Ancak 2026 Mart ayına gelmemize rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı ve teknik konularda sürekli geç, yetersiz ve çoğu zaman olumsuz dönüşler alıyoruz. Figma tasarımına onay...

Ideasoft’tan aldığımız Platinum paket e-ticaret altyapısında 301 URL yönlendirmeleri, altyapıyı kullanmaya başladığımızdan beri 404 hatası vermektedir. Ocak ayı başından bu yana bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve müşteri deneyimi açısından ciddi kayıplar yaşamamıza neden oluyor. Yaklaşık b...

Yaklaşık 1,5 yıldır IdeaSoft altyapısında Netgsm üzerinden çalışan SMS entegrasyonu ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Sistem sürekli yarım yamalak çalışıyor, SMS’lerin bir kısmı hiç gitmiyor, bir kısmı da gecikmeli gidiyor. Uzun süredir en azından sipariş onay SMS’leri müşterilerime ulaşıyordu, ancak 11...

Uzun süredir Ideasoft altyapı hizmetini kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır bitmek bilmeyen ve artık can sıkıcı hâle gelen sorunlar yaşıyorum. Site sürekli yavaşlıyor, erişim kesintileri oluyor ve hizmete istikrarlı bir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca Facebook API entegrasyonu da aylardır düzgün ça...

Uzun süredir ıdeasoft altyapısını kullandığımız e-ticaret sitemizde yaklaşık 1 yıldır ciddi performans sorunları yaşıyoruz. Site altyapısı ürün adetlerini sağlıklı şekilde kaldıramıyor, ürün sayfaları ve kategori sayfaları ya çok geç açılıyor ya da zaman zaman hiç açılmıyor. Tüm site genelinde, özel...

IdeaSoft’tan 2024 sonunda web sitesi tasarımı da dahil olmak üzere Platinum üyelik aldım. İlk yıl için benden 1 yıllık hizmet ve web sitesi tasarımı karşılığında **.000 TL giriş ücreti talep edildi ve bu bedeli ödedim. Satış sürecinde benimle görüşen yetkili, sonraki yıllarda hizmet bedelinin yaklaş...

Ideasoft’tan Akıllı E-Ticaret Platinum Paket ve İdea Export hizmetlerini satın aldım. Satın alma sürecinde, hedef pazarımın Rusya olduğunu, Rusya’daki müşterilerin siteye erişimi konularını özellikle sorduğumu açıkça belirttim. Bu hususlar satış öncesi WhatsApp yazışmaları ve sesli mesajlar ile ger...