to read complaints and reviews, or file yours.Ideasoft ile yaklaşık bir ay önce mağazamız için e-ticaret sitesi altyapısı ve kurulumu konusunda anlaşıp, ödemeyi daha ...işleme başlamadan peşin olarak gerçekleştirdik. Anlaşmamız; altyapının kurulması, tüm ürünlerin yüklenmesi ve sitenin alışverişe tamamen hazır, eksiksiz şekilde tarafımıza teslim e
Yaklaşık 3 yıldır IdeaSoft Plus paketini kullanıyorum. Son 3 aydır sitemde ciddi erişim ve performans problemleri yaşama...ya başladım. Özellikle bugün boyunca sık sık 504 hataları aldım, müşterilerim siteye düzgün erişemedi ve bu nedenle alışveriş yapamadıkları için satış kaybı yaşadım. Bu durum doğru
IdeaSoft Premium Next paketiyle mevcut Opencart altyapılı hazır sitemi IdeaSoft’a taşımak için anlaştım. Telefonda bana ...ürünlerin birebir aktarılacağı ve tüm varyantların eksiksiz tamamlanıp teslim edileceği söylendi. Bu doğrultuda 4+2 yıllık bir anlaşma yaparak ücret ödemesi gerçekleştirdim. Kurul
IdeaSoft altyapısını kullandığımız e-ticaret sitemizde favicon yükleme sorunu yaşıyoruz. Panelden favicon görselini yükl...üyoruz, ilk aşamada tarayıcı sekmesinde görünse de önbelleği temizlediğimiz anda favicon tamamen kayboluyor ve tekrar görünmüyor. Bu konuyla ilgili bugün müşteri temsilcilerinizde
IdeaSoft ile e-ticaret altyapısı için çalışmaya başladığımızda, sitemizin 1 hafta içinde aktif olacağı, satışlarımızın a...rtacağı ve ekip arkadaşlarının bizi sürekli arayıp ilgileneceği açıkça ifade edildi. Buna rağmen sitemiz yaklaşık 2 ayda zor aktif hale gelebildi ve bu süreçte hem zaman hem müşter
"Çözüldü"
E ticaret sitem için bu firma ile iletişime geçtim. İlk iletişime geçtiğimd...e tüm ihtiyaçlarımı anlattım, ne anlattıysam hepsine çözümleri olduğunu söy
Ideasoft üzerinden e-ticaret altyapısı kullanıyoruz ve site ile yönetim panelinde uzun süredir ara ara yaşadığımız hatal...ar son 1 aydır çok sık hale geldi. Hem sitede hem de panelde zaman zaman sayfalar hiç açılmıyor ve ekranda “gateway timeout” hatası alıyoruz. Bu hata olduğunda ürün sayfaları açıl
"Teşekkürler"
Web sitemizin tasarım çalışmaları için Nisan ayında Ideasoft ile çalışmaya başladık. Sürecin başında tarafımıza verilen ...bilgi ve taahhütlere güvenerek projemizi kendilerine emanet ettik; ancak geçen süre içinde yaşadıklarımız beklentilerimizin oldukça uzağında kalmıştır. Nisan ayında başlayan proje
"Teşekkür"
"İşlemlerim tamamlandı"
"Teşekkürler."
Ideasoft altyapısını kullandığımız e-ticaret sitemizde çalışmaya başladığımız günden bu yana her ay en az iki gün erişim... problemi yaşıyoruz. Site tamamen açılmıyor, müşterilerimiz hiçbir şekilde sitemize ulaşamıyor, biz de yönetim paneline erişemiyoruz. Normalde ayda en az iki gün yaşanan bu proble
"Çözüm sunuldu, şimdilik."
Atelier108 Butik olarak Ideasoft altyapılı e-ticaret sitemizde 5 Haziran’da...n bu yana ciddi erişim ve performans sorunları yaşıyoruz. Müşterilerimiz za
Ideasoft'le her gün sistemsel bir sıkıntı yaşıyoruz. Bir gün admin paneline girmiyor, diğer gün site arızalı, bir başka ...gün kart ekranları çalışmıyor, ürün yüklenemiyor. Sürekli bir error hatası alıyoruz. Yaklaşık dört gündür admin panelime giremiyorum. Parça satın alan müşterilerimize sisteme girem
"Teşekkür Ederim"
IdeaSoft altyapısını kullandığım dogamarin adlı e-ticaret sitemin yönetim paneline 07.06.2026 tarihinden beri düzgün şek...ilde erişim sağlayamıyorum. Pazar gününden bu yana altyapılarında ve servis sağlayıcılarında sorun olduğunu kendileri de mail ile tarafıma iletti, ancak aradan günler geçmesine rağ
Ideasoft’un e-ticaret altyapısını kullandığım afifeaccessories.com ve afifetoptan.com sitelerimde geçtiğimiz pazar günün...den bu yana panele sağlıklı şekilde erişemiyorum. Panel sürekli takılıyor, kilitleniyor, sayfalar donuyor ve raporlama ekranları çalışmıyor. Zaman zaman “sorun düzeldi” denilse de
Uzun süredir e-ticaret sitemi IdeaSoft Premium paket altyapısı ile shopjesera.com adresi üzerinden yürütüyorum. Ancak so...n dönemde yaşadığım teknik sorunlar artık işimi ciddi şekilde aksatır hâle geldi. 7, 8 ve 9 Haziran tarihlerinde e-ticaret siteme iki gün boyunca erişim sağlanamadı, sonrasında da
"Marka yetkilileri sorunla ilgili hızlı bir şekilde aksiyon aldı ve zararımızın karşılanması noktasında destek sağladılar kendilerine çok teşekkür ediyorum."
Uzun süredir ıdeasoft altyapısını kullandığımız e-ticaret paketinde çeşitli erişim ve sistem sorunları yaşamaktayız. Anc...ak son yaşanan kesintiler, işletmemizi ciddi şekilde zarara uğratacak boyuta gelmiştir. Yaklaşık 30–40 saattir web sitemize düzenli olarak erişim sağlanamamakta, sık sık bakım ve
"Sorunum çözüldü, site tekrar çalışıyor ve bana indirim sağlandı. Tekrar olmamasını umuyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
