IdeaSoft Aboneliğimin Kesintisiz İptali İçin Acil Talep
IdeaSoft’un satış-yönetici paneli aboneliğimin 13.08.2026 tarihinden bu yan...a 4–5 gündür ısrarla iptal edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Defal
IdeaSoft’un satış-yönetici paneli aboneliğimin 13.08.2026 tarihinden bu yan...a 4–5 gündür ısrarla iptal edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Defal
IdeaSoft altyapısını kullandığımız e-ticaret sitemizde favicon yükleme sorunu yaşıyoruz. Panelden favicon görselini yükl...üyoruz, ilk aşamada tarayıcı sekmesinde görünse de önbelleği temizlediğimiz anda favicon tamamen kayboluyor ve tekrar görünmüyor. Bu konuyla ilgili bugün müşteri temsilcilerinizde
"Emine Hanım çok yardımcı oldu bu konu hakkında özellikle kendisine teşekkürlerimi sunuyorum. İyi Çalışmalar."
"Teşekkür Ederim"
Ideasoft’un e-ticaret altyapısını kullandığım afifeaccessories.com ve afifetoptan.com sitelerimde geçtiğimiz pazar günün...den bu yana panele sağlıklı şekilde erişemiyorum. Panel sürekli takılıyor, kilitleniyor, sayfalar donuyor ve raporlama ekranları çalışmıyor. Zaman zaman “sorun düzeldi” denilse de
Ideasoft üzerinden aldığımız e-ticaret paketi ile yayında olan web sitemize şu an müşterilerimiz erişemiyor. Web sitesi ...paneline giriş yapılamıyor, aynı şekilde müşteri paneline de giriş mümkün değil. Hem bizim hem de müşterilerimizin siteye erişememesi nedeniyle işleyişimiz tamamen durdu. Yaşadığı
"Gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederi., özellikle güneş hanıma."
"Handan hanıma teşekkürler çok ilgili"
"Emine hanıma ilgisi için teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü. Ideasoft böyle personelleri olduğu için çok şanslı."
"Mevcut şikayetimiz uzunca bir süre çözüme ulaşmamıştı. Ancak Şikayetvar kaydımızdan sonra ilgili birimler ivedilikle sorunumuzu çözdü. İlgileri ve emekleri için teşekkür ederim. Daha önceki taleplerimizin zamanında çözüme ulaşmamasını iyi niyetle bizim iletişimde yanlış kanallardan talepte bulunmamıza yoruyorum."

Uzun araştırmalar sonucu siparişlerimizi daha hızlı ve sorunsuz yönetmek için Ideasoft’tan e-ticaret paketi aldım ancak ...aldığım günden beri ciddi anlamda pişmanım. İşlerimizi hızlandırması gerekirken sistem sürekli yavaşlıyor, sekteye uğruyor ve operasyonumuz olumsuz etkileniyor. Yaklaşık 1 yıldır
"Teşekkür ederim."
Firmam için 18 Şubat 2026 tarihinde IdeaSoft’tan Platinnyum e-ticaret paket...i satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen paneli istediğim düz
Ideasoft’un Platinum Plus paketi kullanıcısıyız ve yaklaşık 2 gündür hem öd...eme süreçlerimizde hem de yönetim paneli erişiminde ciddi sorunlar yaşamakt
IdeaSoft’un Platinum Plus paketi kullanıcısıyız ve aylardır sistemle ilgili... ciddi sorunlar yaşıyoruz. Uzun süredir sitemiz üzerinden gelen ödemeler sü
IdeaSoft’un panel girişlerinde habersiz ve zorunlu olarak ikili kimlik doğr...ulamaya geçmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. ciniseramikboyalari.c
"Handan Hanıma katkılarından dolayı teşekkürler, orta yolu bulmayı başarabildik kalan süreçleri hep birlikte göreceğiz."
IdeaSoft ile pazar yerleriyle entegre çalışmak için anlaşma yaparak sisteme üye olduk. Trendyol ve Hepsiburada’daki mağa...zamız Lumi Atelier Co üzerinden satışlarımızı bu entegrasyonla yürütmeyi planlarken, çalışmaya başladığımız günden bu yana sistem tam anlamıyla çalışmıyor. Aylardır stoklarımız düz
29.01.2026 tarihinde Ideasoft ile e-ticaret altyapısı hizmeti için sözleşme imzaladım. Sözleşme kapsamında tarafıma pane...l erişimi sağlanmış olmakla birlikte, sistem şirketimin iş süreçlerine fiilen entegre edilmemiş, site yayına alınmamış, üzerinden herhangi bir satış yapılmamış, ödeme altyapısı kul
"Sorunumuzun çözümü noktasında sunulan alternatifler için teşekkür ederim. Handan hanım ve teknik destek ekibinin ilgisiyle hızlı işlem sağlayabilirim."
"Handan hanımın ilgisi ve desteğiyle süreçler için yeni bir destek sağlanacak"
Ideasoft firmasından, satış sürecinde bana “her şey dahil, anahtar teslim kurulum” vaadiyle sunulan e-ticaret paketini s...atın aldım. Satış temsilcilerinin verdiği güvene dayanarak dijital sözleşmeyi 19.12.2025 tarihinde onayladım. Ancak aradan geçen yaklaşık bir haftalık süreçte yaşadığım mağduriyet,
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97