full-star full-star full-star full-star empty-star
4.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 72

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %65

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

profile-icon Bünyamin Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 gün önce
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bu firmadan xml kaynak kurulumu için müşteri hizmetlerine mesaj attım. Kurulum tamamlandı diye cevap geldi. Bende kendilerine güvenerek direk pazar yerlerine gönderdim ürünleri. Fakat kurulum yapan personel yanlış kurulum yaptığı için USD olan fiyatları tl olarak sistemde yayımlanmış ve Trendyol'da ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

16 Ekim 2020 tarihinde yazdığım destek talebim hala çözümlenmedi, bugün 2 Kasım 2020 pazartesi, ne zaman çözümlenir diye yazdım cevap bile gelmedi. Devlet memuru gibi hafta sonları çalışmıyorlar,6 da mesaileri bitiyor şaka gibi. E-ticaret 24 saat insanlar her saat alışveriş yapıyorlar ne saçma bir u...Devamını oku

Sistemdeki yavaşlık için call center teknik problem bölümü yani 4 e' tuşladım şaka gibi bekleyenler arasında 10. Sıradasınız bekleme süreniz 33(otuzüç) dakikadır denildi. Kusura bakmayın ama kimse 33 dakika sizi beklemez. Sisteminizi kullanıyoruz ancak yazılımda hala problem devam etmektedir. Kayded...Devamını oku

Logo ticari programım ile ıdeasoft arasındaki bağlantıyı sağlayan bu firma 2020 stok envanteri ile beraber kullanım dışı ve 2019 envanteri beraber getiriyor. Onlarca kez telefon trafiğine rağmen bir çözüme ulaşılamamaktadır. Arayan bizden beter bilgiye sahip bu altyapıyı nasıl kurmuşlar anlamış deği...Devamını oku