to read complaints and reviews, or file yours.IdeaSoft Premium Next paketiyle mevcut Opencart altyapılı hazır sitemi IdeaSoft’a taşımak için anlaştım. Telefonda bana ...ürünlerin birebir aktarılacağı ve tüm varyantların eksiksiz tamamlanıp teslim edileceği söylendi. Bu doğrultuda 4+2 yıllık bir anlaşma yaparak ücret ödemesi gerçekleştirdim. Kurul
IdeaSoft altyapısını kullandığımız e-ticaret sitemizde favicon yükleme sorunu yaşıyoruz. Panelden favicon görselini yükl...üyoruz, ilk aşamada tarayıcı sekmesinde görünse de önbelleği temizlediğimiz anda favicon tamamen kayboluyor ve tekrar görünmüyor. Bu konuyla ilgili bugün müşteri temsilcilerinizde
IdeaSoft ile e-ticaret altyapısı için çalışmaya başladığımızda, sitemizin 1 hafta içinde aktif olacağı, satışlarımızın a...rtacağı ve ekip arkadaşlarının bizi sürekli arayıp ilgileneceği açıkça ifade edildi. Buna rağmen sitemiz yaklaşık 2 ayda zor aktif hale gelebildi ve bu süreçte hem zaman hem müşter
IdeaSoft’tan Ko Store markamız için yaklaşık 2–4 Haziran tarihleri arasında e-ticaret altyapı hizmeti almaya başladık. A...ncak daha ilk günden itibaren sistemin kusurlu teslim edilmesi, taahhüt edilen altyapı ve entegrasyon çözümlerinin çalışmaması nedeniyle hem operasyonel anlamda hem de ticari olara
Ideasoft üzerinden e-ticaret altyapısı kullanıyoruz ve site ile yönetim panelinde uzun süredir ara ara yaşadığımız hatal...ar son 1 aydır çok sık hale geldi. Hem sitede hem de panelde zaman zaman sayfalar hiç açılmıyor ve ekranda “gateway timeout” hatası alıyoruz. Bu hata olduğunda ürün sayfaları açıl
"Güneş hanım gerekli aksiyonları aldı bu süreçte arkadaşlarının hatasını telafi ederek markasının arkasında durduğunu bizlerlere gösterdi bu süreçte ilgili herhangi sorunla karşılan olursa ideasoft yerine güneş hanımı aramaları daha tasarruflu olur kendilerine nevermind olarak teşekkür ederiz ilgi ve alakası için."
Web sitemizin tasarım çalışmaları için Nisan ayında Ideasoft ile çalışmaya başladık. Sürecin başında tarafımıza verilen ...bilgi ve taahhütlere güvenerek projemizi kendilerine emanet ettik; ancak geçen süre içinde yaşadıklarımız beklentilerimizin oldukça uzağında kalmıştır. Nisan ayında başlayan proje
"Teşekkürler."
Uzun süredir IdeaSoft’un e-ticaret altyapısını kullanıyoruz; ancak son bir haftadır sistemde inanılmaz sorunlar yaşamakt...ayız. Siparişler zaman zaman hiç çekilmiyor, yönetim paneline çoğu zaman giriş yapılamıyor, gün içinde veri akışı olsa bile kısmi ve sorunlu çalışıyor. Bu durum hem siparişlerimizd
Ideasoft altyapısını kullandığımız e-ticaret sitemizde çalışmaya başladığımız günden bu yana her ay en az iki gün erişim... problemi yaşıyoruz. Site tamamen açılmıyor, müşterilerimiz hiçbir şekilde sitemize ulaşamıyor, biz de yönetim paneline erişemiyoruz. Normalde ayda en az iki gün yaşanan bu proble
"Çözüm sunuldu, şimdilik."
Atelier108 Butik olarak Ideasoft altyapılı e-ticaret sitemizde 5 Haziran’da...n bu yana ciddi erişim ve performans sorunları yaşıyoruz. Müşterilerimiz za
Ideasoft'le her gün sistemsel bir sıkıntı yaşıyoruz. Bir gün admin paneline girmiyor, diğer gün site arızalı, bir başka ...gün kart ekranları çalışmıyor, ürün yüklenemiyor. Sürekli bir error hatası alıyoruz. Yaklaşık dört gündür admin panelime giremiyorum. Parça satın alan müşterilerimize sisteme girem
Ideasoft’un e-ticaret altyapısını kullandığım afifeaccessories.com ve afifetoptan.com sitelerimde geçtiğimiz pazar günün...den bu yana panele sağlıklı şekilde erişemiyorum. Panel sürekli takılıyor, kilitleniyor, sayfalar donuyor ve raporlama ekranları çalışmıyor. Zaman zaman “sorun düzeldi” denilse de
"Marka yetkilileri sorunla ilgili hızlı bir şekilde aksiyon aldı ve zararımızın karşılanması noktasında destek sağladılar kendilerine çok teşekkür ediyorum."
Uzun süredir ıdeasoft altyapısını kullandığımız e-ticaret paketinde çeşitli erişim ve sistem sorunları yaşamaktayız. Anc...ak son yaşanan kesintiler, işletmemizi ciddi şekilde zarara uğratacak boyuta gelmiştir. Yaklaşık 30–40 saattir web sitemize düzenli olarak erişim sağlanamamakta, sık sık bakım ve
"Sorunum çözüldü, site tekrar çalışıyor ve bana indirim sağlandı. Tekrar olmamasını umuyorum."
Yaklaşık 5 yıldır ıdeasoft altyapısını kullanarak www.kozaydinlatma.com üzerinden e-ticaret faaliyetlerimizi yürütüyoruz.... Ancak özellikle son dönemde yaşanan sürekli erişim problemleri ve sık tekrarlanan “500 Internal Server Error” hataları sebebiyle ciddi ticari mağduriyet yaşıyoruz. Bu sorunlar ar
Bugün saat 13:00 itibarıyla IdeaSoft altyapısında yaşanan kesinti nedeniyle humakidsstore.com adresli web sitemiz tamame...n erişilemez hale gelmiştir. Şu an itibarıyla saat 21:00 olmasına rağmen halen siteye erişim sağlanamamakta, sorun yaklaşık 8 saattir kesintisiz şekilde devam etmektedir. Firmamız
"Güneş hanıma güvenerek devam ediyoruz."
Uzun süredir e-ticaret altyapımız için ıdeasoft ile çalışıyoruz ve yaklaşık üç yıldır sitemizde düzenli olarak donma, er...ror hatası verme ve tamamen kapanma sorunları yaşıyoruz. Bir e-ticaret sitesinde kesinlikle olmaması gereken bu tür kesintiler, müşterilerimizde güvensizlik oluşturuyor ve marka im
IdeaSoft’un sağladığı e-ticaret altyapısını kullanıyorum ve 7 Haziran sabah saatlerinden itibaren internet sitemize gün ...boyu erişim sağlanamıyor. Müşterilerimiz sitemize giremediği için satış yapamıyor, doğrudan maddi kayıp yaşıyoruz. Bu süreçte defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen IdeaSoft tarafı
"Yaşanan süreçte sorunun çözümü, hassasiyet ve samimiyetleri için teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
