to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 12 yıldır farklı markalarımızda ıdeasoft altyapısını kullanıyoruz. Bu süreçte ciddi bütçeler ayırdık, birçok pr...oje yönettik. Ancak özellikle son yıllarda yaşadığımız sorunlar nedeniyle sitelerimizi yavaş yavaş farklı altyapılara taşımaya başladık. Son kalan sitemizde yaşadığımız problem is
"Emine hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim en azından bir muhatabım var"
"Uzun süredir yaşadığım problem, Müşteri İlişkileri Uzmanı Güneş Hanım ve Teknik Ekip Yöneticisi Mustafa Bey’in benimle iletişime geçmesiyle çok kısa sürede çözüme kavuştu. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi, destek ve profesyonel yaklaşımları için kendilerine ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten her firmada sizin gibi ilgili ve çözüm odaklı danışmanların olması gerektiğini düşünüyorum. Emekleriniz ve destekleriniz için çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Ideasoft altyapısını kullandığım e-ticaret siteme bugün sabah saatlerinde e...rişim sağlayamadım. Site hem benim tarafımdan hem de müşterilerim tarafında
"Hızlı geri dönüş"
IdeaSoft’tan “teknik destek talebini maksimum 2 gün içinde çözüyoruz” vaadi...ne güvenerek yaklaşık 78 bin tl ödeyerek hizmet satın aldım. Ancak verdiğim
IdeaSoft ile e-ticaret site tasarımı yapılması, altyapı desteği ve muhasebe yazılımı hizmeti almak üzere 3 yıllık sözleş...me imzaladık. 30.01.2026 tarihinde de yaklaşık 130.000 TL tutarında, taksitli olacak şekilde ödememizi gerçekleştirdik. Ancak bugün geldiğimiz noktada, mayıs ayına rağmen taahhüt e
"Emine hanıma ilgisi için teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü. Ideasoft böyle personelleri olduğu için çok şanslı."
Uzun araştırmalar sonucu siparişlerimizi daha hızlı ve sorunsuz yönetmek için Ideasoft’tan e-ticaret paketi aldım ancak ...aldığım günden beri ciddi anlamda pişmanım. İşlerimizi hızlandırması gerekirken sistem sürekli yavaşlıyor, sekteye uğruyor ve operasyonumuz olumsuz etkileniyor. Yaklaşık 1 yıldır
Uzun zamandır IdeaSoft altyapısını kullandığım internet sitemde sürekli erişim ve hız sorunları yaşıyorum. Site sık sık ...boş sayfa veriyor, erişim sorunları oluyor ve sayfalar çok yavaş açılıyor. Google Search Console tarafında da neredeyse tüm ürün sayfalarım “yavaş” kategorisinde görünüyor. Bu tek
Ideasoft üzerinden e-ticaret altyapısı alarak web sitemizin kurulum sürecine başladık. Satış öncesinde anlatılan ve vaat... edilen hiçbir şey site kurulumu sırasında yerine getirilmedi. Sitede yaşadığımız teknik sorunlar konusunda da karşımızda net bir muhatap bulamıyoruz, sorularımıza açık ve çözüm od
Uzun süredir Ideasoft e-ticaret paketini kullanıyorum. Sipariş çıktılarında “kargo bilgisini ürün özellikli al” kısmını ...kullandığımda, bu alanda stok kodu görünüyor fakat benim ihtiyacım barkodun yazması yönünde. 2000’in üzerinde ürün kalemim olduğu için, sevkiyat sürecinde bu durum ciddi karışıklık
"Ideasoft firması hızlıca aksiyon aldı ve sorun giderildi. Bu süreçte özellikle Emine hanıma ilgisi ve yardımları için çok teşekkürler."
IdeaSoft’un teknik destek ve reklam departmanlarıyla yaşadığım büyük mağdur...iyeti paylaşmak istiyorum. 15.03.2026 tarihinden beri özellikle adpilot hes
Ideasoft ile “Pro Konsept Tasarım” kapsamında çalışmaya başladığımız günden bu yana yaşadıklarımız tam anlamıyla hayal k...ırıklığı oldu. Sürecin başında sözlü olarak verilen taahhütler ve yapılacağı söylenen birçok iş, proje ilerledikçe birer birer geri çekildi. Başta “yapılır” denilen pek çok özellik
⚠️ E-TİCARET altyapı sağlayıcısı ideasoft ile yaşadığımız mağduriyet Yıllardır aktif olarak yayında olan, gerçek satış ...ve organik trafik alan e-ticaret sitemizde bir kategorizasyon sorunu nedeniyle teknik destek talebi oluşturduk. Sonuç? 🔴 Destek ekibi, yıllar içinde oluşturduğumuz tüm ürün kat
"Konuşuldu karara bağlandı."
IdeaSoft’un Platinum Plus paketi kullanıcısıyız ve aylardır sistemle ilgili... ciddi sorunlar yaşıyoruz. Uzun süredir sitemiz üzerinden gelen ödemeler sü
IdeaSoft’un panel girişlerinde habersiz ve zorunlu olarak ikili kimlik doğr...ulamaya geçmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. ciniseramikboyalari.c
"Teşekkürler"
"Emine hanım tarafından sorunum çözüldü ilgi ve alakası için teşekkürler ederim"
Uzun süredir Ideasoft altyapı hizmetini kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır bitmek bilmeyen ve artık can sıkıcı hâle... gelen sorunlar yaşıyorum. Site sürekli yavaşlıyor, erişim kesintileri oluyor ve hizmete istikrarlı bir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca Facebook API entegrasyonu da aylardır düzgün ça
"Emine Aydoğdu'ya ilgilenip işlemleri hızlandırdığı için teşekkür ederim."
Uzun süredir ıdeasoft altyapısını kullandığımız e-ticaret sitemizde yaklaşık 1 yıldır ciddi performans sorunları yaşıyor...uz. Site altyapısı ürün adetlerini sağlıklı şekilde kaldıramıyor, ürün sayfaları ve kategori sayfaları ya çok geç açılıyor ya da zaman zaman hiç açılmıyor. Tüm site genelinde, özel
"İlgileri için handan hanıma ve ekibine teşekkür ederim sorunumuz hızlı bir şekilde çözdüler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99