ideasoft teknik

2024 yılında IdeaSoft altyapısı aldık. Alım sırasında IdeaSoft çalışanı Y** Bey’den, xml ile ürün işlemlerinin sorunsuz yapılabilmesi için destek verip veremeyeceklerini sorduk. Bunun için partner firması Seomew’in bu işi halledebileceğini söyleyerek bizi U** Bey’e yönlendirdi. Ancak U*** Bey’e ulaş...

Ideasoft e-ticaret paketinde yaklaşık 4 aydır ciddi teknik sorunlar yaşıyorum. Özellikle varyantlı ürünlerde kategori ağacı bozuldu, ürünlerin birden fazla gösterildiği kategoriler silindi ve 7 yıllık ürün linklerimiz kayboldu. Linkler silinip yerine yeni linkler ekleniyor, bu da arama motoru sırala...

Ideasoft altyapısı kullanan bir e-ticaret sitesi olarak, 7 Ekim'den bu yana müşterilerimiz sitemize erişmekte ciddi sorunlar yaşıyor. Kullanıcılar siteye girmek istediklerinde tarayıcılar tarafından “güvenli değil” uyarısı alıyor veya bazı cihazlarda siteye tamamen erişilemiyor. Bu durum, doğrudan s...

Ideasoft ile çalışmamızı, fahiş fiyat artışları nedeniyle sonlandırma kararı aldık. Domain ve mail altyapısı tarafımıza ait olmasına ve Netinternet altyapısı ile 5 yıllık kullanım hakkımız bulunmasına rağmen, ıdeasoft tarafından bu hizmetler serbest bırakılmadı. Bu nedenle hem maillerimizi hem de in...

31 Ocak 2025 tarihinde Digifirst partneri üzerinden Elite Plus - Plus e-ticaret paketi, idea Connect ve Pro Konsept Tasarım hizmetlerini içeren bir paket satın aldık. Ancak yaşadığımız deneyim büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Öncelikle, Sopyo entegrasyonunun aktivasyon tarihi yerine sözleşme ta...

21 Temmuz tarihinde telefon ile yaptığım görüşme üzerine e-ticaret için sözleşme imzaladım ve 32.000 TL ödeme yaptım. Görüşmede, her şeyin altyapısının hazır olduğu ve sadece ürün yükleyerek satışa hemen başlayabileceğim söylendi. Fakat işin aslı öyle değilmiş, yaşayarak tecrübe ettim. Ürün yükleme ...