to read complaints and reviews, or file yours.ideasoft’u yaklaşık 2 yıldır motocanplaza.com isimli internet sitem için kullanıyorum. 2 senelik lisans için 58.000 TL, ...pazaryeri entegrasyonları için de 10.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 1 senedir pazaryeri entegrasyonlarında barkod ve ürün eşleşmesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler doğru
Yaklaşık 30–45 gündür Ideasoft altyapılı, entegrasyonlu sitemizde sipariş durumlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz.... Kargoya verip takip numarasını sisteme işlediğimiz siparişler bir süre sonra kendiliğinden tekrar “onaylandı” moduna dönüyor. Özellikle son 2–4 güne ait siparişlerin sabah geldiği
IdeaSoft’un Booster Paketini 2+1 yıllık olmak üzere, içinde bize özel uygul...amaların da yer aldığı bir teklif ile aldık ve uzun görüşmelerin ardından m
2020 yılından bu yana ideasoft üzerinden e-ticaret yapıyorum ve Paytr entegrasyonu nedeniyle ciddi bir maddi kaybım oldu...ğunu, ancak bunu yakın zamanda fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Sisteminizde müşteriler taksit seçtiğinde, müşterinin ödediği vade farkı Paytr tarafına yanlış iletildiği için yıl
"Şikayetim sonrasında tekrar iletişime geçerek kurulum sürecini yeniden gerçekleştirdiler. Birçok sorun çözüldü, web sitesi kullanılabilir hale getirildi ve tasarım konusunda ciddi destek sağlandı. Varyant ve ürün sisteminin mevcut yapısı nedeniyle bazı taleplerim karşılanamasa da temel sorunlar büyük ölçüde çözüldü. Ek ücret talep edilmeden destek sağladıkları için teşekkür ederim."
IdeaSoft’tan yaklaşık 9 ay önce, tüm özelliklerin açık olduğu belirtilen Pl...atinum Next paketini satın aldım. Satın alma öncesinde entegrasyonların açı
2 Aydır Çözülemeyen Meta ve Katalog Entegrasyonu Sorunları Yaklaşık 2 aydı...r Ideasoft kaynaklı olduğunu düşündüğümüz ve defalarca kendilerine ilettiği
"Şikayetimizin ardından ıdeasoft tarafından bizimle iletişime geçilerek süreçle yakından ilgilenildi. Özellikle B*** Bey’in (ismini yanlış hatırlıyor olabilirim) konuya yaklaşımı ve desteği için teşekkür ederiz. Yaşadığımız sorunların önemli bir kısmı çözüme kavuştu ve Trendyol ile Hepsiburada entegrasyon süreçlerimizi tamamladık. Şu an yalnızca N11 entegrasyonu ile ilgili yaşadığımız problem devam ediyor. Onun da en kısa sürede çözüme kavuşmasını bekliyoruz. Şikayetimiz sonrasında konuya gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederiz"
Ventov.com.tr olarak Mart ayından bu yana ıdeasoft altyapısını kullanıyoruz.... Ancak özellikle Trendyol ve N11 entegrasyonlarında Nisan–Mayıs aylarından
"Güneş Hanım ' a çok teşekkür ederim. Süreci yakından takip ederek yardımcı oldu, birebir temas halinde sorunu çözüme ulaştırdı"
"Hızlı aksiyon alındı"
"Çözüm odaklı İlgi ve alakasından dolayı Emine Aydoğdu hanımefendiye teşekkürlerimi sunuyorum."
Ideasoft ile yaşadığım süreçte hem verilen taahhütler hem de cayma hakkım k...onusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 27.04.2026 tarihinde eşimin kredi ka
"Teşekkürler"
"Emine Hanım çok yardımcı oldu bu konu hakkında özellikle kendisine teşekkürlerimi sunuyorum. İyi Çalışmalar."
"Gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederi., özellikle güneş hanıma."
"Teşekkürler"
"Uzun süredir yaşadığım problem, Müşteri İlişkileri Uzmanı Güneş Hanım ve Teknik Ekip Yöneticisi Mustafa Bey’in benimle iletişime geçmesiyle çok kısa sürede çözüme kavuştu. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi, destek ve profesyonel yaklaşımları için kendilerine ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten her firmada sizin gibi ilgili ve çözüm odaklı danışmanların olması gerektiğini düşünüyorum. Emekleriniz ve destekleriniz için çok teşekkür ederim."
"Bugün arandım ve konunun üzerinden aylar geçtikten sonra sonucunda şikayetimi geri çekmem durumunda yardımcı olabileceğini söylediler bende şu an şikayetimi geri çekmiş bulunmaktayım ideasoft danışmanına teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Ideasoft e-ticaret paketini kullanıyorum. Sipariş çıktılarında “kargo bilgisini ürün özellikli al” kısmını ...kullandığımda, bu alanda stok kodu görünüyor fakat benim ihtiyacım barkodun yazması yönünde. 2000’in üzerinde ürün kalemim olduğu için, sevkiyat sürecinde bu durum ciddi karışıklık
"Süreç hakkında desteğini esirgemeyen, konuyu takip edip çözüme ulaştıran Handan Hanıma teşekkür ederim."
Net Aksesuar Bilişim Ürünleri San. Ve tic. A. Ş. Olarak İstanbul’da faaliye...t göstermekteyiz ve ıdeasoft altyapısını Yurtiçi Kargo entegrasyon modülü i
"Emine hanım tarafından sorunum çözüldü ilgi ve alakası için teşekkürler ederim"
Yaklaşık 1,5 yıldır IdeaSoft altyapısında Netgsm üzerinden çalışan SMS ente...grasyonu ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Sistem sürekli yarım yamalak çalışıy
Uzun süredir Ideasoft altyapı hizmetini kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır bitmek bilmeyen ve artık can sıkıcı hâle... gelen sorunlar yaşıyorum. Site sürekli yavaşlıyor, erişim kesintileri oluyor ve hizmete istikrarlı bir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca Facebook API entegrasyonu da aylardır düzgün ça
"Handan Hanıma katkılarından dolayı teşekkürler, orta yolu bulmayı başarabildik kalan süreçleri hep birlikte göreceğiz."
"Emine Aydoğdu'ya ilgilenip işlemleri hızlandırdığı için teşekkür ederim."
IdeaSoft ile pazar yerleriyle entegre çalışmak için anlaşma yaparak sisteme üye olduk. Trendyol ve Hepsiburada’daki mağa...zamız Lumi Atelier Co üzerinden satışlarımızı bu entegrasyonla yürütmeyi planlarken, çalışmaya başladığımız günden bu yana sistem tam anlamıyla çalışmıyor. Aylardır stoklarımız düz
Ideasoft’tan Platinum Next paket satın aldık. Satın alma sürecinde bize bu paket kapsamında hem site üyeliği hem de ente...grasyon hizmetinin dahil olduğu açıkça belirtildi. 12 Aralık 2025 tarihinden bu yana hizmet almamıza rağmen, ödemenin tamamını yapmış olmamıza karşın bize vaat edilen paket dışında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
