5
Çözüldü
Ahmed
29 Mayıs 16:15
"İlgi, alakanız ve hızlı çözüm için teşekkür ederim 🙏"
Ahmed şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ideasoft iletişim
124 şikayet
IdeaSoft’ta Platinum-NEXT Paketi Kurulumu Hâlâ Tamamlanmadı
Furkan
25 Mayıs 13:41147
IdeaSoft’tan site kurmak için kendilerinden Platinum-NEXT paketi satın aldım. 31 Mart tarihinde 100.100 TL ödeme yaptım ...ve Nisan ayının ilk haftasında kendileriyle iletişime geçilerek sürecin başlayacağı söylendi. Almış olduğum hizmetin kapsamı; site kurulumu, ürün yüklemeleri ve görsellerin eklenme
5
Çözüldü
Uğur
22 Mayıs 20:07
"Emine hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim en azından bir muhatabım var"
Uğur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sitem Erişilemiyor Ve Destek Temsilcisi Kaba
Nur
12 Mayıs 12:22366
"Teşekkürler"
Ideasoft altyapısını kullandığım e-ticaret siteme bugün sabah saatlerinde e...rişim sağlayamadım. Site hem benim tarafımdan hem de müşterilerim tarafında
IdeaSoft Sözleşme İhlali Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Tam İade Talebi
Erdin
8 Mayıs 14:42442
IdeaSoft ile e-ticaret site tasarımı yapılması, altyapı desteği ve muhasebe yazılımı hizmeti almak üzere 3 yıllık sözleş...me imzaladık. 30.01.2026 tarihinde de yaklaşık 130.000 TL tutarında, taksitli olacak şekilde ödememizi gerçekleştirdik. Ancak bugün geldiğimiz noktada, mayıs ayına rağmen taahhüt e
5
Çözüldü
Saadet
6 Mayıs 18:05
"Emine hanıma ilgisi için teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü. Ideasoft böyle personelleri olduğu için çok şanslı."
Saadet şikayetini yayından kaldırdı
Taahhüt Edilen Ücretsiz Mobil Uygulama Kurulumunda Beklenmeyen Ek Ücret
Anıl
4 Mayıs 20:21471
24.09.2025 tarihinde ideasoft’tan Platinum paket satın aldım. Satın alma aşamasında hem sözlü olarak hem de imzaladığımı...z sözleşmede, App Store ve Play Store için mobil uygulama kurulumlarının paket dahilinde olduğu ve bunun için ekstra bir ücret ödenmeyeceği özellikle vurgulandı. Bu taahhütlere güv
1
IdeaSoft Sözleşme İhlali Ve 25.000 TL Ödeme İadesi
Umut
2 Mayıs 17:25578
IdeaSoft firmasından 14.04.2026 tarihinde, 1 yıllık olacak şekilde toplam 45.000 TL bedelli bir entegrasyon paketi için ...anlaşma yaptım ve bu anlaşma kapsamında 25.000 TL ön ödeme yaptım. Satın alma öncesinde sitenin kurulumu ve kargonomi süreçlerinde bana yardımcı olacaklarını özellikle belirttiler.
1
301 Yönlendirme Modülü Çalışmıyor, Sürekli 404 Hatası Ve Çözüm Bekleniyor
Beste
22 Mart 13:241.087
5
Çözüldü
Adpilot Hesabımda 13.000 TL Bakiye Eksik Ve Teknik Destek Cevapsız
Pati
20 Mart 13:231.097
"Ideasoft firması hızlıca aksiyon aldı ve sorun giderildi. Bu süreçte özellikle Emine hanıma ilgisi ve yardımları için çok teşekkürler."
IdeaSoft’un teknik destek ve reklam departmanlarıyla yaşadığım büyük mağdur...iyeti paylaşmak istiyorum. 15.03.2026 tarihinden beri özellikle adpilot hes
4
Çözüldü
Mustafa
17 Mart 16:201.127
"Konuşuldu karara bağlandı."
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Merve
12 Mart 03:26
"Teşekkürler"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ahmet
10 Mart 14:07
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Orkan
10 Mart 13:431
Orkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hüseyin
7 Mart 02:4560
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Emre
3 Mart 21:381
"Teşekkür ederim. Sorunumu cozuceklerini ilettiler"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Miraç
23 Şubat 13:49609
"Emine Aydoğdu'ya ilgilenip işlemleri hızlandırdığı için teşekkür ederim."
Miraç şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mehmet
19 Şubat 11:296
"Teşekkür ederim"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
IdeaSoft Sözleşmedeki 100.000₺ Hediye Kargo Bakiyesini Yüklemedi
Gözde
12 Şubat 10:23716
"Handan hanıma teşekkür ederim, sorunu çözdü."
5
Çözüldü
Zirve
11 Şubat 11:3360
"İlgileri için handan hanıma ve ekibine teşekkür ederim sorunumuz hızlı bir şekilde çözdüler"
Zirve şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Cem
31 Ocak 12:5955
"🙏🙏"
Cem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ideasoft Shop Teması Kendiliğinden Değişiyor ve Ürünler Yok Oluyor Destek Yanıt Vermiyor
Hüseyin
17 Ocak 02:261.055
"Ideasoft sorunumu çözdü. İlgileri için çok Teşekkür ederim."
Yaklaşık iki haftadır Ideasoft altyapısını kullandığım Kitapdoldur.com adlı... sitemde Shop temasını kullanıyorum; ancak tema kendiliğinden bir anda deği
5
Çözüldü
Kübra
8 Ocak 12:1388
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Oğuzhan
31 Aralık 2025 13:39
"Sorunumuzun çözümü noktasında sunulan alternatifler için teşekkür ederim. Handan hanım ve teknik destek ekibinin ilgisiyle hızlı işlem sağlayabilirim."
Oğuzhan şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
ideasoft 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99