to read complaints and reviews, or file yours.Ideasoft ile yaklaşık bir ay önce mağazamız için e-ticaret sitesi altyapısı ve kurulumu konusunda anlaşıp, ödemeyi daha ...işleme başlamadan peşin olarak gerçekleştirdik. Anlaşmamız; altyapının kurulması, tüm ürünlerin yüklenmesi ve sitenin alışverişe tamamen hazır, eksiksiz şekilde tarafımıza teslim e
Yaklaşık 3 yıldır IdeaSoft Plus paketini kullanıyorum. Son 3 aydır sitemde ciddi erişim ve performans problemleri yaşama...ya başladım. Özellikle bugün boyunca sık sık 504 hataları aldım, müşterilerim siteye düzgün erişemedi ve bu nedenle alışveriş yapamadıkları için satış kaybı yaşadım. Bu durum doğru
IdeaSoft’un e-ticaret altyapı hizmetini satın aldıktan sonra satış sonrası süreçte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sa...tış öncesinde kurulum ve teknik destek konusunda verilen sözlerin hiçbirinin arkasında durulmadığını gördüm. Ödeme yapıldıktan sonra ne kurulum aşamasında ne de teknik destek anlam
"Çözüldü"
E ticaret sitem için bu firma ile iletişime geçtim. İlk iletişime geçtiğimd...e tüm ihtiyaçlarımı anlattım, ne anlattıysam hepsine çözümleri olduğunu söy
"Güneş hanım gerekli aksiyonları aldı bu süreçte arkadaşlarının hatasını telafi ederek markasının arkasında durduğunu bizlerlere gösterdi bu süreçte ilgili herhangi sorunla karşılan olursa ideasoft yerine güneş hanımı aramaları daha tasarruflu olur kendilerine nevermind olarak teşekkür ederiz ilgi ve alakası için."
"Teşekkürler"
Web sitemizin tasarım çalışmaları için Nisan ayında Ideasoft ile çalışmaya başladık. Sürecin başında tarafımıza verilen ...bilgi ve taahhütlere güvenerek projemizi kendilerine emanet ettik; ancak geçen süre içinde yaşadıklarımız beklentilerimizin oldukça uzağında kalmıştır. Nisan ayında başlayan proje
"Teşekkürler."
"Her şey için teşekkür ederim."
Uzun süredir IdeaSoft’un e-ticaret altyapısını kullanıyoruz; ancak son bir haftadır sistemde inanılmaz sorunlar yaşamakt...ayız. Siparişler zaman zaman hiç çekilmiyor, yönetim paneline çoğu zaman giriş yapılamıyor, gün içinde veri akışı olsa bile kısmi ve sorunlu çalışıyor. Bu durum hem siparişlerimizd
"Çözüm sunuldu, şimdilik."
Atelier108 Butik olarak Ideasoft altyapılı e-ticaret sitemizde 5 Haziran’da...n bu yana ciddi erişim ve performans sorunları yaşıyoruz. Müşterilerimiz za
"Teşekkür Ederim"
Bugün saat 13:00 itibarıyla IdeaSoft altyapısında yaşanan kesinti nedeniyle humakidsstore.com adresli web sitemiz tamame...n erişilemez hale gelmiştir. Şu an itibarıyla saat 21:00 olmasına rağmen halen siteye erişim sağlanamamakta, sorun yaklaşık 8 saattir kesintisiz şekilde devam etmektedir. Firmamız
"Güneş hanıma güvenerek devam ediyoruz."
Uzun süredir e-ticaret altyapımız için ıdeasoft ile çalışıyoruz ve yaklaşık üç yıldır sitemizde düzenli olarak donma, er...ror hatası verme ve tamamen kapanma sorunları yaşıyoruz. Bir e-ticaret sitesinde kesinlikle olmaması gereken bu tür kesintiler, müşterilerimizde güvensizlik oluşturuyor ve marka im
Uzun süredir Ideasoft altyapısı ile e-ticaret hizmeti alıyoruz ancak neredeyse her hafta yaşadığımız erişim sorunları ar...tık tahammül edilemez bir hale geldi. 7 Haziran gecesinden beri de kitapdoldur.com alan adlı sitemize neredeyse 1 gündür erişemiyoruz ve altyapı problemi devam ediyor. Sürekli tek
Ideasoft üzerinden aldığımız e-ticaret paketi ile yayında olan web sitemize şu an müşterilerimiz erişemiyor. Web sitesi ...paneline giriş yapılamıyor, aynı şekilde müşteri paneline de giriş mümkün değil. Hem bizim hem de müşterilerimizin siteye erişememesi nedeniyle işleyişimiz tamamen durdu. Yaşadığı
"İlgi, alakanız ve hızlı çözüm için teşekkür ederim 🙏"
"Emine hanım a ilgisi ve sorunumuzu hızlı çözüme kavuşturduğu için çok teşekkür ediyorum"
IdeaSoft’tan site kurmak için kendilerinden Platinum-NEXT paketi satın aldı...m. 31 Mart tarihinde 100.100 TL ödeme yaptım ve Nisan ayının ilk haftasında
"Emine hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim en azından bir muhatabım var"
"Teşekkürler"
IdeaSoft ile e-ticaret site tasarımı yapılması, altyapı desteği ve muhasebe yazılımı hizmeti almak üzere 3 yıllık sözleş...me imzaladık. 30.01.2026 tarihinde de yaklaşık 130.000 TL tutarında, taksitli olacak şekilde ödememizi gerçekleştirdik. Ancak bugün geldiğimiz noktada, mayıs ayına rağmen taahhüt e
"Emine hanıma ilgisi için teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü. Ideasoft böyle personelleri olduğu için çok şanslı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
