5
Çözüldü
Söz Verilen 1 Günlük Kurulum Gerçekleşmedi 45.000 TL İade Talebim
22 Ağustos 09:19315
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ideasoft iletişim
143 şikayet
5
Çözüldü
İdeasoft Entegrasyon Sorunları Çözülmüyor Ve Teknik Destek Yetersiz
22 Ağustos 03:38225
"Şikayetimizin ardından ıdeasoft tarafından bizimle iletişime geçilerek süreçle yakından ilgilenildi. Özellikle B*** Bey’in (ismini yanlış hatırlıyor olabilirim) konuya yaklaşımı ve desteği için teşekkür ederiz. Yaşadığımız sorunların önemli bir kısmı çözüme kavuştu ve Trendyol ile Hepsiburada entegrasyon süreçlerimizi tamamladık. Şu an yalnızca N11 entegrasyonu ile ilgili yaşadığımız problem devam ediyor. Onun da en kısa sürede çözüme kavuşmasını bekliyoruz. Şikayetimiz sonrasında konuya gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederiz"
Ventov.com.tr olarak Mart ayından bu yana ıdeasoft altyapısını kullanıyoruz.... Ancak özellikle Trendyol ve N11 entegrasyonlarında Nisan–Mayıs aylarından
5
Çözüldü
20 Ağustos 23:1558
"İki kelime ile sorunu en uygun dille çözmenin adıdır = Emine hanım Teşekkür ederim her şey için."
Selim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Ağustos 13:5335
"Emine Hanım sorunumuzla ilgilendi ve sorunumuz çözüldü. İlgi ve alakası için teşekkür ederiz. Bir daha sorunlarımızın bu şekilde farklı kanallarda dillendirmemize umuyoruz ki gerek kalmayacak."
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Temmuz 10:21
"Sorun giderildi, teşekkürler."
Ümit şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
İdeasoft’ta 15 Gün Cayma Hakkının Reddedilmesi Ve 60.000 TL İadesi Talebi
21 Temmuz 01:50552
"Çözüm odaklı İlgi ve alakasından dolayı Emine Aydoğdu hanımefendiye teşekkürlerimi sunuyorum."
Ideasoft ile yaşadığım süreçte hem verilen taahhütler hem de cayma hakkım k...onusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 27.04.2026 tarihinde eşimin kredi ka
5
Çözüldü
18 Temmuz 14:34117
"Güneş hanıma teşekkür ederim"
Gülşah şikayetini yayından kaldırdı
1
Sürekli 504 Hataları Ve Satış Kaybı Şikâyeti
15 Temmuz 23:36396
Yaklaşık 3 yıldır IdeaSoft Plus paketini kullanıyorum. Son 3 aydır sitemde ciddi erişim ve performans problemleri yaşama...ya başladım. Özellikle bugün boyunca sık sık 504 hataları aldım, müşterilerim siteye düzgün erişemedi ve bu nedenle alışveriş yapamadıkları için satış kaybı yaşadım. Bu durum doğru
5
Çözüldü
Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Tema Kalitesi Sorunları
8 Temmuz 13:02408
IdeaSoft’un e-ticaret altyapı hizmetini satın aldıktan sonra satış sonrası ...süreçte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Satış öncesinde kurulum ve tekni
5
Çözüldü
İdeasoft Söz Verilen Otomatik Xml Entegrasyonu Olmadı, Firma Yanıltıcı Davranıyor
3 Temmuz 14:38347
"Çözüldü"
E ticaret sitem için bu firma ile iletişime geçtim. İlk iletişime geçtiğimd...e tüm ihtiyaçlarımı anlattım, ne anlattıysam hepsine çözümleri olduğunu söy
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
27 Haziran 16:44
Asım şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Haziran 09:57
"Güneş hanım gerekli aksiyonları aldı bu süreçte arkadaşlarının hatasını telafi ederek markasının arkasında durduğunu bizlerlere gösterdi bu süreçte ilgili herhangi sorunla karşılan olursa ideasoft yerine güneş hanımı aramaları daha tasarruflu olur kendilerine nevermind olarak teşekkür ederiz ilgi ve alakası için."
Gökçe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Haziran 18:34205
"Teşekkürler"
Design şikayetini yayından kaldırdı
İdeasoft'tan Tasarım Projesinde Sürekli Gecikme Ve Söz Değişikliği
22 Haziran 09:54374
Web sitemizin tasarım çalışmaları için Nisan ayında Ideasoft ile çalışmaya başladık. Sürecin başında tarafımıza verilen ...bilgi ve taahhütlere güvenerek projemizi kendilerine emanet ettik; ancak geçen süre içinde yaşadıklarımız beklentilerimizin oldukça uzağında kalmıştır. Nisan ayında başlayan proje
4
Çözüldü
15 Haziran 18:58211
"Teşekkürler."
Tabela şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Haziran 16:12131
"Her şey için teşekkür ederim."
Atilla şikayetini yayından kaldırdı
IdeaSoft’ta Sürekli Sipariş Kesintileri Ve Ulaşılamaz Destek
10 Haziran 10:17724
Uzun süredir IdeaSoft’un e-ticaret altyapısını kullanıyoruz; ancak son bir haftadır sistemde inanılmaz sorunlar yaşamakt...ayız. Siparişler zaman zaman hiç çekilmiyor, yönetim paneline çoğu zaman giriş yapılamıyor, gün içinde veri akışı olsa bile kısmi ve sorunlu çalışıyor. Bu durum hem siparişlerimizd
4
Çözüldü
Erişim Ve Performans Sorunları İşimizde Büyük Kayıplara Neden Oluyor
10 Haziran 09:32384
"Çözüm sunuldu, şimdilik."
Atelier108 Butik olarak Ideasoft altyapılı e-ticaret sitemizde 5 Haziran’da...n bu yana ciddi erişim ve performans sorunları yaşıyoruz. Müşterilerimiz za
4
Çözüldü
10 Haziran 08:26
"Teşekkür Ederim"
Harun şikayetini yayından kaldırdı
IdeaSoft Altyapı Kesintisi Nedeniyle 8 Saatlik Site Kapalı, Maddi Zarar Ve İtibar Kaybı
7 Haziran 21:22163
Bugün saat 13:00 itibarıyla IdeaSoft altyapısında yaşanan kesinti nedeniyle humakidsstore.com adresli web sitemiz tamame...n erişilemez hale gelmiştir. Şu an itibarıyla saat 21:00 olmasına rağmen halen siteye erişim sağlanamamakta, sorun yaklaşık 8 saattir kesintisiz şekilde devam etmektedir. Firmamız
5
Çözüldü
7 Haziran 19:1881
"Güneş hanıma güvenerek devam ediyoruz."
Selim şikayetini yayından kaldırdı
Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunları Marka Güvenini Zedeler
7 Haziran 18:23160
Uzun süredir e-ticaret altyapımız için ıdeasoft ile çalışıyoruz ve yaklaşık üç yıldır sitemizde düzenli olarak donma, er...ror hatası verme ve tamamen kapanma sorunları yaşıyoruz. Bir e-ticaret sitesinde kesinlikle olmaması gereken bu tür kesintiler, müşterilerimizde güvensizlik oluşturuyor ve marka im
5
Çözüldü
Ideasoft Altyapı Kesintileri İş Sürekliliğimizi Tehdit Ediyor
7 Haziran 17:2387
"Güneş hanıma çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Ideasoft altyapısı ile e-ticaret hizmeti alıyoruz ancak nerede...yse her hafta yaşadığımız erişim sorunları artık tahammül edilemez bir hale
Web Sitemiz Ve Panel Erişilemiyor; İşler Durduruldu Ve Reklam Harcaması Boşa Gitti
7 Haziran 15:16135
Ideasoft üzerinden aldığımız e-ticaret paketi ile yayında olan web sitemize şu an müşterilerimiz erişemiyor. Web sitesi ...paneline giriş yapılamıyor, aynı şekilde müşteri paneline de giriş mümkün değil. Hem bizim hem de müşterilerimizin siteye erişememesi nedeniyle işleyişimiz tamamen durdu. Yaşadığı
Marka Profili
ideasoft 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98