Toplam çözüm sayısı
..

T-Soft Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 919

T-Soft

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

25 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 47görüntüleme
  • 1 gün önce

T-Soft Satış Ekibinde Saygısız Davranış

T-Soft ekibi ile sorun yaşadık.Daha önceleri aktif olarak kullandığımız. Şubat 2021'de pasife çekmeye karar vermiş olduğumuz sitemizi tekrar aktif etmek istedik. Fakat sitemizin verileri silinmiştir diye bilgi verildi. 2 aydır bir site hakkında sunucu ekibinizden bilgi alamayan Satış ekibiniz, bu sü...

Devamını oku
profile
  • 28görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

T-Soft 40 Gün Denen Operasyon Süresinde Bugün 78. Gün

Tüm e-ticaret yazılım firmalarını pas geçerek T-Soft ile çıktığımız ve ortalama 40 gün sürecek denilen işte 78 günü devirdik. Aslında işi bilen bir te...

Devamını oku
Türker'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Burcu hanım arayıp sürecin takipçisi olacağını ve sorunu ivedi halledeceğini iletti. Teşekkür ederim.”

profile
  • 72görüntüleme
  • 3 hafta önce

T-Soft Kronik Sorunları Ve Personel İş Bilmezliği

T-Soft bitmeyen kronik sorunlar, her güncelleme sonrası oluşan hatalar, dün kişisel veriler ile ilgili bir güncelleme için onay verdik ama vermez olaydık her zamanki gibi. Bu sabah müşterimizden öğrendik sepet sayfası çalışmıyor boş ekran çıkıyor, sonra bildirdik düzeltildi. Birkaç saat sonra yöneti...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Aralık 2021 16:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür Ederim”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Koray'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Kasım 2021 09:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Koray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yıldıray'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Kasım 2021 09:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Yıldıray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1013görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 13:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

T-Soft Sorun Çok Ama Çözecek Kimseler Yok.

Düzgün çalışan bir siteyi bozup aylarca eski haline getirememek genelde küçük basit firmaların çalışma şekli diye biliyoruz. Ama t-soft düzgün çalışan bir arama sistemini bozdu ve çözemiyor, Pazaryeri entegrasyonu sorunları var çözemiyor, Facebook piksel eklentisi çalışmıyor onu da çözemiyor. Daha ç...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Kasım 2021 10:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüm için teşekkürler”

Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2685görüntüleme
  • 22 Ekim 2021 10:30

T-Soft Çözümlenemeyen Xml Entegrasyon Sorunu

T-Soft ile yaklaşık olarak 22 aydır çalışmaktayız, e-ticaret sitemizde xml ürün entegrasyonu kullanmaktayız, bu entegrasyon için ilk kurulumda ücret bile ödenmiştir. Geçen 22 ayda 6 ay bile xml entegrasyonunu sorunsuz kullanamadık, sorunun çözümü için bir bilgilendirme dahi alamamaktayız, iletişim k...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 28 Eylül 2021 16:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1187görüntüleme
  • 13 Eylül 2021 23:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2011görüntüleme
  • 13 Eylül 2021 22:19

T-soft Teslim Edilemeyen Proje

Full paket aldık. Tam 13 ay oldu. On üç ay geçtiği halde hala proje bitmedi! Bitmediği gibi hala bir umutta yok! Üç ayda bitmesi planlanan entegrasyon tam on bir ay geçmiş olmasına rağmen bitemedi! Toplantı talebinden önce toplantı öncesi bir şeyler yapılıp yapmış gibi göstermek. Sorumluluğu diğer d...

Devamını oku
profile
İlker'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Eylül 2021 02:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

İlker Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 2021 17:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ümit Beye ilgisinden dolayı teşekkürler.”

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2281görüntüleme
  • 12 Temmuz 2021 11:55

T-Soft Pişmanlığı - Yanlış DNS Yönlendirdiler-Ek Alan İçin Fahiş Fiyat

T-soft adlı firma uzun uğraşlar sonrası web sitemizin tasarım ve kodlamasını aldı yapaycicekdeposu.com isimli trafiği yüksek olan web sitemiz için max 2 ay sürer dedikleri tasarım süreci taslağı onayladıktan sonra 6 ay sonra yoğun çabalarımız sonucu bitti bahaneleri pandemi oldu 2. Aşamada DNS yönle...

Devamını oku
T-Soft Pişmanlığı - Yanlış DNS Yönlendirdiler-Ek Alan İçin Fahiş Fiyat
T-Soft Pişmanlığı - Yanlış DNS Yönlendirdiler-Ek Alan İçin Fahiş Fiyat
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1732görüntüleme
  • 10 Temmuz 2021 18:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

T-soft Pazarlanmasından Tutup Koordinasyon Tutarsızlığına Kadar Zarar!

Koordinasyon, iletişim, ön bilgilendirme yanıltmacaları ile iş disiplini olmadan süreci yönetemediler. Nereden bileyim en başından; benim de bir tasarımcı gibi, programcı gibi her aşamayı benim planlayıp sadece yaptıkları benzer işlerden derleme yapıp bana vereceklerini. Profesyonel bir koordinasyon...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2109görüntüleme
  • 30 Haziran 2021 22:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

T-Soft Kısa Ürün Açıklaması Bölümü Sorunu

T-Soft'tan paket aldım ve 3 adet ücretsiz paket bulunmaktadır. Standart özellikleri birinde çıkıyor diğerinde çıkmıyor. Sipariş ekle butonu resmi eksi...

Devamını oku
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Haziran 2021 22:57

“İlgilendikleri için teşekkür ederim.”

profile
  • 2137görüntüleme
  • 16 Haziran 2021 14:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Hazal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2422görüntüleme
  • 03 Haziran 2021 22:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

T-Soft T-shirt Yenileme Ücreti

T-soft yenileme ücretinde 3 yılda %100 artış yaptı. 10 gün kala bu konuda destek istedim. Aynı gün dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen dönüş yapmadılar. İki gün sonra bu sefer mail ile talepte bulundum ve telefonla görüştüm. Yine olumlu olumsuz dönüş yapacaklarını söylediler. Sitemin kapanmasın...

Devamını oku
profile
  • 2766görüntüleme
  • 02 Mayıs 2021 13:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Teoman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Adem'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 2021 12:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili ve çözüm odaklı yaklaştılar”

Adem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yıldıray'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Nisan 2021 10:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ümit Bey gayet hız bir şekilde ilgilendi ve sorunumu çözdü. Teşekkürler”

Yıldıray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Nisan 2021 09:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ümit bey bütün sorunlarımla tek tek ilgilendi sorunlarımı çözmemde yardımcı oldu. Çok ilgili ve çözüm odaklıydı buradan kendisine çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar.”

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ali
  • 15283görüntüleme
  • 23 Mayıs 2019 16:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

T-Soft Hizmet Veremiyor!

Yıllık yenileme ücretlerini aksatmadan vermemize rağmen T-Soft bize hizmet vermiyor. Sürekli siteye ulaşım problemi yaşıyoruz. Firma yetkilileri çok övündükleri yurt dışındaki sunucularında hata olduğunu söylüyorlar. Fakat kurumsal müşterilerinin web sitelerine ulaşım mevcutken biz gibi daha küçük ö...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  4 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe T-Soft, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17