Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

T-Soft

71100
(7 değerlendirme)
Şikayet Yaz
8 Şikayet
T-Soft
71100
(7 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hakan
25 Şubat 12:03
-

"Farklı bir e-ticaret altyapı firmasında yaşadığım sorunların ardından 5 Ocak 2026 tarihinde T-Soft altyapısına geçme kararı aldım. Hüseyin Bey ile yaptığımız telefon görüşmesinde, markamın süreçlerini geliştirecek ve operasyonumu hızlandıracak ihtiyaçlarımızı netleştirdik. Performance paketine eklenen birkaç eklentiyle birlikte anlaşmamızı tamamladık ve sitemizi hızlı bir şekilde T-Soft’a taşıdık. Süreçte pazar yeri entegrasyonlarında bazı aksaklıklar yaşandı. Bu konularda teknik ekip benimle telefon üzerinden iletişime geçerek destek sağladı. Aynı sorunun tekrar etmesi üzerine, müşteri hizmetleriyle yeniden görüşmek yerine konuyu anlık bir sinirle Şikayetvar platformuna taşımış olmaktan dolayı üzgünüm. Destek sürecindeki yaklaşımları ve çözüm odaklı yardımları için T-Soft ekibine teşekkür ederim. Yaşadığım önceki deneyimlerdeki geç geri dönüşlerin bende bir hassasiyet oluşturduğunu fark ettim. Bu noktada Hüseyin Bey’e ve Damla Hanım’a ilgi ve destekleri için ayrıca teşekkür ederim."

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

T-Soft'un Sözleşme Öncesi Vaatleri Gerçekleşmedi, Tam İade Talebi

profile
Erhan
16 Şubat 17:49
107
5
Alpay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Alpay
26 Ocak 00:37
14

"Çözüldü"

Alpay Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Kaab sonuçtan hiç memnun değil

T-Soft Xml Entegrasyon Sorunu Çözüme Ulaşmadı!

profile
Kaab
24 Ocak 12:01
214
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökhan
13 Ocak 11:08
-

"Sorunumuzun çözülmesinde emeği geçen tüm T-Soft yetkililerine teşekkür ederiz. Yaşadığımız belirsizliklerin giderilmesi ve sürecin netleştirilmesi bizim için önemliydi. Gerekli açıklamaların yapılması ve çözüm odaklı yaklaşım gösterilmesi memnuniyet vericidir. İlgileri ve destekleri için teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dileriz."

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Osman
15 Ağustos 2025 11:21
1.540

"Teşekkürler ilgilendiğiniz için..."

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Kaan sonuçtan memnun
Çözüldü

T-soft Firması İle Çalışmak Pişmanlıktır

profile
Kaan
30 Ocak 2024 17:41
6.137

"Teşekkürler"

Marka Profili

T-Soft 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %14