to read complaints and reviews, or file yours. 
"Fest Danışmanlık ve Depolama firmasının iade sürecinde gösterdiği hızlı ve yardımcı tutum için teşekkür ederim. Sorunumun çözümüne yönlendirdikleri için memnunum."
Manisa Alaşehir’de bulunan Turna Kuaför ile Aralık ayında düğünümüz için anlaştık. Üç gün saç, makyaj ve gelin başı için 18.000 TL, bindallı kiralama ile birlikte toplamda 30.000 TL’ye el sıkıştık. İstediğimiz bindallı modelini baştan gösterdik, Instagram üzerinden de tekrar gönderdik ve özellikle b...
Kaibutik’ten 25 Mart tarihinde “gömlek elbise” olarak geçen bir modelden s beden sipariş verdim, kargo problemi nedeniyle ürün 31 Mart’ta elime ulaştı. S beden sipariş etmeme rağmen beli yaklaşık 82–83 cm olan, üzerime kesinlikle uymayan bir elbise gönderildi. Üstelik ürünün marka ismi ve beden bilg...
Relsia’nın kendi internet sitesinden 16 Mart’ta toplam 4.860 TL tutarında bir elbise ve bir ceket siparişi verdim, ürünler 28 Mart’ta elime ulaştı. Gelen ürünlerden elbisenin bedeni yanlış gönderilmişti, ceket ise sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen farklı ve kalitesiz; benim sipariş...
"Yanlış beden gönderimi nedeniyle yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ürün değişimi sorunsuz gerçekleşti."
25.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Cry Babies Magic Tears Moda Serisi Sürpriz Paket Cym07000 Pembe adlı ürünü içeren bir sipariş verdim. Teslimat numaram 62644819. Kargo süresi gereğinden fazla uzayınca ürün temin edilemediğinden şüphelendim, ardından 1 Nisan Çarşamba günü siparişim teslim edildi...
Byaybuke isimli butiğin internet sitesi üzerinden 29.03.2026 tarihinde “Soft Pelerinli Takım Mürdüm 40-42 beden” adlı ürünü 1.954,15 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Ürünün bedenini yanlış seçtiğim için iade etmek istiyorum. Sipariş numaram BY48976212GPC olmasına rağmen f...
Trendyol üzerinden Muka marka, siyah karton çanta 14×17 cm, pakette 24 adet olan üründen toplam 4 adet sipariş verdim. Ürünler yanlış boyutta, beklediğimden küçük geldiği için iade etmek istedim. Tüm ürünler tek bir kargo paketi halinde teslim edildi, ben de ilk etapta bu paket için tek bir iade kod...
Ebru Prive’den pantolonlu bir takım satın aldım ancak tarafıma sipariş ettiğim ürünün farklı renginde bir takım gönderildi. Ürün 31 Mart tarihinde elime ulaştıktan sonra, yanlış ürün geldiği için iade etmek istedim. İade politikasında hiçbir yerde kargo ücretiyle ilgili bir bilgi yer almadığı halde...
"Siparişimin iadesi yapıldı, süreç sonunda memnun kaldım ve Şikayetvar'a teşekkür ediyorum."
31 Mart günü saat 17.00–17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Makarnacısı’ndan üç adet makarna siparişi verdim. Adresi yanlış girmişim ancak te...
Secret szn isimli sayfanın Instagram üzerinden, ikas altyapısını kullanarak verdiğim 3998 numaralı ceket ve eşofman altı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişten önce bana ürünle alakalı video gönderdiler, videoda kendi mankenlerinin üzerinde duran, oldukça kaliteli g...
N11 üzerinden Media Markt mağazasından Thomson 65UG4S14 65 inç 4K LED televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 208863516331. Siparişi verdikten çok kısa bir süre sonra teslimat adresini yanlış girdiğimi fark ettim ve yaklaşık 5 dakika içinde adres değişikliği yapmak istedim, ancak sistemde “ürün ...
Trendyol üzerinden monalisa Toka mağazasından yaklaşık 104 TL’lik bir toka siparişi verdim, ancak elime tamamen farklı bir ürün ulaştı. Ben toka sipariş etmişken, bana tarak gönderildi. Gönderilen ürünün fiyatı da yaklaşık 80 TL, yani hem yanlış ürün gönderildi hem de daha düşük fiyatlı bir ürün tar...
Baronovs.com internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce “yelek desen t-shirt” ürünü sipariş ettim. Aksaray Merkez’e teslim edilen ürün, ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmayan yanlış kalıp, sahte görünümlü ve son derece kalitesiz kumaşla, ayrıca yanlış baskıyla gönderildi. Ürün hem görseldekiyle...
Trendyol üzerinden verdiğim 11032948489 numaralı siparişimle ilgili olarak 9 Mart 2026 tarihinde açık bir hizmet kusuru ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi indirim döneminde toplam 1.135 TL ödeyerek satın aldım. Kargo sürecinde Kars Merkez Trendyol Express personeli tarafından aranarak adresim...
Modern Kılıf isimli Instagram sayfasından iPhone 15 için kılıf siparişi verdim. 30 Mart tarihinde yaptığım bu alışverişte tarafıma gönderilen ürün, ilandaki görselle kesinlikle uyuşmamaktadır. Gönderilen kılıf hem görselden tamamen farklıdır hem de telefonuma küçük geldiği için uyum sağlamamaktadır....
Papuç Konağı’nın WhatsApp hattı üzerinden 6 Mart tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. İlk gönderimde hem hasarlı ürün geldi hem de numaralar yanlıştı. Hata olabilir diye anlayış gösterdim ve değişim talep ettim, bu süreçte bir de üzerine 300 TL daha kargo ücreti ödedim. Bugün elime ulaşan d...
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Kendisine teşekkür ederim."
1 Nisan 2026 saat 18.00 civarında Getir Yemek üzerinden Domino’s’tan Pizza X Large 12 dilim ve Sarımsaklı kenar seçeneğiyle sipariş verdim. Sarımsaklı...
12 Mart tarihinde Instagram üzerinden Mes Prive adlı sayfadan siyah olarak düşündüğüm bir gömlek siparişi verdim, ürün 14 Mart’ta teslim edildi. Paketi açtığımda rengin siyah değil beyaz olduğunu fark ettim ve aynı gün firmaya yazarak beyaz yerine siyah rengini talep ettim. Bana “tamam, göndeririz” ...
Modamü’den yaklaşık bir hafta önce görselini beğenerek beyaz bir gömlek sipariş ettim. Bugün elime ulaşan kargoda bedenim doğru olmasına rağmen görseldekiyle alakası olmayan bambaşka bir model gömlek gönderilmiş. Beğendiğim ürün yerine farklı bir ürün gönderilmesi başlı başına sorunken, asıl problem...
17.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Efelia Concept satıcısından Wellgro peluş fil ürünü sipariş ettim ve 24 Mart’ta teslim aldım. Ancak elime ulaşan ürün ne Wellgro markaydı ne de görseldeki ürünle aynıydı. Wellgro’nun orijinal ürününü daha önce de kullandığım için gelen ürünün Wellgro olmadığın...
Ceylan Otantik’ten 13 Mart tarihinde bir elbise, iki etekli takım ve iki bluz olmak üzere toplam 4.399 TL’lik alışveriş yaptım. Adresimi değiştirmiş olmama rağmen ürünler yanlış adrese gönderildi, kargo zaten çok geç çıktı ve şehir değiştirdiğim için sipariş elime ancak 30 Mart’ta ulaştı. Ürünler e...
11 Mart’ta D&R’ın kendi internet sitesi üzerinden w112181686 numaralı siparişi oluşturdum. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen D&R’ın kargo şirketine adresimi yanlış iletmesi nedeniyle kargom teslimata çıkar çıkmaz “iade” statüsüne düştü. Bunun üzerine hem Hepsijet hem de D&R müşteri hizmetleri i...
Değerli Müşterimiz Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti’nin işlettiği Instagram sayfası üzerinden 4 gün önce iki adet Megdafe marka kılıf siparişi verdim, bugün ürünler elime ulaştı. Toplam 750 TL ödeme yaptım ancak gönderilen ürünler benim istediğimle hiçbir şekilde uyuşmuyor, yerine le...
Son Şikayetler