Monalisa Toka

Trendyol üzerinden monalisa Toka mağazasından yaklaşık 104 TL’lik bir toka siparişi verdim, ancak elime tamamen farklı bir ürün ulaştı. Ben toka sipariş etmişken, bana tarak gönderildi. Gönderilen ürünün fiyatı da yaklaşık 80 TL, yani hem yanlış ürün gönderildi hem de daha düşük fiyatlı bir ürün tar...

Trendyol üzerinden monalisa toka markasına ait kirazlı charm siparişleri verdim. Ancak gelen ürünler görsellerle alakasızdı. Siyah charm görselde simli görünürken bana mat ve çizik şekilde gönderildi, pembe charmda ise iki kiraz birbirinden farklı renkteydi. Ürünlerin kutusu ve etiketleri hâlâ duruy...

Monalisa toka isimli takı satıcısı, ürünü çelik diye tanıtarak aslında bijuteri olan ürünleri satmıştır. Ürünler paketi açmadan elimizde ortadan ikiye ayrılmaktadır. Ayrıca vaat edilen ebat ile gönderilen ebat arasında hiçbir uyum bulunmamaktadır. Ürünler, insanların kolay kolay iade edemeyeceğini d...

Trendyol'da monalisa toka'dan 19.99 liraya kiraz küpe siparişi vermek istedim. En az üç tane alabileceğimi söylendi. Ben de üç tane sipariş ettim ve üç küpe ücreti ödedim ancak gönderiden tek küpe çıktı. Siparişimin de tek çift küpe olduğu söylendi. Bununla ilgili desteğinizi rica ediyorum. Nagihan...

Trendyol üzerinden 12 parça (6 çeşit) üründen sadece 1 parça ürün teslim edildi ama kargolamanın tam yapıldığı iddia ediliyor. Kargo poşetini ben açtım, herhangi bir yırtık yoktu, kaybolması mümkün değil. Hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi.

Monalisa Toka'nın ilgisizliğinden şikayetçiyim. 23 Ocak'ta verilen siparişimin 25 Ocak'tan beri Sürat Kargo'da olduğu ve firma ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Geçtim fakat asla geri dönüş alamadım. Dün tekrar mesaj attım fakat geri dönüş yine olmadı. İlgisizlik '10 numara 5 yıldız'; tek ala...

Ben 5 ürün istemiştim. Bu beş ürünün parasını kestiniz ve bana iki ürün eksik geldi. Sipariş verdiğim ürünler şu şekildeydi;2 tane derma roller, 5 tane küçük boş sprey, Emma ties 100lü kadın renkli saç lastik toka seti, kadın ikili model siyah kahverengi tonlar 6'lı set, saç derisi masaj aleti ile t...

Ürün elime ulaşmadı. Aras Kargo kargomu kaybetti, sonrasında monalisa toka ile iletişime geçtim, onlar da ilgileneceğiz vs dedi, kapattı. Telefon numaramı alıp ama oradan da bir geri dönüş alamadım. Kargo firması onlara, onlar da kargo firmasına suç atıyor ama hiçbiri ilgilenmiyor. Trendyol'a soru s...

Trendyol'a Monalisa Toka adı altında bir bijuteri mağazası var ürünleri çok kalitesiz. Bir de yalan söylüyorlar kararma yapmıyor diye iki gün takamadım halhal almıştım. Şikayetçiyim şikayetimi bildirmeme rağmen hiçbir soruma yanıt alamadım ve sorum reddedildi. Hakkımı helal etmiyorum mağaza adı: Mon...