to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamü’den yaklaşık bir hafta önce görselini beğenerek beyaz bir gömlek sipariş ettim. Bugün elime ulaşan kargoda bedenim doğru olmasına rağmen görseldekiyle alakası olmayan bambaşka bir model gömlek gönderilmiş. Beğendiğim ürün yerine farklı bir ürün gönderilmesi başlı başına sorunken, asıl problem firmaya kesinlikle ulaşamamam.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak WhatsApp hattı, Instagram ve mail üzerinden Modamü’ye defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne ürünle ilgili bir açıklama yapıldı ne de çözüm için herhangi bir adım atıldı.
Yanlış gönderilen bu ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişimsiz bırakılmam nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Modamu giyimden Instagram üzerinden üç dört gün önce iki adet gömlek siparişi verdim. Özellikle turuncu ve siyah renk, büyük beden olarak seçim yaptım. Ancak elime kırmızı ve mavi renklerde, daracık iki gömlek gönderildi. Ne renk ne de beden olarak sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir alakası yok. Dur...
Modamu Giyim’in Instagram sayfası üzerinden 59029 numaralı siparişimle kışlık kıyafetler satın aldım. Ancak tarafıma hem yanlış ürünler hem de yanlış renklerde ürünler gönderildi. Gelen ürünlerin üzerinde etiket yoktu ve kullanılmış izlenimi veriyordu; bu nedenle ürünleri kesinlikle kabul etmek iste...
Modamu Giyim’den 15–17 Mart tarihleri arasında internet üzerinden 2 adet pantolon sipariş ettim. Siparişimde özellikle belirttiğim halde ne renkler doğru geldi ne de modeller; ayrıca ürünlerin kumaşı da ilandaki gibi değildi. Ürünler bugün elime ulaştı, teslim aldıktan yaklaşık yarım saat sonra kont...
Modamu Kadın Giyim’den 21 Aralık tarihinde online olarak verdiğim 52754 numaralı siparişim, belirtilen teslim süresinden yaklaşık 10 gün gecikmeli olarak 1 Ocak’ta elime ulaştı. Ürün hem geç geldi hem de tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildi. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, tale...
Modamu Giyim’den 11.11.2025 tarihinde 2 elbise ve 1 gömlekten oluşan, toplam 1.350 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 87096. Gönderilen ürünler hem yanlış renk hem de yanlış beden olarak ulaştı. Bunun üzerine ürünleri 23.11.2025 tarihinde değişim için geri gönderdim. WhatsApp üzerinde...
Yorumlar