to read complaints and reviews, or file yours.HYS Avm Yeniden, Taksitli Şekilde Düzenlenmesini Talep Ediyorum
1 Mayıs 2026 tarihinde Çanakkale Biga Hamdi Bey HYS Mağazası’ndan 4 kapılı bir dolap satın aldım. Ürünü taksitli olarak almak istememe rağmen, ödeme sonrasında işlemin tek çekim olarak yapıldığını daha sonra fark ettim.
Yaklaşık 12 gün sonra ekstreme baktığımda ödemenin tek çekim geçtiğini gördüm ve bunun üzerine mağaza ile görüşmeye gittim. Durumu anlattığımda, yaşanan hata için herhangi bir düzeltme ya da ücretle ilgili bir çözüm sunmak yerine bana nevresim takımı hediye etmeyi teklif ettiler. Ben ise taksitle almak istediğim halde tek çekim çekilen bu işlemle mağdur olduğumu, hediye yerine ödeme sorununun düzeltilmesini istediğimi belirttim.
Bu nedenle, dolap için alınan bedelin tarafıma iade edilmesini ve işlemin isteğim doğrultusunda yeniden, taksitli şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Yaşanan bu hata nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
HYS AVM Köroğlu Mağazacılık’tan satın aldığım 4 kapılı dolap için 1 Mayıs 2026 tarihinde 4 taksitli ödeme üzerinden anlaşmamız olmasına rağmen kartımdan tek çekim işlem yapıldı. Bu nedenle iade talep ettim ve ürünü hiç teslim almadım.
Aradan 3 ekstre dönemi geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Mağazayla her görüştüğümde sadece oyalandım, net bir tarih veya çözüm üretilmedi, sürekli geçiştirildim.
19443 TL tutarındaki ödemenin derhal kartıma iade edilmesini istiyorum. Ürünü teslim almadığım ve uzun süredir bekletildiğim halde hâlâ iadem yapılmadığı için mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Ben paramın iade edilmesi ni istedim siz tekrar taksitle çekilmesini talep ediyorum diye yayınlamışsınız zaten ben parayı ödeyeli 2 ay oluyor
