Teslim Edilmemiş Çamaşırlık Ve Müşteri Temsilcisinin Telefon Kapatma Davranışı
Bursa Yıldırım’daki HYS mağazasından 01.10.2026 tarihinde ve Bologna kapaklı, 4 çekmeceli geniş çamaşırlık satın aldım. Satın almama rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve şu ana kadar hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
Teslimatla ilgili bilgi almak için müşteri temsilcilerini aradığımda ise hem net bir açıklama yapılmadı hem de telefon yüzüme kapatıldı. Hem ürünün teslim edilmemesi hem de bu saygısız ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ödediğim ürünün hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve müşteri temsilcisinin telefon kapatma davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.














