İptal Edilen 29.364 TL’lik Ödemenin Kartıma İadesi Gecikiyor
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
28.01.2026 tarihinde HYS AVM Bandırma şubesinden yatak, baza ve başlık için... 29.364 TL tutarında bir alışveriş yaptık ve ödemeyi kredi/banka kartı ile
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
28.01.2026 tarihinde HYS AVM Bandırma şubesinden yatak, baza ve başlık için... 29.364 TL tutarında bir alışveriş yaptık ve ödemeyi kredi/banka kartı ile
14 Aralık’ta HYS Bandırma Meydan şubesinden peşin ödeme ile 4 kişilik sabit bir yemek masası satın aldım. Toplam 4.300 T...L ödeme yaptım ve sözleşme numaram 4293003. Sözleşmemde ve mağaza tarafından bana belirtilen teslimat tarihi 30 Ocak olmasına rağmen, bugün 6 Şubat olmasına karşın ne ürün teslim e
"Mağazadan aranarak tarafımıza bilgi akışı sağlandı. 1 hafta içerisinde siparişimizin kesin ulaşacağı belirtildi. Teşekkür ederiz."
6 Ocak’ta HYS AVM Çanakkale Merkez şubesinden taksitle bir köşe koltuk satın aldım. Satış sırasında ürünün 28–31 Ocak ta...rihleri arasında tarafıma teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek eski koltuklarımızı elden çıkardık, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve üret
25.05.2024 tarihinde HYS AVM Balıkesir şubenizden yaklaşık 50.000 TL bedelle, ödemesini elden taksitle yaptığımız yatak ...odası takımında teslimat sonrasında renk değişimi ve sararma problemi tespit edilmiştir. Durumu ilk olarak mağaza müdürünüz N**** Bey’e WhatsApp üzerinden ilettik. Uzun süre bekle
30 Ocak 2026 günü, saat yaklaşık 18.40 civarında Balıkesir Anafartalar HYS mağazanıza taksit ödemesi yapmak için gittim.... Kasaya yöneldiğim sırada, mağazanın üst katında görevli olduğu belirtilen a** ç*** isimli personelin kasanın önünde, elinde poşet şekerle kasaya yaslanmış şekilde sakız çiğnediğin
Balıkesir HYS Avm’den kasım ayında 3+3+1 koltuk takımı satın aldım, ürünler 19 Aralık’ta teslim edildi. Ancak mağazada b...ana gösterilen koltuk takımındaki berjer ile eve gelen berjer birbirinden tamamen farklıydı. Bu nedenle teslimat sırasında berjeri kesinlikle kabul etmedim. Aralık ayından bu yana


Kasım ayının 9’u veya 10’u gibi HYS Bursa Nilüfer mağazasından bir masa ve iki adet baza satın aldım. Masanın ölçüsü ist...ediğim gibi olmadığı, büyük geldiği için ve bazaların alt kısmında şişkinlik olduğunu fark ettiğim için durumu mağazaya giderek bizzat ilettim. Masanın istediğim ölçülerde yenisiyl
22 Aralık 2025 tarihinde HYS AVM Nilüfer Şubesi’nden salon koltuk takımı, üç kapılı ahşap dolap ve salon yemek masası ta...kımı satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve gerçekten de hepsi en geç bir ay içinde, bazıları ise iki hafta gibi kısa


10.01.2026 tarihinde HYS AVM Nilüfer şubesinden Karaca marka çift kişilik battaniye satın aldım. Söz konusu ürün, işletm...enin resmi Instagram hesabında ve mağaza içerisindeki broşürlerde ebat (tek/çift kişilik) ayrımı yapılmaksızın 400 TL fiyatla ilan edilmiştir. Mağaza reyonunda da ürünün önünde eba
17 Ocak 2026 tarihinde Bandırma HYS AVM Çarşı şubesinden, reklamında 7 parça olarak gösterilen tencere setini 1.299 TL ö...deyerek satın aldım. Reklamlarda ürün açıkça 7 parça tencere seti olarak tanıtılıyordu, bu vaade güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ürünü teslim alırken setin sadece 5 parçad
11.01.2026 tarihinde Balıkesir HYS AVM’den TCL65P79K model televizyon satın aldım. Ürünü alırken kesinlikle teşhir ya da... kullanılmış ürün olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kapalı kutu ve sıfır ürün olarak tarafıma satıldı. Kurulum için gelen yetkili servis televizyonun kurulumunu
Çanakkale Çan HYS Köroğlu Mağazacılık Anonim Şirketi’nden aldığımız skytech marka televizyonun iadesi yapıldığı halde ya...klaşık 3 aydır “borcunuz var” denilerek sürekli aranıyoruz. Ürün iadesi mağaza tarafından onaylanmış olmasına rağmen, halen borç görünüyor gibi davranılması ve aramalarla rahatsız
HYS Bursa İnegöl şubesinden yaklaşık 1 ay önce 7 kapılı bir gardırop siparişi verdik. Ancak tarafımıza tek kapılı gardır...op gönderildi. Eksik ve hatalı ürün teslim edilmesine rağmen, siparişi iptal etmek istediğimizde iptal talebimiz kabul edilmedi ve kalan kapakların 1 hafta sonra geleceği söylendi.
Temmuz 2025'de Balıkesir HYS mağazasından 121.000 TL bedel karşılığında düğün paketi satın aldım. Satış sırasında mağaza... çalışanları tarafından eşyaların 40 gün içerisinde eksiksiz olarak teslim edileceği tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen eşyalarım 40 günü aşkın bir sürede,
28.10.2025 tarihinde HYS AVM İnegöl şubesinden eşim C**** A****** adına bir sehpa siparişi verdik. Sipariş sırasında ürü...nün teslim süresinin 20 gün olacağı söylendi ve o tarihten itibaren taksit ödemeleri başlatıldı. Aradan 1 ay 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafımıza teslim edilmedi, buna rağmen ü
Biga HYS mağazasından aldığım saç düzleştiricisi arızalı çıkmasına rağmen ürünün değişimi yapılmadı ve bu süreçte ciddi ...zaman kaybı yaşayarak mağdur oldum. Yaklaşık son 1 ay içinde, 14.11.2025 tarihli alışverişimde aldığım ürünün bozuk olduğunu fark edince mağazaya başvurdum. Mağaza çalışanları sor
Bursa Nilüfer HYS AVM şubesinden 15 Ekim’de yatak odası, oturma odası ve yemek odasından oluşan bir düğün seti satın ald...ım. Yaklaşık 25 bin TL’yi peşin, kalan kısmı ise elden taksitli olarak ödedim. Satın alma sırasında bana 45 günlük bir termin süresi verildi; ancak bu süre dolmasına rağmen ürünler
HYS Balıkesir Bandırma şubesinden yaklaşık 120.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım, ödemenin tamamını yaptığım ha...lde ürünler hem eksik hem de kusurlu olarak teslim edildi. Teslimattan bu yana tam 3 haftadır bu ayıplı teslimatla uğraşıyorum ve mağdur ediliyorum. Elimde faturam olmasına, defal
Çanakkale Merkez HYS mağazasından Mayıs ayında bir koltuk takımı aldım. Koltuğu yaklaşık üç aydır kullanmama rağmen diki...ş yerlerinden yırtılmalar oluştu. Ürünü bu kadar kısa süre için kullanmak amacıyla almadım ve bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Yaklaşık bir hafta önce mağazaya gider


Bursa Nilüfer HYS Mağazacılık şubesinden sıfır, yeni üretim bir koltuk takımı satın aldım. Ürünler eve teslim edildiğind...e koltukların kumaşlarında belirgin çekiklikler olduğunu ve koltukların orta kısımlarında aşağı doğru çökme bulunduğunu ilk günden itibaren fark ettim. Sıfır olarak aldığım ürünler
Bursa Nilüfer HYS AVM’den 26.10.2025 tarihinde Bambino Bohem 4 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün için 15.000 TL ödemeyi... kredi kartı ile yaptım. Gardırop 15.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak montaj ekibi bazı parçaların eksik olduğunu söyleyerek ürünü yarım halde kurup gitti. Eksik parçaları o
17 Ekim tarihinde Çanakkale Çan HYS AVM mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model elektrikli süpürgeyi 4.200₺... nakit ödeme yaparak taksitli şekilde sipariş verdim. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda veya mağazaya gittiğimde, sürekli “önü
Bursa Nilüfer HYS mağazasından yaklaşık iki ay önce bir oturma grubu satın aldım. Ancak teslimat sonrasında koltuk ve kı...rlentlerin renklerinin birbirinden farklı olduğunu gördüm ve takım bütünlüğü bozulduğu için ürünlerden memnun kalmadım. Ayrıca tekli koltuk ayakları dışarıda kalitesi kötü Mağaza
2 Kasım 2025 tarihinde HYS Köroğlu Balıkesir Anafartalar Şubesi’nden ve Napoli marka yatak odası takımı (ürün kodu: 3617...672) satın aldım. Teslimat adresim Balıkesir Karesi Aygören Mahallesi Güney Sokak No: 57. Ürünün teslimatı yapıldı ancak yeni aldığımız evde kiracı olduğu için kurulumunu hemen yap