to read complaints and reviews, or file yours."Yaşadığımız bu olumsuz süreçte tek yardımcı olan genel merkezde ki Dilek hanıma teşekkür ederim sorunumuzu çözdü 3 Ekim itibariyle yaptığımız ödeme bankamıza geri iade edildi. Daha fazla mağduriyet yaşamayalım diye 19 eylülde mesai saatleri dışında olsalar bile mobilyaları gelip alan sevkiyat görevlileri olan Yasin ö. Ve Sezer T. Ye de teşekkür ederim."
26 Ağustos’ta Balıkesir Köroğlu HYS mağazasından Altus marka bir derin dondurucu satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, 7 ...taksit şeklinde toplam 25.290,85 TL tutarında yaptım ve fişim de mevcut. Mağaza çalışanları ürünü en geç 1 hafta içinde Sındırgı’daki adresime teslim edeceklerini belirttiler. Ara
19.08.2026 tarihinde HYS Yıldırım Köroğlu mağazasından bir masa sandalye takımı satın aldım. Mağazada kampanyada belirti...len ölçülere güvenerek ürünü aldım ancak kurulum yapıldığında ürünün ölçülerinin reklamdakiyle uyuşmadığını ve üründe aşırı derecede hasarlar olduğunu gördüm. Sorun ortaya çıktıkt
Balıkesir merkez çarşıdaki HYS Mobilya mağazasından kurban bayramından önce bir sehpa aldım. Aldığım sehpa arızalı çıktı..., üst kısmı yerine tam oturmuyor ve sürekli düşüyor. Yaklaşık 4 aydır bu arızalı ürünü almaları için mağaza ile defalarca görüştüm. Mağazaya bizzat gittim, birçok kez telefonla ar
11 Ağustos 2026 tarihinde Biga HYS yeni açılan şubesinden toplam 8.000 TL tutarında peşinat ödemesi yaptım. Ödemeyi Gara...nti Bankası kredi kartımla, 1.000 TL, 1.500 TL ve 5.500 TL olarak parça parça çektirdim. Ertesi gün, satış daha onaylanmadan işlemi iptal etmek istediğimi belirterek mağazaya başvu
20.08 tarihinde Çanakkale Merkez Sarraflar Caddesi’indeki HYS şubesinden nişanlıma doğum günü hediyesi olarak Remington ...airvive Rotating Curling Wand aldım. Ürün bana saç düzleştirici ve hava üflemeli bir ürün gibi anlatılarak satıldı, maşa olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı. Hediye olduğu içi
Bandırma HYS mağazasından yaklaşık 3 ay önce Premium marka baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Ürünleri kullanmaya b...aşladıktan kısa süre sonra yatakta uzanırken aşırı gıcırtı sesi gelmeye başladı ve bazanın vidalamalarının gevşek olduğu fark edildi. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede
HYS Balıkesir şubesinden Yakut çapraz sandalye ve masa takımı satın aldım. Toplam 9.149 TL ödememi nakit olarak yaptım. ...Satış sırasında 6 adet sandalyenin de bu takımla birlikte teslim edileceği, en geç 03.08 tarihine kadar teslimatın tamamlanacağı bilgisi verildi. Teslimat sırasında 6 sandalyeden
2 Temmuz 2026 tarihinde Balıkesir Bandırma HYS mağazasından 12.999 TL ödeyerek HYS’nin kendi ürünü olan bir mutfak masas...ı ve sandalye takımı satın aldık. Ürün 18 Temmuz’da evimize teslim edildiğinde, masada ve sandalyelerde kırık, sökük ve yırtıklar olduğunu, yani ürünün defolu ve kusurlu gönderildi
Balıkesir Bandırma’daki HYS mağazasından kampanya ürünü olarak bir mutfak masası ve 4 sandalye satın aldık. Ürün 18 Temm...uz 2026 günü teslim edildi ancak teslim edildiği gün masada ve sandalyelerde defolar olduğunu gördük, bunu ürünü getiren görevlilere de anında bildirdik ve mağaza üzerinden de aynı
HYS Mobilya Balıkesir Hisariçi Mahallesi Yıldırım Caddesi şubesinin mobilya biriminden 19 Temmuz 2026 tarihinde MR Sleep... Valeron 160×200 gri yatak satın aldım. Satın alma sırasında özellikle teslimat süresini sordum; düğün tarihim yakın olduğu için 21 gün içinde teslim edileceği ve ortalama 20 günde
Bursa Yıldırım HYS AVM’den 2.08.2026 tarihinde 34.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu siparişi 4.08.2026 tarihin...de iptal ettim. Ödeme kredi kartımdan tek çekim olarak alındı ancak iptal üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade hareketi yansımadı. Hem mağaza ile hem de
"Ön yargılı davrandım hakkınızı helal edin. Teslimat için teşekkür ederim. Ama bence telefonla sizi arayan müşteriler için kanlı canlı bizimle konulacak bir insan olmalı karşıda. Ben sorun yaşamadım çok şükür umarım sorun yaşayanların sorunu çözülür ve bundan sonra kimse sorun yaşamaz"
İki ay önce HYS mağaza sınavından aldığımız yemek takımı masa ve altı sandalye hala teslim edilmedi. Dört kez mağazaya g...ittiğim halde sürekli istek oluşturulup dilekçe verdiğim halde hala teslimat gerçekleşmedi. Bu hafta teslim edilecekti en son yine edilmedi. Bir hafta daha teslim edilmezse yasal h
Bursa Mustafakemalpaşa HYS Köroğlu Avm’den 24 Haziran’da koltuk takımı, masa, TV ünitesi, baza dahil olmak üzere evimin ...tüm mobilyalarını satın aldım. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen mobilyalarım hâlâ teslim edilmedi, evim bomboş duruyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ben
HYS Mağazacılık Bandırma Şubesi’nden Always Star marka c523 model sandalye siparişi verdik, ancak mağaza iki seferdir ta...mamen alakasız sandalyeler gönderiyor. Mayıs ayından beri bu durum devam ettiği için yaklaşık 3 aydır mağdur durumdayız. Her yanlış teslimatta mağazayla görüştük ve bize her sefer
Oğluma Bandırma HYS mağazasından aldığım bazanın alt yatak suntası daha ilk aydan kırılmıştı. Mağaza bunun garanti kapsa...mında olmadığını söyleyip benden 300 TL ödeme aldı ödememi yaptım fakat 5 aydır hala parçanın gelmesini bekliyorum. Her aramada geçiştiriyorlar. Bugün gelecek yarın gelecek diye di
Balıkesir merkez HYS mağazasından 29 Nisan tarihinde sehpalı bir koltuk takımı satın aldım, 6 Mayıs’ta da evime teslim e...dildi. Satın alırken sehpa kısmının krem renkli koltuğa yapılacağı özellikle not edildi, buna rağmen sehpa koyu renk koltuğa uygulanmış durumda teslim edildi. Koltuk takımı gelir g
14 Haziran’da HYS Çanakkale Biga Hamdibey şubesinden yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldık. Durumumuzu özellik...le belirterek aciliyetimiz olduğunu söyledik, mağaza çalışanları ürünlerin depoda hazır olduğunu, en geç 15 gün içinde teslim edileceğini iletti. Bu alışverişi yaklaşık 160 bin tl
24.06.2026 tarihinde Bursa Nilüfer şubesi HYS AVM’den koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı olmak üzere topl...am 129.462 TL tutarında mobilya siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 4471282’dir. 27.06.2026 tarihinde bu siparişimi iptal etmek için mağazaya gidere
1 Mayıs 2026 tarihinde Çanakkale Biga Hamdi Bey HYS Mağazası’ndan 4 kapılı bir dolap satın aldım. Ürünü taksitli olarak ...almak istememe rağmen, ödeme sonrasında işlemin tek çekim olarak yapıldığını daha sonra fark ettim. Yaklaşık 12 gün sonra ekstreme baktığımda ödemenin tek çekim geçtiğini gördüm v
30 Ocak 2025 tarihinde Balıkesir HYS mağazasından Dyson marka kablolu süpürge satın aldım. Ürünün kendi satış faturası b...ende mevcut, ancak mağaza süpürgeyi Dyson’dan aldıklarına dair faturayı kesinlikle paylaşmıyor. Yaklaşık 10 gündür mağazaya giderek bu faturayı talep ediyorum. Garanti süreçlerind
Yaklaşık 10 ay önce Çanakkale Merkez’deki HYS Köroğlu mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürün kısa süre içinde ...sünger çıkması şeklinde üretim kaynaklı bir problem göstermeye başladı. Mağaza, sorunun kendilerinden kaynaklandığını kabul ederek koltuk takımını tamir için fabrikaya gönderdi. K
06.07.2026 tarihinde Bursa’daki HYS mağazasına giderek 90.000 TL tutarında, 15 ay taksitli bir buzdolabı almak istedim. ...Ben 5 yıllık sigortalı çalışanım, ev adresim, maaşım ve tüm kişisel bilgilerim kendilerine eksiksiz şekilde verildi. İşlemler benim adıma başlatıldı, ardından benden kefil istendi
