to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda birkaç gündür Hall sensörü arızası yaşamaya başladım. Oyun oynarken ekran sürekli gidip geliyor, bilgisayar kendi kendine uyku moduna girip çıkıyor ve bu nedenle oyun bilgisayarı olarak aldığım ürünle oyun oynayamıyorum. İnternette araştırdığımda da bu sorunun kronik bir sorun olduğunu ve üretim hatasından, yani tamamen HP’den kaynaklandığını gördüm.
Bilgisayarımın garantisi 30.04.2026 tarihinde, yani 3 gün içinde sona erecek. Ankara’da ikamet ediyorum ve Ankara’daki HP yetkili servisine HP Support üzerinden randevu almaya çalıştığımda, hangi tarihi seçersem seçeyim sistem tüm günleri dolu gösteriyor ve boş randevu vermiyor. Bu nedenle HP Support yüzünden cihazı servise garanti bitmeden ulaştıramıyorum.
Standart garanti kapsamındaki ürünümün, garanti sürem dolmadan bu kronik arıza nedeniyle incelenmesini, onarımının veya değişiminin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 3 gündür, 09.04.2026 tarihinden itibaren kronik olduğunu öğrendiğim Hall sensörü kaynaklı bir sorun yaşamaktayım. Cihazın ekranı kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor ve bu durum hem kullanım konforumu tamamen bozuyor hem de cihazdan verim almamı i...
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 15 gün önce hall sensörü arızası ortaya çıktı. Cihaz kendi kendine uyku moduna geçmeye, ekran anlık olarak kapanıp açılmaya başladı ve bilgisayarı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Cihazımı yetkili HP servisine götürdüm. İnceleme sonrasında ...
HP (Hewlett Packard) markalı HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı 27.10.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 36.999,00 TL bedelle satın aldım. Cihazın garantisi 27.10.2025 tarihinde sona erdi. Ancak garantinin bitiminden hemen sonra, Aralık 2025 itibarıyla bu seride kronik olduğu kullanıcılar tar...
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda ekran kararması ve cihazın arka arkaya kendini uykuya alması problemi yaşıyordum ve 2 Ağustos 2025 tarihinde garanti kapsamında BDH Bilişim Destek Hizmetleri San. ve Tic. A.Ş. (İstanbul) yetkili servisine gönderdim. Hall sensörü arızasından şüphelendiğimi ve...
HP Victus 16 model bir laptop kullanıyorum. Cihazımda, bu seri için kronik olduğu pek çok kullanıcı tarafından da dile getirilen hall sensörü (kapak sensörü) arızası bulunmaktadır. Laptopu kullanırken ekran aniden kararıyor, klavye ışıkları sönüyor ve cihaz kapak kapatılmış gibi davranarak uyku modu...
Yorumlar