Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Normal Kullanımda Klavyedeki Tuşun Çıkması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Normal Kullanımda Klavyedeki Tuşun Çıkması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
1 Nisan 00:44400

HP Victus 16-s0047NT model ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak cihazı sadece normal kullanım sırasında kullanırken klavyedeki bir tuş yerinden çıktı.

Bilgisayarımda herhangi bir darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmadı, sorun tamamen normal kullanım esnasında ortaya çıktı. HP’den, garanti kapsamında çıkan tuşumun ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve klavyemin sorunsuz şekilde onarılmasını talep ediyorum.

1 Nisan 15:27 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

Yorumlar

31 Mayıs 16:23

Aynı marka, aynı model bilgisayar ve aynı tuş s tuşu kendilinden çıktı. Kronik bir problem olarak gözüküyor. HP firmasının bu kronik problemi çözmesi gerekir.

Eki aç

Benzer Şikayetler

HP Victus16 Klavye Tuşları Çalışmıyor Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

4 Eylül 2025 23:01385

HP Victus16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 haftadır klavyede bazı tuşlar (özellikle “s” ve “X” ) çalışmıyor. So...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HP Victus Hall Sensörü Sorunu!

HP Victus HallSensörü Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arda
HP Tarafından Çözülemeyen Ve Aksine Büyüyen Laptop Bilgisayar Sorunu

HP TarafındanÇözülemeyen Ve Aksine Büyüyen Laptop Bilgisayar Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
HP Ücretsiz Değişim/Tamir Ya Da Sorunun Çözümü

HP ÜcretsizDeğişim/Tamir Ya Da Sorunun Çözümü

Profil fotoğrafı
Hamza
HP Fan Takırtısı, Ekran Takılması

HP Fan Takırtısı,Ekran Takılması

Profil fotoğrafı
Sinan
HP Victus Açılıp Kapanma Sorunu

HP Victus AçılıpKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ersin

Öne ÇıkanKonular

HP Kategorileri