Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Normal Kullanımda Klavyedeki Tuşun Çıkması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Normal Kullanımda Klavyedeki Tuşun Çıkması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
402

HP Victus 16-s0047NT model ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak cihazı sadece normal kullanım sırasında kullanırken klavyedeki bir tuş yerinden çıktı.

Bilgisayarımda herhangi bir darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmadı, sorun tamamen normal kullanım esnasında ortaya çıktı. HP’den, garanti kapsamında çıkan tuşumun ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve klavyemin sorunsuz şekilde onarılmasını talep ediyorum.

1 Nisan 15:27 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

Yorumlar

Aynı marka, aynı model bilgisayar ve aynı tuş s tuşu kendilinden çıktı. Kronik bir problem olarak gözüküyor. HP firmasının bu kronik problemi çözmesi gerekir.

Eki aç

Benzer Şikayetler

HP Victus16 Klavye Tuşları Çalışmıyor Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

4 Eylül 2025 23:01414

HP Victus16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 haftadır klavyede bazı tuşlar (özellikle “s” ve “X” ) çalışmıyor. So...

2 Yorum

HP Victus Hall Sensör Arızası Nedeniyle Ürün Değişimi Reddedildi

31 Aralık 2025 16:191.812

20.06.2024 tarihinde satın aldığım HP Victus 16 s0022NT model bilgisayarımda 29.12.2025 itibarıyla hall sensör problemi ...

HP Victus Hall Sensör Arızası Nedeniyle Ürün Değişimi Reddedildi
HP Victus Hall Sensör Arızası Nedeniyle Ürün Değişimi Reddedildi
1 Destek

Video Şikayetler

HP Omen 16 Ekran Ve Klavye Gidip Geliyor Ve Tamamen Gidiyor

HP Omen 16 EkranVe Klavye Gidip Geliyor Ve Tamamen Gidiyor

Profil fotoğrafı
Cuma
HP Victus Hall Sensör Sorunu!

HP Victus HallSensör Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kerem
HP Victus Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sıkıntısı

HP Victus MüşteriHizmetleri Ve Servis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Enes
HP Dizüstü Bilgisayar Ekran Ve Klavye Gidip Geliyor Ve Kapanıyor

HP DizüstüBilgisayar Ekran Ve Klavye Gidip Geliyor Ve Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Doğukan
HP Victus Laptop Isınma Sorunu

HP Victus LaptopIsınma Sorunu

Profil fotoğrafı
Batuhan

Öne ÇıkanKonular

HP Kategorileri