"Dün bir aksilik oldu bugün kasadaki arkadaş çok kibar ve iş konusuna hakim"
Hotiç Ayakkabı Mağaza
645 şikayet
Ayıplı Deri Ayakkabının Değişim Talebi Ve Mağazanın İlgisiz Tutumu
18.05.2026 tarihinde Mersin Marina AVM Hotiç şubesinden biri siyah biri bej olmak üzere, ikisi de 39 numara iki adet der...i topuklu ayakkabı satın aldım. Siyah olan ürün depodan getirildi, bej olan için ise başka 39 numara olmadığı söylenerek vitrindeki ürün tarafıma verildi. Mağazada sadece ayağıma o

Hotiç Ayakkabısının Kısa Sürede Çatlaması Ve Sorumluluk Reddi
Trendyol üzerinden yaklaşık 6,5 ay önce 4.000 TL ödeyerek satın aldığım Hotiç marka ayakkabının tabanı çok kısa sürede k...ırılıp çatladı. Ürünü son derece özenli ve tamamen normal şartlarda kullanmama rağmen bu seviyede deformasyon yaşanması, kalite ve dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal k


Derinin Çatlaması Ve Renk Kaybı Nedeniyle Tam İade Talebi
30.11.2025 tarihinde Hotiç mağazasından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek deri bir omuz çantası satın aldım. Ürünü dikkatli ve ...özenli kullanmama rağmen, yaklaşık 5 ay sonra çantanın derisinde çatlamalar başladı, fermuar kısmında ise hem renk atması hem de sökülmeler meydana geldi. Yaşadığım bu sorunlar so
İlk Kullanımda Kopan Bağcık Ve Mağazanın Cevapsız Tutumu
"Teşekkür ederim ece hanim güzel bir şekilde çözüme kavuşturdu. Firma kusurunun arkasında durarak şikayetimi olumlu izlenime çevirdi."


Garanti Çantamı İade Ettim, Mağaza Takip Etmedi Ve Ürün Kayıp
Bursa Osmangazi’deki Zafer Plaza Zafer Meydanı C**** N**** Caddesi No:181 Mağaza No:42’de bulunan Hotiç mağazasından 05....08.2025 tarihinde, fatura numarası 5222**********94 olan bir çanta satın aldım. Çantayı yalnızca bir kere kullanmama rağmen dikişleri açıldı ve elcik kısmındaki tokası düştü. Ürün

Ayakkabı Tamirindeki İletişimsizlik Ve İade Talebi
31.03.2026 tarihinde Hotiç’ten bir çift Loafer ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca iki kez giydim ve ikinci kullan...ımımda, hiçbir darbe almamasına rağmen tek taraftaki toka kendi kendine düştü. 18.04.2026 tarihinde ürünü Antalya Migros Hotiç mağazasına götürdüm, incelemeye alınması gerektiği ve
Ayakkabı Garanti Tamiri Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazasından aldığım ayakkabıyı tabanı açıldığı için yaklaşık 3 ay önce garantiye teslim ettim. ...O günden bu yana ürünüm ne tarafıma ulaştırıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bu süre içinde mağaza ve ilgili kişilerle 10–20 kez görüştüm, her seferinde “haftaya ge
Sadece Bir Kez Giyilen Deri Ayakkabıda Kabarma Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
Antalya Deepo AVM’deki Hotiç mağazasından mart ayında siyah parlak deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bi...r kez giymeme rağmen parlak deri kısmında kabarmalar oluştu. Ürünü mağazaya incelemeye bıraktım ancak yaklaşık iki aydır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mağaza, üründe
Hotiç Cüzdan Fermuarı Erken Bozuldu Ücretsiz Değişim Talebi
Antalya Terracity AVM Hotiç mağazasından şubat ayında bir el cüzdanı satın aldım. Cüzdanı çok fazla bile kullanmadan, ni...san ayında fermuarı bozuldu. Bunun üzerine ürünü 19.04.2026 tarihinde mağazaya götürerek tamir, özellikle de fermuar değişimi talep ettim. İnceleme sonrası tarafıma 19.04.2026 tar
Hotiç Ayakkabısının Saatler İçinde Bozulması Ve Uzayan Değişim Süreci
Bursa Korupark AVM Hotiç mağazasından 09.05.2026 tarihinde kadın günlük topuklu deri ayakkabı satın aldım. Aldıktan kısa... süre sonra, daha bir saat bile giymeden topukları eridi ve çivisi çıktı. Sağlam ve günlük kullanıma uygun diye aldığım ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olması nedeniyle ür
Hotiç Ayakkabısının Taban Aksesuarı Kısa Sürede Kalktı, Değişim İsteği Reddedildi
"Teşekkürler Hotiç"


Hotiç Ayakkabısında Erken Gevşeme Ve İade Talebi
"Teşekkürler mağduriyetimi giderdiler ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürler"

Hotiç Çantasında Tekrarlayan Askı Kopması Ve Çelişkili Red Kararı
Hotiç’ten Zafer Plaza şubesinden satın aldığım siyah rugan kol çantasında daha önce askı kopması problemi yaşadım, ürün ...incelemeye alındı ve Hotiç tarafından hatanın kullanıcı kaynaklı olmadığı kabul edilerek değişim yapıldı. Ancak değişim sonrasında verilen yeni üründe de aynı sorun tekrar etti ve
Hotiç Deepo Mağazasında Tekrarlayan Topuk Arızası Ve İade Talebi
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
Hotiç Antalya Deepo mağazasından 03.11.2025 tarihinde iki adet farklı renk ...stiletto ayakkabı satın aldım. Az sayıda giymeme rağmen ayakkabılardan biri
"Gerekli ilgi gösterildi ürünün değişimini sağladılar teşekkür ediyorum."
Kalıp Sorunu Çözülmeyen Ayakkabı İçin Çözüm Talebi
Hotiç'in devamlı müşterisiyim. Son aldığım iki ayakkabının birinin kalıbında sorun var. İki defa mağazada kalıba verdik,... ama sorun düzelmedi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum; giyemeyeceğim ayakkabıya para vermek istemiyorum. Bu mağduriyetim giderilmez ise bir daha kesinlikle Hotiç'ten al
Erkek Deri Ayakkabının Sol Tekinde Ses Problemi Ve Değişim Talebi
"Şikayet sonrası değişim sağlandı teşekkürler, özellikle de sikayetvar.com’a."

Erken Soyulmuş Deri Çantalara Üretim Hatası İddiası Ve İade Talebi
Yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Prime Mall Hotiç mağazasından 2 adet deri çanta satın aldım. Ürünleri düzenli ama dikkatli ...bir şekilde kullanmama rağmen daha 1 ay dolmadan çantalarda belirgin soyulmalar ve deformeler oluştu. Bunun üzerine çantaları mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Dün mağazay



Büküm Noktalarındaki Deri Kalkması Ve İnceleme Redleri Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
"Tekrar kontrol edilmesi için gönderdiğim ayakkabımı bu sefer daha detaylı inceleyen Hotiç e teşekkürler. İlgi ve alakasından dolayı ece Hanıma ayrıca teşekkürler. Sorun çözüldü."




"Müşteri hizmetlerinden Ece Hanım'a çok teşekkür ederim"
Ayakkabının Boğaz Bölümünde Yırtılma Üretim Hatası
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"



Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Garanti Reddi
"Hızlı dönüş için teşekkürler ederim"


Aynı Kalitesiz Ayakkabı Teslim Edildi, İade Ve Ücret İadesi Talebi
Forum Mersin AVM’deki Hotiç mağazasından kadın deri kemik kısa topuklu stil...etto ayakkabı satın aldım. Mağazada denediğim ayakkabıda problem olduğu içi















