to read complaints and reviews, or file yours.
Kaft markasını yıllardır severek tercih eden ve dolabının büyük kısmı Kaft ürünlerinden oluşan biri olarak, son 6 aydır ...uygulanan satış politikası ve ürün planlaması nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı ve tepki yaşıyorum. Yapılan değişikliklerin müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı ederek sade
Kaft’tan internet üzerinden satın aldığım tişörtü birkaç kez giydikten sonra ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü yaln...ızca 2–3 kez kullandım ve normal terleme sonucunda tişörtün renginde belirgin bir solma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu seviyede bir solma, üründen beklediğim kaliteyle k
Uzun süredir kaft müşterisiydim ancak son aldığım ürünlerden sonra üyeliğimi tamamen sildim. 14.08.2024 tarihinde satın ...aldığım 2 adet atlet çok kısa sürede sakız gibi uzayıp formunu kaybetti ve renkleri soldu. Kaft’ın eski kalitesinden eser kalmadığını üzülerek görüyorum. Beni rahatsız eden bir di
Kaft internet sitesinden az önce bir t-shirt siparişi verdim. Ancak siparişlerim sayfasına girdiğimde, alışık olduğum şe...kilde sipariş detaylarının altında iade ve değişim butonlarının yer almadığını fark ettim. Siparişi yeni vermiş olmama rağmen, sipariş ekranında iade/değişim işlemlerini başlatabi
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler. İade kargosunu Pazartesi belirttiğiniz şekilde göndereceğim."
Kaft markasının kendi internet siteleri üzerinden gri renk bir omuz çantası satın almıştım. Çantayı toplamda en fazla 1–...2 yıl aktif kullandım, sonrasında rengi solduğu ve aşırı yıprandığı için bir köşeye kaldırmak zorunda kaldım. Ürünü uzun süre ve dikkatli kullanmama rağmen, beklediğim kaliteyi kes
Kaft internet sitesinde sepete ürün eklediğimde sistemsel bir fiyatlandırma hatasıyla karşılaşıyorum. Sepete eklediğim k...azakların toplam fiyatı normalde 600 TL olması gerekirken, sepetin alt toplamında 12.000 TL olarak görünüyor. Farklı zamanlarda birkaç kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunl
Kaft’ten kendi siteleri üzerinden alınmış, bana hediye olarak gelen bir omuz çantasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak isti...yorum. Çantanın dokusu henüz parlama bile yapmamışken, fermuar kısmı açılarak çok kötü bir görüntü oluşturmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, özellikle de do
Kaft markalı bir çantayı yıllar önce üniversitede kullanmak için internet üzerinden satın aldım. Çantayı toplamda yaklaş...ık 3 ay kadar kullandım; ancak bu kadar kısa sürede rengi soldu ve adeta kullanılamaz hâle geldi. Ürünlerin tasarımlarını çok beğeniyorum, fiyatlarını da bu tasarım çizgisine paral
Kaft markasına ait Unisex Bere Niong, Bone ve Unisex Bere Niong, Storm ürünlerini Amazon internet sitesi üzerinden, satı...cısı Kaft olacak şekilde satın aldım. Amazon uygulamasında siparişim için 9–11 Şubat teslim tarihi görünüyordu ve bu bilgi son güne kadar da değişmedi. Ancak ürünler elime ulaşmayı
"Teşekkürler"
Kaft.com üzerinden Zipoc Comet marka bir sweatshirt sipariş ettim. Ürün 15....12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak rengi soluk ve beklediğim kalitede değ
Kaft internet sitesinden satın aldığım sweatshirt, 22 Kasım Cumartesi günü elime ulaştı. Ürünü incelediğimde kol ve bel ...manşetlerinde belirgin bir esneme olduğunu ve sanki daha önce giyilmiş, kullanılmış bir ürün gönderilmiş gibi göründüğünü fark ettim. Sipariş numaram 2636936’dır. Yaşadığım bu dur
2025 Nisan ayında Kaft’ın kendi internet sitesinden 690 TL’ye aldığım düz basic t-shirt, yaz aylarında kullanmaya başlam...amdan itibaren 3-4 ay içinde ciddi şekilde renk attı. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve yıkadım. 2015 yılından beri Kaft’tan düzenli alışveriş yapan bir
"Mail atıp yeni ürün göndereceklerini ilettiler teşekkür ederim hızlı dönüş için"
Kaft’tan son iki siparişimde t-shirt ve sweatshirt aldım. Her iki ürünü de m beden olarak sipariş ettim, ancak bir tanes...i olması gerektiği gibi gelirken, diğeri ölçü olarak neredeyse s beden gibiydi fakat etikette m beden yazıyordu. Sipariş numaralarım: 2628919 ve 2628892. Ürünleri İstanbul adresime
"Kaft ailesine gösterdikleri ilgi, alaka ve kibarlıktan ötürü teşekkür ederim. Oldukça anlayışlı davrandılar. Gerekli değişimi yaptılar."
"Teşekkürler"
28 Temmuz 2025 tarihinde Kaft’ın internet sitesinden 2 adet dik postacı çan...tası satın aldım. Ürünlerden birini kullanmaya başladım, diğerini ise hiç a
"Teşekkürler destekleriniz için"
2 Eylül tarihinde Kaft’ın resmi web sitesinden satın aldığım Basic model tişörtte dikiş hatası olduğunu fark ettim. Ürün...ü hiç kullanmadan, 12 Eylül’de değişim için Kaft ile iletişime geçerek gönderdim. Ancak bana gönderilen ürünün, aynı yerdeki dikiş hatasıyla ve yeniden paketlenerek tekrar gönderil
"İlgileri için teşekkürler"
19 Ağustos tarihinde Kaft’tan aldığım tişörtü değişim için Aras Kargo ile i...ade ettim (Sipariş No: 1206207801207). Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ür
19 Ağustos tarihinde Kaft’tan aldığım tişörtü değişim için Aras Kargo ile iade ettim (Sipariş No: 1206207801207). Üzerin...den 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bir çözüm veya açık
23 Eylül 2023 tarihinde Kaft’ın kendi online mağazasından 2850 TL ödeyerek aldığım Kaft Robroc Tar model çantada, ilk gü...nden itibaren sürekli fermuar sorunu yaşadım. Fermuar zaman zaman patlıyor ve çanta çok dar olduğu için içinden eşyalarım düşüyor. Günlük kullanımda bu durum ciddi sorunlara yol aç
2018 yılından beri Kaft markasının ürünlerini tercih ediyorum ve o dönemde aldığım tişörtler hâlâ ilk günkü gibi sağlam ...ve kaliteli. Ancak son 1 yıl (belki daha fazla) içerisinde Kaft’ın internet sitesinden aldığım tişörtlerde ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Özellikle renk solması, daha il
