to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Piazza Avm Hotiç mağazasından 05.03.2026 tarihinde bir kartlık satın aldım. Kartlığı çok uzun süre kullanmadan, M...ayıs–Haziran ayları gibi kartların konulduğu bölümdeki astarın koptuğunu fark ettim. Ürünü 20.08.2026 tarihinde aynı mağazaya inceleme için teslim ettim ve yaklaşık 1 ay beklememe
18 Mayıs tarihinde Hotiç İzmir Bornova şubesinden 01AYH323460A100 ürün kodlu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece... yarım saat kadar giymeme rağmen ayağımı ciddi şekilde kesti ve kısa sürede derisinde belirgin kırışıklıklar oluştu. Ürünü bu nedenle kullanamayacak duruma geldim. Yaşadığım sorun
07.06.2026 tarihinde İzmir Bornova Forum AVM’deki Hotiç mağazasından, faturada kodu 01TEH3216500A430 olarak geçen ve 5.0...00 TL üzerinde bedel ödeyerek bir terlik satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü alalı 1 ay bile olmadan terlikte açılmalar ve kenar kısımlarında çatlamalar mey
Hotiç’ten 23.04.2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 5 kez giymeme rağmen sağ iç tar...afında dikiş atması meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 16.06.2026 tarihin
Antalya Terracity AVM’deki Hotiç mağazasından 29.04.2026 tarihinde günlük, hafif topuklu sandalet tarzı bir ayakkabı sat...ın aldım. Ayakkabıyı sadece bir gün, o da mağaza içinde giyebildim. Daha o gün topuğundan içindeki çivi ayağıma batmaya başladı ve yeni alınmış bir ayakkabıyı normal şekilde kullan
"Ürün değişimim müşteri hizmetleri sayesinde çözümlendi. Ürün değişimim yapıldı."
"Şikayetimi buraya yazdıktan sonra telefonla hızlıca dönüş oldu ve değişim imkanı sağlandı. Mağazaya da gerekli bilgilendirmeler yapılmış ve hiç sorun yaşamadık. Teşekkür ederiz."
"Markadan geri dönüş sağladılar ve iade talebimiz onaylandı"
9 Şubat 2025 tarihinde Forum Mersin Hotiç mağazasından 5.000 TL ödeyerek Hotiç marka deri bir el çantası satın aldım. Ça...ntayı sadece 2–3 gün ve çok az sayıda kullandım, ağır hiçbir şey taşımamama rağmen askı kayışının bağlı olduğu metal kısmın olduğu yerde deri yırtılarak kopma meydana geldi. 23.11
H**** A**** Forum AVM mağazasından aldığım ayakkabının arka kısmında, kısa sayılabilecek bir kullanım süresi olan yaklaş...ık 3 ay içinde ciddi deformasyon oluştu. Ürünü mağazaya iletip incelemeye gönderilmesini talep ettim ve sistemden telefon numaram üzerinden alışveriş kaydım bulundu. İnceleme sonu
"İlgili sorunum çözüldüğü için Hotiç temsilcisine teşekkür ederim."
"Hata düzeltildi, değişim sağlandı. Teşekkürler..."
31.07.2024 tarihinde Hotiç Mersin Forum mağazasından 43 numara, siyah, 02AYH285670A100 kodlu erkek ayakkabıyı satın aldı...m. Ürünü yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra bağcık kısımlarında kopmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Mayıs 2025’te garantiye gönderdim (fatura no: 5202**********53). Ancak inc
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizli Forum çamlık Hotiç mağazasından ayakkabı aldım. Ayakkabı 15 gün içerisinde 2 kez giyildi. Ayakkabının sol tekind...e 2 kez giyilmesine rağmen sararma oldu. Firmayı aradım inceleme için ayakkabıyı istediler. Denizli Forum çamlık şubesine ayakkabıyı teslim ettim. İncelemeden olumsuz sonuçlanmıştı
"Sorun giderildiği için teşekkür ederim"
