to read complaints and reviews, or file yours."Hotiç markasına teşekkür ediyorum ürünümü değişim veya iade olarak işlem yapabileceğimi söylediler, mağduriyetim giderildi ilginiz içinde teşekkürler."
15.07.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Hotiç şubesinden gümüş taşlı bir top...uklu ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca bir defa, yaklaşık 2 saatlik kısa
Ankara Cepa AVM’de bulunan Hotiç mağazasından 08.03.2025 tarihinde 01BOH29087OA188 kodlu bir adet kadın bot satın aldık.... Ürün sezon sonu olduğu için o kış hiç kullanılmadı, 2026 yılının kışında ise sadece birkaç kez giyildikten sonra botun yan kısımlarında açılmalar oldu ve su almaya başladı. Bunun
"Teşekkür ederim"
"İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşmanızdan dolayı siz sevgili Hotiç ekibi size çok çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ler"
"Şikayet Var başvurumun sonucunda Hotiç markası tarafıma ücret iadesi yaparak mağduriyetimi giderdi. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
İstMarina Hotiç mağazasından yaklaşık 20 gün önce satın aldığım deri sneaker’ın iç kısmı, sadece bir kez yazın günlük kı...sa kullanımda bile ayağıma ciddi şekilde boya saldı. Ürünün bu kadar kısa ve hafif kullanımda dahi renk vermesi, kalite anlamında beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun ü
İstanbul Forum İstanbul Hotiç mağazasından mart ayında aldığım erkek ayakkabıyı toplamda sadece 2–3 kez giymeme rağmen k...ısa süre içinde ciddi renk deformasyonu oluştu. Bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de verdiğim ücret açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Hotiç Forum şubesinden 24.05 tarihinde yaptığım toplam 14.000 TL’lik alışverişte aldığım terliği ilk giyişimde tokası ko...ptu. Ürünü hemen mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler ancak ürünün reddedildiğini sonradan kendim öğrenmek zorunda kaldım, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Satın alma aşama
"Tekrar kontrol edilmesi için gönderdiğim ayakkabımı bu sefer daha detaylı inceleyen Hotiç e teşekkürler. İlgi ve alakasından dolayı ece Hanıma ayrıca teşekkürler. Sorun çözüldü."
13.12.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazasından aldığım ayakkabıda, 15.03.2026 tarihi itibarıyla taban çökmesi... sorunu yaşamaya başladım. Sadece 3 aylık kullanımda tabanın bu şekilde çökmesi, üstelik ürünün 2 yıl garantili olarak satılmış olmasına rağmen, hem kalite hem de güven açısından b
Yaklaşık 4 ay önce Bursa Korupark AVM’den Hotiç mağazasından günlük deri erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünü alırken mar...kaya güvenerek ve yüksek sayılacak bir ücret ödeyerek tercih etmiştim. Ancak ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra her iki ayakkabının da topuk kısmında aynı bölgede ciddi er
"Ankara Ankamall Hotiç mağazasından aldığım botla ilgili yaşadığım sorun çözüldü. Hotiç kendine yakışır şekilde ürününe sahip çıkarak ve müşterisinin mağduriyetini önemseyerek botun değişimini kabul etti."
Aralık 2025 ortasında Ankara Ankamall Hotiç mağazasından aldığım botu en fa...zla dört kez giymeme rağmen kenarındaki lastik kısmı koptu. Aynı günlerde a
Hotiç markasından aldığım topuklu botu 2 ay önce almama ve Maximum 10 kere giyinmeme rağmen topuğu eridi ve koptu gitti.... Geçen hafta değişim/iade şeklinde incelemeye göndermeme rağmen red yedim. 5 bin tl verdiğim ve 2 ay önce satın aldığım bir ayakkabının bu hale gelmesini geçiyorum. İncelemeye gönd
"Ürünüme değişim kararı verildiği için teşekkürler"
Yaklaşık 6 ay önce Bursa Marka Park AVM’deki Hotiç mağazasından iki çift beyaz spor, eva taban ayakkabı satın aldım. Ken...dim de mağazacılık yapıyorum ve ayakkabıyı sadece AVM içerisindeki mağazamda kullandım. Buna rağmen ayakkabılardan birinde çok kısa sürede açılma oldu, iç kısmında belirgin deforma
"Ece Hanım dönüş yaparak talebimin olumlu sonuçlandığını iletti. İlgi ve alakası için teşekkür ederim."
27.06.2025 tarihinde HTC1078747 sipariş numarasıyla, 2.499,50 TL bedelle kredi kartı tek çekim olarak satın aldığım siya...h omuz çantasının sap kısımlarında yaklaşık 6-7 ay gibi kısa bir sürede ciddi deformasyon oluştu. Ürünü her gün kullanmamama rağmen bu kadar çabuk yıpranması beni fazlasıyla hayal
"Teşekkür ederiz"
"Sorun çözüldü. Çözüme katkı sağlayan tüm taraflara teşekkür ederim."
"Sorunumuzla ilgilenen ve çözüme kavuşturan ece hanıma çok teşekkür ederim"
Hotiç’ten 17 Temmuz 2025 tarihinde İstMarina Hotiç şubesinden 01TEH303800A100 kodlu, 38 numara bir terlik satın aldım. Ü...rüne yaklaşık 1–1,5 ay özenli bir şekilde kullanım sonrası terliğin iç kısmında soyulmalar oluştu. 3.000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kesin
"Merhabalar şu an müşteri temsilcisi tarafıma ulaşarak ürünün değişimi yapılacağını tarafıma iletti Hotiç markasına ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
29.03.2025 tarihinde Prime Mall Hotiç mağazasından aldığım ayakkabı, yaklaşık 2 ay kullanımdan sonra yanlardan açılmaya ...başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye gönderildi ve yanlardan dikim işlemi yapıldığı söylendi. Ancak bu tamir sonrasında da dikilen yerlerden su almaya devam etti ve ayak
"Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve şikayetimi dikkate aldılar sağ olsunlar süreç biraz uzadı ama değişim kabul edildi Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazasından aldığım ayakkabıyı yine aynı mağazada sarış personeli Alper bey çok güzel ve sabırla ilgilendi teşekkür ederiz inşallah bir daha sorun yaşamayız Saygılarımla Teşekkürler şikayetvar.com"
