Hotiç Erkek Ayakkabısının İki Kullanımdan Sonra Yırtılması Ve Çözüm Sağlanamaması
"Sorunumu şikayet var. Com vesilesiyle çözdüler."

"Sorunumu şikayet var. Com vesilesiyle çözdüler."

Mersin Forum Hotiç mağazasından temmuz ayında çift bantlı süet bir terlik satın aldım. Terliği giymeye başladığım ilk gü...nden itibaren ayaklarımda ciddi şekilde yaralar ve kızarıklıklar oluştu, bu nedenle ürünü rahatça kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunu gösterebilmek için ayağımdaki yaraları b


Yıllardır Hotiç mağazalarından severek ve güvenerek alışveriş yapıyorum. 21 Ocak 2025 tarihinde mobil mağazadan hakiki d...eri siyah kadın topuklu bot satın aldım. Ürünü yalnızca nadiren, özel günlerde veya arada işe giderken kullandım. İki çocuk annesi olduğum için günlük hayatımda sürekli topuklu aya
Geçen sene 2025 Mayıs ayında Bursa Korupark Hotiç şubesinden eşime yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kahverengi süet günlük erk...ek ayakkabısı satın aldık. Ayakkabının sağ teki kısa süre içinde yan tarafından yırtıldı ve ürün şu an kullanılmayacak durumda. Sorunu göstermek için ayakkabıyı Bursa Korupark mağ

17.04.2025 tarihli faturamla Mersin Forum Hotiç mağazasından aldığım ayakkabıları toplamda en fazla 3-5 kez giyebildim. ...Ön kısımlardan ve kenarlardan ayağımı aşırı derecede rahatsız ettiği için ürünü kullanamaz hale geldim. 12.12.2025 tarihinde ayakkabıları inceleme için mağaza üzerinden firmaya gö
"Merhaba Hotiç Müşteri Hizmetleri Ece hanım konu ile alakalı geri dönüş sağladı ve çözüm konusunda çok yardımcı oldu. Ece hanıma teşekkür ediyorum."



"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."



"Hotiç müşteri hizmetleri yetkilisi kısa sürede sorunu giderdi gayet ilgiliydi. Hanımefendiye teşekkür ederim."
15.09.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Hotiç mağazasından aldığım ayakkabı, ç...ok kısa süreli ve günlük kullanımda olmasına rağmen ciddi şekilde deforme o
"Kısa sürede değişim yapıldı teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorun çözüldü, ama niye bu kadar uğraştık ki, ben başından bu yana ayakkabının sorunlu olduğunu söylüyorum, ama siz ısrarla bizden kaynaklanan sorun değil diyorsunuz, çok uğraştırdınız çok, böyle olmamalıydı, ama yine de sağolunnn, sorun çözüldüüü!"
"Hotiç mağduriyetimi çok kısa bir süre de çözüme kavuşturmuştur. Kendilerine bu hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Forum Mersin Hotiç mağazasından satın aldığım kadın çantamda, ürünün tesliminden yaklaşık 4 ay sonra deri soyulmaları ba...şladı. Sorunu yaşadığımda ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Ancak hem ilk incelemede hem de ikinci kez gönderdiğimde "kabul edilmedi" denilerek ürün aynı şekilde bana ia