to read complaints and reviews, or file yours.13.12.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazasından aldığım ayakkabıda, 15.03.2026 tarihi itibarıyla taban çökmesi... sorunu yaşamaya başladım. Sadece 3 aylık kullanımda tabanın bu şekilde çökmesi, üstelik ürünün 2 yıl garantili olarak satılmış olmasına rağmen, hem kalite hem de güven açısından b
"Bugün tarafıma dönüş sağlayarak mağazamıza giderek ürünün değişimini sağlayabileceğimi söylediler keşke en başında böyle sonuçlandırılsaydı uğraşmaya gerek duyulmadan ama yinede teşekkürler"
Denizli Forum Çamlık AVM’deki Hotiç mağazasından satın aldığım deri tokalı ...Loafer ayakkabıyı, ayağımı ciddi şekilde boyadığı için garanti incelemesine
"Ayakkabının dikişleri açıldı, mağazaya teslim ettim, inceleme sonrası tüketici hatası denildi ve değişim talep ettim. Sonunda değişim sağlandı."
06 Ekim tarihinde Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazasından deri siyah klasik bi...r ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen,
"Teşekkürler 🙏"
Ankara Etimesgut Metromall AVM’de bulunan Hotiç mağazasından 16.03.2026 tar...ihinde sneaker model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan çok kısa
Hotiç markasından, Forum İstanbul mağazasından ilkbahar dönemine doğru beğenerek ve kaliteli olduğunu düşünerek iki adet... bot satın aldım. Ancak ürünleri kullanmaya başladığım ilk andan itibaren ciddi bir problem yaşadım. Botların arka kısmı ayağımı sürekli vurdu ve her giydiğimde ayaklarımda su topl
Yıllardır yerli ve milli diye özellikle destek verdiğim ve çevreme de önerdiğim Hotiç markasından, yaklaşık 12. ay 2025 ...tarihinde Fatih Historia AVM şubesinden toplam dört çift ayakkabı satın aldım. Aldıktan sadece bir hafta sonra, ilk giydiğim ayakkabının topuk kısmındaki dikişler açıldı. Ürünü mağ
"Sorunum çözüldü. Ürünü değişim yaptılar. Ece hanıma teşekkür ederim."
08.05.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM içindeki Hotiç mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 5... ay kadar kullandıktan sonra tabanındaki lastik kısımlarda delikler oluştuğunu ve ayakkabının su aldığını fark ettim. Satın alma esnasında garanti süreçleriyle ilgili detaylı bilg
Antalya 5m Migros AVM içindeki Hotiç mağazasından 8 Mart’ta aynı gün üç farklı ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan k...adın Loafer olanı giydiğimde ayaklarımı tamamen siyaha boyadı, ciddi şekilde renk verdi. Aynı gün aldığım diğer iki ayakkabıda ise hiçbir sorun yaşamadım. Sorunlu ürünü mağazaya g
"Sorunum çözüldü, mağaza çalışanlarına minnettarım! Teşekkür ederim, memnun kaldım hizmetinizden!"
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
16 Ocak doğum günümde hediye olarak alınan Hotiç marka çantayı Bursa Sur Yapı AVM şubesinden aldık. Çantayı yaklaşık 15 ...gün kadar kullandım ve sadece sapından tutarak taşıdım. Kısa sürede çantanın sap kısmında ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Deri olduğu söylenen bir çantanın, üstelik sadece sap
"Ürün için değişim kabul edildi. Ece hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
01.12.2025 tarihinde Hotiç Buyaka mağazasından satın aldığım botu toplamda en fazla 20 kez giymeme rağmen, botun iç topu...k astar kısmında ciddi bir yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu derece az kullanımda bu şekilde deforme olması, ödediğim ücreti ve markanın iddia ettiği kalite
"Hotiç müşteri hizmetlerinden Ece Hanım’a ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Yaşadığım sorun benim istediğim şekilde çözümlendi."
Hotiç mağazasından siyah deri çizme satın aldım. Ürünü aldıktan sadece on gün sonra, ilk yağmura çıktığımda çizmenin top...uğu tabanından ayrıldı. Daha ilk kullanımda su değdiği anda topuğun yerinden çıkması, ürünün üretim ve kalite açısından ciddi bir yapım hatası olduğunu açıkça gösteriyor. Bu durum
2025 yılında Bursa Korupark Hotiç mağazasından aldığım günlük siyah deri ayakkabımın ön kısmındaki bağlantı yerlerinde k...opmalar meydana geldi. Kopmaların olduğu bölge, kullanım hatasıyla açıklanamayacak, tamamen üretim ya da malzeme kaynaklı bir konumdaydı. Ayakkabıyı yaklaşık 8 ay kadar kullandıkt
Yaklaşık 3 hafta önce Hotiç’in Denizli Forum Denizli şubesinden aldığım aya...kkabının ön kısmı, ürünü sadece bir kez giymiş olmama rağmen ilk kullanım s
"Hotiç mağazasına ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Sorunumu en kısa zamanda çözdüler."
2025 yılı Kasım ayında Bursa Korupark Hotiç mağazasından bir çift bot satın aldım. Botu toplamda sadece üç kez giymeme r...ağmen 2026 yılı Ocak ayı sonuna doğru sol ayakta dikişlerin olduğu bölümden içeriye su almaya başladı. Kısa sürede ortaya çıkan bu problem nedeniyle ürünü Şubat 2026 ayının başında
Trendyol üzerinden Hotiç mağazasından 4 Mart tarihinde “erkek açma deri siyah dikiş detaylı günlük ayakkabı” isimli ürün...ü, ürün açıklamasında açıkça “gerçek deri” ibaresi yer aldığı için özellikle bu özelliğe güvenerek 1.649,22 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Kargo süreci de oldukça gecikmel
"Şikayetimin ertesi gün aranıp ürünüm değiştirildi teşekkür ederim"
Yıllardır Hotiç’ten ayakkabı alan ve ürünlerinden genel olarak memnun bir müşteriyim. Fakat yaklaşık 5 yıl önce İstanbul... Nişantaşı mağazasından aldığım deri ayakkabımın topukları, deri kısmı sapasağlam olmasına rağmen adeta darmadağın oldu. Topuk kısmındaki plastik ya da çakma kauçuk malzeme dolgu t
"Gösterilen ilgi ve mağazada sorunsuz değişim yapılmasından dolayı teşekkür ederim"
Yılbaşında bana hediye olarak alınan Hotiç marka topuklu botu, yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının önü ...açıldı. Kendi imkanlarımla tamir ettirdim; ancak bu kez de üçüncü ayın sonunda topuk kırıldı ve kontrol ettiğimde ön kısmının da yeniden açıldığını gördüm. Kısacası, kısa sürede he
