Hotiç firmasından 3 çift ayakkabı aldım ve 1 tanesinin taban her bastığımda ses gelmekte ve 2 gün giydiğim bir ayakkabı aldığım yere daha 15 gün olmadan götürdüm ve değişim yapılması için servisten olumsuz yanıtı geldi. Dünya para verdiğim bu ayakkabının peşine düşeceğim ve Hakem Heyeti'ne gideceğim...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bursa Sur Yapı mağazasından iki ayakkabı aldım ve ayağımda bir baskı hissettiğimi satış danışmanına söyledim. Kalıba verelim bir sorun olmaz dedi ve kalıba verdiler evde ve temiz betonda deneme amaçlı giydim ve aynı baskının olduğunu gördüm ayakkabıyı dışarıda giymememe rağmen merkeze gönderecekleri...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Yaklaşık 2 ay önce 3 tane bot aldım (Daha önce de sürekli aldığım bir markadır) Bir tanesini giydiğim gün, topuğu çıktı, aldığım diğer ürün "tekstil pembe kadın düz bot" Evde giyip direkt dışarı çıktım. Ürün parlak olduğu için ışık kaynaklı evde üst taraftaki ton farkı daha çok lekeye benziyor fark ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Müdavimi olduğum firmaya böyle bir yazı yazacağım aklımın ucundan geçmezdi. Severek ve çok beğenerek anneme hediye olarak yazlık terlik aldım. Sadece evde kullandığı ve birkaç kez giyindiği terlik üretim hatası sebebiyle içinde kullanılan malzemeden dolayı ayağında resmen iz bırakan bir yaraya sebep...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Yarım bot-yarı bağcık, yarı fermuarlı olan ayakkabıyı fermuarı kapatarak giymek imkansız çünkü parmaklarıma yandan o kadar baskı yapıyor ki yürüyemez hale getiriyor. Mübalağa yapmıyorum oruçlu ağzımla, götürdüm 1 kere giymeme rağmen giydim diye değişim yapmadılar, kalıba koydular fakat durum yine ay...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Ankara MetroMall AVM mağazanızdan spor ayakkabı aldım. 1 ay daha dolmadı üstelik virüsten dolayı doğru düzgün aktif bir şekilde giymedim ayakkabıyı ayakkabı üzerinde ki fileler sökülmeye başlamış ayakkabının iyisini alalım para verip diyoruz ne kadar para versekte olmuyor. Bunun çözülmesini istiyoru...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Yaklaşık 3 önce bot aldım botun 1 teki sorunlu çıktı yürürken ayağımdan çıkıyor incelemeye yolladılar değişim talebinde bulundum red yanıtı aldım 2 tekrar yolladım tekrar red aldım botu giyemiyorum ve ilgili kurumlara başvuracağım yıllardır müşterisi olduğum bir Mağaza ama bu gibi durumlarda ilgi 0 ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

25.06.2019 tarihinde Mall Of İstanbul /Hotiç mağazasından almış olduğum ayakkabı 6 ay sonra ekte fotoğraflardan da görüldüğü gibi dış yüzeyinde hiçbir yırtık ya da dış darbe kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen iç yüzeyinden yırtılmıştır. Bunun üzerine almış olduğum mağazaya gidip şikayetimi ilettim...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Kocaeli 41 Burda AVM'de bulunan Hotiç mağazasından çok beğendiğim ve mağaza içinde deneyerek kontrol ettiğim bir bot aldım. Botumu 400 metre mesafede bir komşumuza giderken giydim. Bu gidiş dönüş sürecinde bot ayaklarımın arkasında açık yara yaptı.  Sorunumu iletmek üzere mağazaya gittim ve her iki ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Ürünü 06.11.2019 tarihinde Ankamall Hotiç mağazasından satın aldım ürünü toplamda 3-4 kere kullandım saya kısmında sökülme deformasyon oldu ayakkabıyı mağazaya götürdüm 08.01.2020 de Mağaza incelemeye gönderdi tarafıma mesaj ile değişim olmayacağını tamir olabileceğini bildirildi. Mağazaya gidip tam...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

5 ay önce almış olduğum ayakkabı için satış temsilcisi garantinin 2 yıla çıkarıldığını söyledi. Fiyatı 350 liraydı çok cazip olmamasına rağmen garanti cezbetti ama 5 ay sonra ayakkabı da deforme oldu. Garantinin 1 yıl olduğunu öğrendim ve daha önce başka markaların değişim yaptığı deforme konusunda ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

11 Ocak'ta aldığım botları 20 gün giydikten sonra tabanlarındaki açılmadan dolayı değişim talebi ile 6 şubatta mağazaya teslim ettim. Süper hızlı Hotiç müşteri hizmetleri 1 ayda sorunuma ancak cevap verebildiler. 20 gün önce alınmış, tabanları açılmış bot için tamir kararı verdiler. 3 martta çıkan t...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Trendyol'dan aldığım Hotiç çanta, Hotiç mağazasının kendi deposundan tarafıma kusurlu bir şekilde gönderildi.1 gün sonra değişim/tamir vb. bir istekle İzmir Agora'daki Hotiç mağazasına gittiğimde, müdür yardımcısı kadının saygısızca tavrıyla karşılaştım. Ürünün basit, hemen çözebilecekleri bir sorun...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Huseyin
• 0 Yorum

Hotiç'ten Black Friday da aldığım 478 TL lik topuklu botun bir ay dolmadan ucunun derisi kalktı topuğunda da soyulma var üstelik ayakkabıyı daha 10 kere giymedim. Ürünü firmaya götürdüm fakat iade ya da değişim yapmadılar. O kadar parayı veriyoruz garantisi var diye ama kullanım hatası diye geri çev...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Melik Huseyin
• 0 Yorum