Toplam çözüm sayısı
..

Hotiç Ayakkabı

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.255

Hotiç Ayakkabı
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.186 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Hotiç Ayakkabı İnceleme Sonucu Verilen Kararın Yanlışlığı

Ocak başında Hotiç'ten bir bot aldım ve yalnızca 3 4 kez giydim. Botun ucu aşındı ve derisi kötü gözüküyor. İncelemeye gönderdim ve gelen sonuç kullanıcı hatalı olduğu için değişim yapılmayacağını belirttiler. Ama bu yalnızca gündelik giyinme sonucu oluşması imkansız. Lütfen yardımcı olur musunuz?

profile
  • 243görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hotiç Ayakkabı İlk Giymemde Yırtılan Bot

Trendyol üzerinden aldığım Hotiç markalı botum giydiğim ilk günde topuk kısmından açılmıştır. Hotiç müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilenmeyip suçu Trendyol'a atmaktadır. Trendyol ise ayakkabıyı aldığım 15 gün sonra giydim diye "değişim zaman aşımı nedeni " ile ayakkabıyı iade alamayacağını belirt...

Hotiç Ayakkabı İlk Giymemde Yırtılan Bot
profile
  • 442görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hotiç Ayakkabı Sorunlu Değişim Kabul Edilmiyor!

22.01.2021 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa AVM şubesinden satın almış olduğum erkek ayakkabısının bağcık bağlanan kısmında 1 hafta içerisinde deride aşınmalar oldu. Aldığımız şubeye ürünü tekrar götürdüğümde merkeze incelemeye göndereceklerini belirttiler. Fakat bugün aldığım mesaj ise inceleme ...

profile
  • 384görüntüleme
  • 01 Şubat 12:36

Hotiç Ayakkabı Değişim İstedim Fakat Tadilat Dediler, Tadilat Süresi 20 Günü Aştı

Ayakkabım 1 ay geçmeden arası açıldı değişim kabul edilmedi. Neden bu kadar yüksek paralar veriyoruz öyleyse anlamış değilim. Dışarıdan daha ucuza ayakkabı almış olsam daha uzun dayanır. Ben kaliteli olsun diye Hotiç tercih ettim. Ayakkabı 7 gün sonra değişim olmaz tadilat yapabiliriz diye geri dönü...

profile
  • 623görüntüleme
  • 18 Ocak 14:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hotiç Ayakkabı Vurdu Yara Yaptı

Merhabalar Bursa Hotiç Korupark mağazanıza 1 hafta önce aldığım botu teslim ettim bot ilk günden aşırı vurma ve ayağımın yara olması sonucunda değişim talebi ilettik bot bir günde olsa giyildi dediler. Botu giymeden nasıl test edecektik evde giyip denemelisiniz dediler

Hotiç Ayakkabı Vurdu Yara Yaptı
profile
  • 656görüntüleme
  • 14 Ocak 18:24

Hotiç Ayakkabı Hatalı Ayakkkabı İadesi

Bursa, Korupark Hotiç'ten satın aldığım ürünü toplamda 2-3 kere giymeme rağmen tabanında açılma oldu. İncelenmesi ve değişim/iade için mağazaya bıraktım. Bana tmm0185191 numaralı evrak ile inceleneceği bilgisi verildi. Ve 2 hafta sonunda ret kararı verilerek tabanı yapıştırıp geri teslim edilebilece...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 968görüntüleme
  • 04 Ocak 12:51

Hotiç Ayakkabı Ne Para İadesi, Ne Değişim Ne De Tadilat Var

1 sene önce mağazadan aldığım botumu çok az giymeme rağmen her iki tekinin tabanları önlerden, arkalardan ve yanlardan açıldı. Aynı gün mağazadan aynı tarz başka bir bot aldım, aynı sürede ve aynı şekilde kullanmama rağmen o botta hiçbir deformasyon olmadı. Açılan ürünü 14 Aralık 2020 tarihinde mağa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 794görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 12:56

Hotiç Ayakkabı Ürün Hemen Açıldı

Geçen kış aldığım botu 3. Giyişimde gördüm ki yanları açılmış. Dümdüz yolda sadece birkaç saat yürüdüğümde açılan botu tükürükle mi yapıştırdınız acaba? Hotiç diye güvenip aldık. Neyse bir sene garantisi var diye götürdüm mağazaya değişim isteyelim isterseniz dediler tamam dedim. Kabul edilmedi deği...

profile
  • 753görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 14:53

Hotiç Ayakkabı'da Değişim Olay Oldu!

Hotiç'ten ayakkabı aldım. Bir sonraki gün fermuarı elimde kaldı. Değiştirmeye gittiğimde incelemeye göndereceğiz dediler. Para iadesini de incelemeden sonra yapacaklarını belirttiler. Üç hafta oldu ayakkabı ortada yok. Ayakkabıyı giyeceğim sezon da geçiyor. Bu ne rezalet! Bir daha Hotiç'ten hiçbir ü...

profile
  • 754görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 20:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hotiç Ayakkabı Fermuarı Bozuk Tamir Edelim Diyorlar!

Ekli faturadaki ürünü ilk gün acaba bende mi hata vardır diye bir şey demedim,   ikinci gün fermuarın en ufak bir yürüyüşte çözüldüğünü gördüm müşteri hizmetleri şehrimizde şubelerinden değişim yapabileceğimi söylediler, neyse mağazalarına gittim ancak tamir edebiliriz dediler. Madem tamir edecektin...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 844görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 13:50

Hotiç Ayakkabı İlgi Alaka Yok

İzmir Optimum AVM Hotiç mağazasından kendime bot aldım fakat aldığım bot 1 hafta sonra ekstra indirime girdi ve mağazaya gittiğimde aradaki fiyat farkını tekrardan iade almak istediğimde yardımcı olmadılar. İade ve değişim içinde konuyu anlamadan başka şubelere yönlendirmeye çalışıyorlar ilgi alaka ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 745görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 21:36

Hotiç Ayakkabı Ayakkabı Değişimi İnceleme Talebi Olumsuz Sonuçlanması

Kız arkadaşıma hediye almış olduğum ayakkabı istediğimiz rahatlığı sağlayamadı. Ayakkabıyı arkadaşım konforsuz bulduğunu, ayak parmaklarında uyuşma ve su toplama yaşadığı için ilk kullanımından sonra değişim talebinde bulundu ancak olumsuz dönüş aldı, ayakkabıyı kullanamayacak, iadesi ve değişimi ya...

Hotiç Ayakkabı Ayakkabı Değişimi İnceleme Talebi Olumsuz Sonuçlanması
Hotiç Ayakkabı Ayakkabı Değişimi İnceleme Talebi Olumsuz Sonuçlanması
profile
  • 677görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 10:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hotiç Ayakkabı İzinsiz Mesaj Gönderimi

Alışveriş yaptığım İzmir Optimum mağazanızdaki kasadaki hanımefendi telefon numarası isteyince verdim, fakat tarafıma izinsiz bildirim mesajları gönderilmeyecek değil mi diye sorduğumda evet gönderilmeyecek sisteme kaydetmek zorundayım, çünkü iade değişim olduğunda gerekecek dedi. Sevgili Hotiç aile...

Hotiç Ayakkabı İzinsiz Mesaj Gönderimi
profile
  • 524görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 14:59

Hotiç Ayakkabı Mağaza Personeli Ürünü Sorunlu Bulmasına Rağmen Firma Red Veriyor

Hotiç mağazasından 288 TL tutarında ayakkabı aldım ayakkabıyı kullandığım 2. Hafta ayakkabıda ciddi kırılmalar ve soyulmalar meydana geldi zaman geçtikçe daha artacağını düşündüğüm için aldığım mağazaya götürdüm, mağaza personeli evet ayakkabı çok çabuk kırılmış ve soyulmuş değişiminiz büyük ihtimal...

profile
  • 840görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 15:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hotiç Ayakkabı 1 Aylık Ayakkabı Da Açılma Oldu

Sürekli ayakkabı alışverişinde bulunduğum Hotiç de düğün amaçlı ve sadece 3 gün için giydiğim ayakkabının sol iç kısımda açılma olma sebebiyle garantiye verdim. Tamir ile karşılık aldım. 500 civarı ödeme yapıp sizi tercih etmemin sebebi, markanız. Ama anlaşılan 1 ay da 3 giyim ile ayakkabınızın arka...

Marka Profili

Hotiç Ayakkabımarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44