to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Şikayet
13 Eylül 2026 tarihinde İdefix’ten verdiğim mobilya siparişim Horoz Lojistik aracılığıyla Ankara Çubuk adresime teslim edilecekti. 65399027953 takip numaralı gönderim için tarafıma 28.09.2026 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi.
Teslim tarihinden önce Horoz Lojistik ile görüştüğümde de kargomun 28.09.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün itibarıyla hâlâ ürünüm elime ulaşmadı ve yeni bir bilgilendirme de alamadım.
Mobilya ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
15 gün oldu daha kargom teslim edilmedi. Güya bugün teslim edilecekti. Bu nasıl bir hizmet.
