to read complaints and reviews, or file yours.Düzce Horoz Lojistik aracılığıyla A101 online alışverişimden aldığım çamaşır makinesinin teslimatında ciddi mağduriyet y...aşadım. 27.10.2026 tarihinde ürünümün dağıtıma çıkarıldığı bilgisi SMS ile iletilmesine rağmen, “alıcıya ulaşılamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi. Ancak bu süre içinde ne bir aram
Trendyol üzerinden aldığım sobanın iade süreci için Horoz Lojistik ile yaklaşık 20 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum.... Balıkesir Burhaniye’de köyde yaşıyorum ve ürün hem çok ağır hem de alt kısmında belirgin hasar ve ezilme olduğu için iade edilmesi gerekiyor. Trendyol beni Horoz Lojistik’e yönle
"Şikayet var platformuna teşekkür ederim, bu platforma bildirince sorunum hemen çözüldü"
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi ...paylaşmak istiyorum. Novussi Fatih plastik san. Ve tic. Ltd. Şti. Tarafında
Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken, IKEA’dan aldığım ürünüm için 43788673427182 takip numaralı gönderim ü...ç gün önce “teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS geldiği halde hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Üç gündür teslimat aşamasında görünüyor ve paketlerimin adeta dolaştırı
Yaklaşık bir ay önce IKEA’dan Kırıkkale için Hemnes divan yatak siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. 2...1853973112863 takip numaralı kargomla ilgili 5 Ekim tarihinden bu yana tarafıma sürekli “gün içinde teslim edilecek” şeklinde SMS’ler geliyor ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekle
Horoz Lojistik ile bir iade kargo sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19 Ekim tarihinde iade kargo teslimatı için rand...evu oluşturuldu ve tarafıma aranacağım, kargonun alınacağı söylendi ancak üzerinden 27 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelip kargoyu almadılar. Bu süreçte 0850 202 33 50 numar
Horoz Lojistik üzerinden 21-4112-9568-7978 takip numaralı ve 62355319351054 sipariş numaralı gönderim için, sorunlu sevk...iyat süreci nedeniyle iptal edilerek göndericiye iade edilmesini istedim. Bu talebimi 27 Ekim’de bir kez mail yoluyla, 28 Ekim’de ise iki kez telefonla arayarak tarafınıza ilettim.
Horoz Lojistik Samsun Toybelen şubesi üzerinden gelecek olan Xiaomi a65 televizyonum tam 10 gündür tarafıma teslim edilm...iyor. Son 3 gündür kargom için sürekli “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS alıyorum, hatta elimde bu mesajların ekran görüntüsü de var, ancak her seferinde kargo tekrar şubeye geri d
"Teşekkürler"
IKEA’dan aldığım Kallax raf ünitesi, Labbsal sepet ve Lack duvar rafının te...slimatı Horoz Lojistik tarafından bugün, 28.10.2026 tarihinde Karabük Safra
27 Ekim Salı günü teslim edileceği belirtilen 775008785584 numaralı siparişime ait Vina Mini İkili Sandalye, Karina Meşe... Krem ürünümün Horoz Lojistik tarafından taşınan ve 201*****246130 numarasıyla takip edilen kargosu bütün gün evde beklememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sabah saatlerinde karg
Bauhaus üzerinden satın aldığım parke ürünüm Horoz Lojistik ile tarafıma gö...nderildi. Şanlıurfa Siverek bölgesine teslim edilmesi gereken bu gönderinin
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım televizyon kırık geldiği için ürünü iade etmek istedim. Horoz Lojistik, iade kargomu te...slim almak için bizi yaklaşık 10 gün bekletti. Sonunda 11.10.2026 tarihinde televizyon iade kargosu olarak Horoz Lojistik görevlisine teslim edildi. Ürünü teslim almaya gelen kişi
"Ürün teslim edildi teşekkürler."
Koçtaş internet mağazasından 17 Ekim tarihinde bir elektrikli şömine siparişi verdim. Ürün 19 Ekim tarihinde Horoz Lojis...tik firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Horoz Lojistik’i bu süre içinde 5–6 kez telefonla arad
Trendyol üzerinden Yataş markalı bir yatak siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. Cuma günü kargoyu ge...tiren görevli beni arayarak ürünü karşı komşuya bırakamayacaklarını, mutlaka ev halkından birine teslim etmeleri gerektiğini söyledi. Ben de karşı komşumun teyzem olduğunu, ev halk
18 Ekim’de Bursa IKEA mağazasından toplam 112.898 TL tutarında yaptığım alı...şverişin teslimat sürecinde Horoz Lojistik nedeniyle büyük bir mağduriyet y
11 Eylül tarihinde IKEA’dan daha önce satın aldığım, çökme sorunu yaşadığım yatağın iadesi için başvuru yaptım. IKEA ben...i 14 Ekim’de arayarak sorunlu ürünün 17 Ekim Cumartesi günü Horoz Lojistik tarafından alınacağını iletti ancak bu tarihte gelen olmadı. 15 Ekim’den bu yana Horoz Lojistik’i defala
Koçtaş’tan ofis takımı satın aldım ve teslimatın Horoz Lojistik tarafından ...yapılacağı bilgisi verildi. 17’sinde teslim edileceği söylendi, ancak cumar
Horoz Lojistik ve Pratix üzerinden Köyceğiz Zeytinalanı Mahallesi’indeki adresimden Sivas Merkez’e toplam 9 parça eşya g...önderimi yaptım. Uygulama üzerinden yaklaşık bir hafta boyunca işlem yapmaya çalıştım, sürekli hata verdiği için süreç oldukça uzadı ve nihayet 6 Ekim 2026 tarihinde bir ekip eve g
15 Eylül’de Trendyol üzerinden İ****** K**** adlı satıcıdan bir masa sipariş ettim. Ürünü hiç açmadan iade etmek istedim... ve Horoz Lojistik aracılığıyla iade süreci başlattım. İki defa iade kodu oluşturmama rağmen Horoz Lojistik belirtilen tarihlerde ürünü teslim almaya gelmedi. İade sürem dolduktan
Trendyol üzerinden hazır mutfak dolabı satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Buna rağmen Horoz Lo...jistik ürünü almaya gelmedi, ilk iade talebimin süresi 6 gün sonunda doldu ve talebi yenilemem gerektiği söylendi. Bu yüzden ikinci kez iade talebi oluşturmak zorunda kaldım, şu an
Trendyol üzerinden vermiş olduğum baza siparişi Horoz Lojistik aracılığıyla yaklaşık 5 hafta önce teslim edildi. Ürünü a...çtığımda hem renginin yanlış olduğunu hem de kumaş kalitesinin çok kötü olduğunu gördüğüm için daha aynı gün içerisinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Horoz Lojistik i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
