to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik İade Almıyor Trendyol İade Süresi Tehlikede
Trendyol üzerinden satın aldığım koltuk, elime ulaştığı gün olan Salı günü hiç beğenmediğim için Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. İadem Horoz Lojistik ile alınacaktı; ancak Cumartesi gününe kadar Horoz Lojistik iadeyi almak için adrese hiç gelmedi.
Ben de mecburen ürünü Aras Kargo’ya vermek istedim, bu yüzden Trendyol’daki Horoz Lojistik iade kodunu iptal edip Aras Kargo için yeni bir iade kodu oluşturdum. Aras Kargo ise yüksek kargo maliyeti sebebiyle ürünü kabul etmeyip beni tekrar Horoz Lojistik’a yönlendirdi. Bunun üzerine yeniden Horoz Lojistik ile iade talebi oluşturdum; ancak tekrar günlerce beklemek istemiyorum.
Horoz Lojistik, 8840038494489823 numaralı iade gönderimi almaya günlerdir gelmiyor ve bu süreçte iade sürem dolmasından endişe ediyorum. İademin süresi dolmadan, koltuğun bir an önce adresimden alınarak Trendyol’a ulaştırılmasını ve kurye adrese gelmeden en az 15 dakika önce telefonla aranmak istediğimi belirterek, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
