"Sorunum istediğim şekilde çözüldü teşekkürler"
Horoz Lojistik telefon
2.701 şikayet
Horoz Lojistik'ten Dağıtımda Görünen Kargo Acil Teslim Edilmemiş
Horoz Lojistik üzerinden tarafıma gönderilen 90865950555615 takip numaralı kargom günlerdir “dağıtımda” görünmesine rağm...en teslim edilmiyor. Perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip ekranında sürekli dağıtımda yazmasına ra
Horoz Lojistik’te Teslimat Gecikmesi, İletişim Ve Muhtap Eksikliği
Horoz Lojistik üzerinden fabrika çıkışlı olarak tarafıma gönderilen ürünüm 4 gündür teslim edilmiyor ve herhangi bir muh...atap bulamıyorum. Ürünüme ulaşabilmek için verilen tüm numaraları aradım ancak telefonlara cevap veren ya da geri dönüş yapan kimse olmadı. Kuryeyle yaptığım son görüşmede adresim
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler, siparişim teslim edildi"
Horoz Lojistik’ten Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Yetersiz İletişim
Horoz Lojistik’in 13 Temmuz’da teslim edeceğini söylediği deri koltuk takımım, aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tesli...m edilmedi. Teslimatla ilgili öncesinde saat bilgisi verilmeden gelinip evde yokuz denilerek ürün geri götürülüyor, ardından her seferinde farklı bir gün söyleniyor ancak hiçbirind
Yatsan Yatağım Teslim Edilmedi, Horoz Lojistik İletişimsiz
"Teşekkürler"
Hasarlı Buzdolabı Teslimi, Cevapsız İletişim Ve Saygısız Davranış
Bosch marka buzdolabımın Horoz Lojistik tarafından İstanbul Ataşehir’de yapılması gereken teslimat sürecinde ciddi mağdu...riyet yaşadım. 16.07.2026 tarihinde getirilen ilk buzdolabı hasarlı olduğu için ürünü teslim almayı kabul etmedim. Teslimatı yapan ekip, ürünü daha sonra getirerek alacaklarını söy



Sürekli Geciken Teslimat Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmetleri
N11 üzerinden satın aldığım TCL 50 T6C model televizyon Horoz Lojistik ile gönderildi. Sipariş oluşturulurken teslimat t...arihi olarak 18’i belirtilmişti ancak kargo bu tarihte teslim edilmedi. Daha sonra teslimat tarihi olarak bu kez 20’si, ardından 21’i söylendi fakat hiçbirinde ürünüm elime ulaşmad
"Teşekkürler"
"Firma, öncelikli olarak atama yaparak yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Horoz Lojistik’ten İade Randevusundaki Belirsizlik Ve Zaman Kaybı
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik üzerinden Siemens marka buzdolabımın iadesi için 20 Temmuz tarihinde randevulaştık. Ankara İncek Taşpınar... Mahallesi’indeki adresimden ürünün alınacağı söylendi; ancak iki gündür ne kesin bir saat veriliyor ne de ekipler geliyor. Sürekli telefonla arıyorum ve her seferinde sadece “gün
Horoz Lojistik’in İade Görüşmesi Ve İletişimsizlik Sorunu
"İki firmada mağduriyetimi giderdi teşekkürler"
IKEA’dan aldığım Trofast çok amaçlı dolabın iadesi için 17.07.2026 tarihind...e iade talebi oluşturdum ve ürünün Horoz Lojistik tarafından alınacağı bilg
Horoz Lojistik'ten Kargo Takibi Yok Ve Telefon Hattı Açılmıyor
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen E-bebek siparişim için 20.07.2026 tarihinde kargonun verildiği bilgisi p...aylaşıldı. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen internet üzerinden yaptığım sorgulamalarda hiçbir kargo hareketi görünmüyor ve kargomun nerede olduğunu göremiyorum. Takip numaram
Kargo Dağıtıma Çıktı Dedi, Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok
E-bebek üzerinden verdiğim ve Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen kargom... sabah saatlerinde takip ekranında “dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edile
Elazığ Lojistikte Bisiklet Kargomun Acil Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Kalması
Horoz Lojistik Elazığ dağıtım merkezine gelen bisiklet kargom 16 Temmuz’dan beri dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma h...âlâ teslim edilmedi. Ürün günlerdir merkezde bekletiliyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım ancak Elazığ şubesine bir türlü ulaşılamıyor, telefonlara bak
Horoz Lojistik’ten Teslimat Ve İade Konusunda Yaşadığım Mağduriyet
Horoz Lojistik yüzünden günlerdir mağdur ediliyorum! Trendyol üzerinden bi...r Dolap satın aldım. Satıcı ürünü Horoz Lojistik’e teslim etti. Ancak ürün
Teslim Edilmediği Gösterilen Televizyonun Acil Teslimatı Ve Açıklama Talebi
Trendyol üzerinden 11398227754 sipariş numarasıyla LG marka 55 inç televizy...onu 9 Temmuz’da sipariş verdim. Satıcı 4e1D firması ürünü Horoz Lojistik’e
Teslim Edildiği Görünen Televizyonun Gerçekten Ulaşmaması Ve Destek Eksikliği
"Süreç geçte olsa şikayet var sayesinde sonuçlandı teşekkür ederim ilgililere"
Trendyol üzerinden LG 55UA84006LB model bir televizyon satın aldım. Sipariş...imi 9 Temmuz tarihinde verdim ve ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildiği
Teslim Edilmemiş Klimalar Ve Uzun Gecikme: Horoz Lojistik’in Umursamaz Tutumu
10 Temmuz’da Antalya Özdilek Teknosa mağazasından üç adet klima satın aldım. Satın alırken klimaların hafta içi içerisin...de Horoz Lojistik tarafından adresimize teslim edileceği söylendi. Kargo takibini internet üzerinden yaptığımızda 15 Temmuz’da ürünlerin depoya ulaştığını gördük; ancak Horoz Lojis
Horoz Lojistik’in İade Talebime Cevap Vermemesi Ve Ürünü Almayışı
Horoz Lojistik’in BİM üzerinden aldığım bir ürünün iade sürecindeki tutumun...dan son derece şikayetçiyim. Temmuz 2026’da aldığım ürün için iade talebi o
Horoz Lojistik’in Yanlış Teslimatı Sonucu Buzdolabım Hâlâ Teslim Edilmedi
12.07.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Altus alk 464 model buzdolabı satın aldım. Ürünüm 13.07.2026 tarihinde 353922...77243372 kargo takip numarasıyla Horoz Lojistik’e verilmiş ve 15.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp kontrol ettiğimde, benim adıma değil başka bir kişinin adına
Horoz Lojistik'ten 18 Gün Boyunca Buzdolabı Teslimatı Gecikti, Mağduriyet Yaşadım
Bosch marka bir buzdolabı satın aldım; ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi ancak 18 gündür ürün tarafıma ulaştırılmadı. ...Her gün “bugün, yarın” denilerek oyalandım, yaz günü buzdolapsız kalarak mağdur edildim ve bu süre zarfında ne teslimat gerçekleştirildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Horoz Lojistik’in Zorunlu Kendi Araçla Teslim Talebi Mağduriyet Yaratıyor
"Keşke süreç bu kadar uzamadan ve Şikayetvar üzerinden bir mağduriyet bildirimine gerek kalmadan ürünüm zamanında teslim edilseydi. Yine de şikayetim sonrasında gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Umarım benzer sorunları ne ben ne de başka müşterileriniz bir daha yaşamaz.""
Horoz Lojistik'ten Teslimatsız Kargo Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Horoz Lojistik tarafından getirilecek IKEA siparişim için teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Firma ile yapılan... görüşmelerde defalarca şehir dışında olduğumu belirttim ve bana yaklaşık bir hafta öncesinden, teslimatı alabileceğim net bir tarih olarak 18 Temmuz 2026 günü bildirildi. Bu tarih
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97













