to read complaints and reviews, or file yours.Yataş’ın internet sitesinden spinal Support Cool model yatağı 2 Ekim tarihinde sipariş ettim. Siparişi verirken sitede 9... Ekim teslim tarihi bilgisi yer alıyordu, Horoz Lojistik sisteminde de 10 Ekim görünüyordu. Arada 1 gün fark olmasını çok büyütmedim, fakat bugün kontrol ettiğimde Horoz Lojistik’i
Trendyol üzerinden çamaşır makinesi aldım. Horoz Lojistik getirecekti, kargo gelecek diye işten izin aldım. Adreste bulu...namadı diyerek kargomu getirmediler. Bir de evin fotoğrafını çekmişler; arayan olmadı, zile basan olmadı. Şikayetçiyim. Kargo takip no: 58-7***********77 Acil dönüş bekliyorum.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Adore Mobilya’dan online olarak satın aldığım 4548-Luna 4 kapaklı konsolun Horoz Lojistik tarafından yapılması gereken t...eslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Teslimat için özellikle perşembe günü bilgi verildiği için o gün işimden zorla izin aldım ve tüm gün boyunca evde üç kişi kargoyu bekledik. Bu
"Kargom bugün teslim edildi teşekkürler herkese"
Trendyol üzerinden 16 Eylül tarihinde Stella Country kahve köşesi siparişi verdim. Ürün 22 Eylül’de Horoz Lojistik’e tes...lim edildi, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram 20445188700795 olup, sistemde son hareket 7 Ekim tarihinde görünüyor ve o tarihten son
"Sadece şikayet ekibinin iyi çalışması, diğer birimlerin asla işi yürütememesi, iyi bir şey mi kötü bir şey mi emin değilim. Yine de ilgili arkadaşa teşekkür ederim, iş takibinin sağlanması konusunda."
Horoz Lojistik ile Ankara Sincan’daki adresime gönderilen, 71895817507395 t...akip numaralı kargom 06.10.2026 tarihinden beri her gün “dağıtıma çıktı” gö
"İlginiz için teşekkürler"
Horoz Lojistik ile büyük bir gecikme ve bilgiye ulaşamama sorunu yaşıyorum. İzmir’den Ankara’daki adrese 29 Eylül 2026 g...ünü bana ait kişisel eşyalarımı içeren bir kargo gönderildi. Horoz Lojistik sisteminde tahmini teslim tarihi 5 Ekim olarak görünmesine rağmen, 8 Ekim itibarıyla kargo hâlâ teslim e
Horoz Lojistik’in Manisa şubesinde bulunan ve Rabi Mobilya’dan 1 ay önce aldığım çalışma masasının bulunduğu kargo için ...8 Ekim teslim tarihi verilmiş olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Kargonun 46-0438-8974-8653 takip numaralı gönderi takip ekranında da ürünün teslim edilmediği aç
"Teşekkür ederim. İlginiz için bir paket hasar almış sadece onu da satın aldığım firma değişim yapacaklarını söylediler"
N11 üzerinden Setay Mobilya mağazasından 14 Eylül tarihinde bir çocuk çalış...ma masası siparişi verdim. Ürün 28 Eylül’de Horoz Lojistik’e c001149 numara
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
27 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet sünger yatak siparişi ver...dim ve ürünler Horoz Lojistik ile gönderildi. 2 Ekim’de telefona ulaşılamad
Bosch marka kurutma makinesi siparişim Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilmesine rağmen kargom hâlen elime ulaşmadı. Ür...ünün takip numarası 8840037282087036 olup, sistemde 19.09.2026 tarihinde siparişin alındığı, 21.09.2026 tarihinde de Horoz Lojistik'e verildiği ve tahmini teslimat tarihinin 2 Ekim
Trendyol üzerinden Yataş marka iki adet Yataş spinal Support yatak siparişi... verdim. 23 Eylül tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edilen kargom 3 haftadı
26 Eylül tarihinde N11 üzerinden Teknosa satıcısından Dyson süpürge satın aldım ve ürünü teslim aldıktan aynı gün içinde... iade talebi oluşturdum. N11 tarafından Horoz Lojistik aracılığıyla bir iade kodu iletildi ve bulunduğum şehirde Horoz Lojistik şubesi olmadığı için yine 26 Eylül’de Horoz Lojistik
Trendyol üzerinden Platin Reyon adlı satıcıdan bir TV ünitesi siparişi verdim. Satıcı ürünü hazırladıktan sonra kargoyu ...Horoz Lojistik’e teslim etti. Kargo yaklaşık dört gün içinde Bursa’ya ulaştı ve sistemde cuma günü “teslimat için birimden çıkış yaptı” şeklinde görünmesine rağmen aynı gün aranara
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde 4 parça dolap bulun...an kargom 24’ünde Afilli Mobilya tarafından kargoya verildi. Ancak bugün ay
Kimin bedduasını aldım bilmiyorum ama ne yazık ki Trendyol’dan 17 Eylül’de sipariş verdiğim, Rabi Mobilya satıcılı Diva ...Country 6 kapak 2 çekmeceli aynalı gardırop Horoz Lojistik’e teslim edildi ve ürün 25 Eylül’de Konya deposuna ulaştı. 22 Eylül’de kargoya verilen, takip numarası 92-6295-3273-3982
"Yapmış olduğum şikayetten sonra sorunum çözüldü. Müşteri hizmetleri olumlu ve kibardı. Ancak teslimat görevlilerine daha iyi eğitim vermeleri yerinde olacaktır."
06.10.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken, 343...56032938408 takip numaralı kargom için saat 17.48’de dağıtım elemanı tarafı
"Şikayet bildiriminden sonra hemen olgılendıler ve sorunu çözdüler teşekkür ederim"
Horoz Lojistik ile Kayseri’den Çanakkale Gökçeada’ya gönderilen bir masa si...parişim 24 Eylül’de kargoya verilmesine rağmen bugün 6 Ekim olmasına karşın
Horoz Lojistik tarafından taşınan, takip numarası 10907128701 olan kargom için teslim tarihi olarak 13’ü verilmişken, pa...ketlerim 6’sında teslimata çıkarıldı. O gün şehir dışında olduğumu belirttim ve kargocudan, aynı sitede yan blokta oturan ablamı teslim etmesini rica ettim. Büyük ve ağır 5 parça
Rabi Mobilya’dan satın aldığım gardırop siparişim 18.09.2026 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildi. Konya/Selçuklu’da...n Ankara/Yenimahalle’ye gelmesi gereken bu gardırop, bugün 06.10.2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 18 gün geçmiş olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Horoz Lojistik’i
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya adlı satıcıdan bir adet Ecem 6 kapaklı 2 çekmeceli gardırop satın aldım. Ürünün teslim t...arihi 23 Eylül olarak görünüyordu. 21 Eylül’de Horoz Lojistik’ten “teslim edemedik, özür dileriz, yeniden teslim edeceğiz” şeklinde bir mesaj aldım. Buna rağmen ürün bana hiç ulaşm
"Sorunum çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
