to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik ile Kayseri’den Ankara’ya gönderilen çalışma masam 12 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numara...m 94555853650896 olmasına rağmen ürünümle ilgili herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, son olarak az önce tekrar görüştüğümde
Horoz Lojistik ile 91550002847803 takip numaralı kargom iki haftadır elime ulaşmadı. 28 Ağustos Cuma günü telefonuma “ka...rgonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde gönderim Van Horoz Lojistik şubesinde teslim edildi olarak görünüyor fakat karg
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik ile ilgili 8840035345659626 takip numaralı kargom 19 Ağustos...’ta dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen aradan 19 gün geçmesine k
25.08.2026 tarihinde internet üzerinden 9 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünün Horoz Nakliyat Anka...ra birimi üzerinden teslim edileceği bilgisi sonrası 29.08.2026 ve 30.08.2026 tarihlerinde tarafıma kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS’ler gelmesine rağmen, her iki günde de ürün
"Teşekkür ederim"
Horoz Lojistik ile 73-4766-9779-9613 numaralı kargo gönderim 8–9 gündür tar...afıma teslim edilmedi. Gönderim 3 gün önce Erzurum’a ulaşmasına rağmen o gü
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecek olan, Koçtaş’tan aldığım 100 litre plastik saklama kabı siparişim bir türlü ...elime ulaşmadı. Taşınma için kullanacağım bu ürünün teslimatıyla ilgili defalarca SMS aldım, ancak hem teslimat yapılmadı hem de takip numarası sürekli değiştiği için süreci sağlık
Teknosa üzerinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ürünüm 26.08.2026 tarihinde Horoz Lojistik Ankara şubesine u...laştı, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen halen Çankırı’daki adresime teslim edilmedi. Şube yoğunuz diyerek sürekli bahane üretiyor ve ürünümü getirmiyor. Bu süreçte
"Şikayet var ekibinden Bedriye hanıma teşekkürler çok ilgilendi"
Horoz Lojistik ile taşınan makyaj masası kargomun teslimatında ciddi gecikm...e yaşıyorum. 5’inde teslim edileceği söylenmesine ve mesajlarda da bu yönde
X adlı alışveriş sitesinden Profilo CGK242Z0TR model çamaşır makinesini satın alırken, daha erken teslim edilmesi için 1...000 TL fazla ödeyerek 4 Eylül teslim tarihine sahip satıcıyı özellikle tercih ettim. Ürün Horoz Lojistik ile kargolandı ve 4 Eylül Cuma günü “gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklind
Trendyol üzerinden 13 Ağustos tarihinde Rabi Mobilya Diva Country 3 kapaklı 2 çekmeceli gardırop siparişi verdim. Ürünün... kargo sürecini Horoz Lojistik üstlendi ve 29 Ağustos’ta Diyarbakır Kayapınar’daki adresime teslimat için geldiler. Ancak parçalarından birinin eksik olduğunu söyleyip ürünü teslim
17.08.2026 tarihinde A101 Online üzerinden verdiğim Garaj Home marka çamaşır makinesi dolabı siparişim, Horoz Lojistik a...racılığıyla 13-8670-8983-3998 kargo takip numarasıyla tarafıma gönderilmiş görünmektedir. Ancak bu ürünü hiçbir şekilde teslim almadım ve adresime de herhangi bir teslimat yapılmad
"Teşekkürler"
Yataş’tan aldığım yatağın Horoz Lojistik tarafından 29 Ağustos tarihinde ad...rese teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişi verirken özellikle adrese teslim
Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken Koçtaş üzerinden aldığım kıyafet dolabı, 7 Ağustos tarihinde firmaya t...eslim alınmasına rağmen Ankara Yenimahalle adresime bir türlü ulaştırılmadı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime geçmedi. Süreç boyunca Horoz Lojistik ile defala
Horoz Lojistik aracılığıyla Aymobsan Metal Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’nden gelen 25397090398027 takip numaralı kar...gom yaklaşık 15 gündür elime ulaşmıyor. Siirt Merkez Hükümet Caddesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken kargo için dün tahmini teslim tarihinin son günüydü, ancak hâlâ teslima
"Sağ olsunlar sorun giderildi"
Horoz Lojistik ile 75397485154750 takip numaralı kargomda ciddi bir teslima...t sorunu yaşıyorum. Yataş firmasından iki adet yatak sipariş ettim, yaklaşı
"İlgi maalesef şikayetlerden sonra geldi. Şikayet sonrası ürün elime ulaştı ve tarafıma dönüş yapıldı."
Ordu Fatsa’da Horoz Lojistik üzerinden teslim edilecek olan IKEA siparişiml...e ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki küçük ürün ve bir de benim içi
"Evet sizinle yapmış olduğum çağrı merkezi telefon görüşmesi sonrası n11.com adres kaydında yer alan şahsıma ait irtibat numarasının saçma sapan bir numara olduğunun farkına vardım. Söz konusu sitede 2 adet adresim bulunmakta ve diğer adreste telefon numaram doğru girilmiş ancak ev adresimde tüm bilgiler elbet doğru ancak şahsi numaram alakasız bir şekilde girilmiş. Bu hususta benimde şahsen bir kusurum olmamasına rağmen Horoz Lojistik olarak sizin asla bir kusurunuz olmadığını fark ettim. Böyle bir şekilde günah aldığım için ve asılsız bir suçlamaya sebebiyet verdiğim için özür diliyorum sizden. Bu sebeple sizin dahlinizin olmadığı bu süreçten dolayı zamanınızı aldığım için de özür dilerim. Şimdiden sonra söz konusu kargonun erken teslim süresi içinde bir talebim bulunmuyor. Horoz Lojistik olarak ne zamana planınız varsa o kabulüm olacaktır. Sürece hızlı bir şekilde çözüm aradığınız için de teşekkür ederim. Söz konusu şikayet metni sizin ek geri dönüşünüz ve bu cevap metnini görmeniz sonrası silinecektir."
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Horoz Lojistik Ankara dağıtım merkezinde bulunan kargom yaklaşık 20 Ağustos...’tan beri tarafıma teslim edilmiyor. Takipte sürekli dağıtım merkezinde gör
İdefix üzerinden 3 kapaklı 2 çekmeceli bir dolap siparişi verdim ve ürünüm ...Horoz Lojistik ile gönderildi. 29912623244730 takip numaralı kargom için 31
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafımıza gönderilen yaklaşık 15.000 TL bedelli gardırop, 6 Eylül’de teslim edileceği mesaj...la bildirilmesine rağmen sürekli erteleniyor. Son olarak teslimat tarihinin 14 Eylül’e ötelenmek istendiğini öğrendik. Kahramanmaraş Türkoğlu ilçesi Beyoğlu Mahallesi’ne yapılması
Horoz Lojistik ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 24.08.2026 tarihinden beri çamaşır makinesi ...siparişim Horoz Lojistik’in Mardin deposunda beklemesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde siparişimin 31.08.2026 tarihinde teslim edildiği iddia edil
Horoz Lojistik ile 12801002486087 takip numaralı kargom bugün için “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, teslimat ...saati ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Tüm gün evde olamayacağım için kargoyu bekliyorum ancak ne zaman geleceğini bilmediğimden plan yapamıyorum. Kargo takip ekranında yalnızc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
