to read complaints and reviews, or file yours.A101’den çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerim 11.08.2026 tarihinden bu yana Horoz Lojistik tarafı...ndan bir türlü teslim edilmedi. Teslimat ekibi her gün farklı bir bahane ile beni arıyor; biri mesafenin uzak olduğunu, biri mesaisinin bittiğini, biri de tek kişi çalıştığını ve ü
N11 üzerinden aldığım ürün hasarlı çıktığı için iade süreci başlattım. Ürün...ün kırık olduğuna dair servis raporu da bulunmasına rağmen, N11’in anlaşmal
İdefix üzerinden 63290255 sipariş numarası ile Uğur marka klima satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik aracılığıyla Kocaeli B...aşiskele adresime teslim edilmek üzere kargoya verildi. Teslimat sürecinde Horoz Lojistik tarafından adresimin hatalı olduğuna dair bir SMS aldım ve aynı gün içerisinde geri dönüş
Horoz Lojistik tarafından taşınan 8840034905284346 takip numaralı kargom 06....08.2026 tarihinde Ankara Çankaya dağıtım merkezine gelmesine rağmen 13.08.
Horoz Lojistik üzerinden A101’den satın aldığım SEG 12000 r32 klimamın teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5348...****56 takip numaralı kargomun en geç 11.08.2026 tarihinde Marmaris’te adresime teslim edilmesi gerekirken, bugün 13.08.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Klimamın bir
Horoz Lojistik tarafından 10733391697 takip numaralı gönderimin teslimatı 12.08.2026 tarihinde saat 14:45 civarında apar...tmanımıza yapılırken bina ortak alanına zarar verildi. Teslimat sırasında asansör içindeki acil durum telefonu kırıldı, paspaslar gelişi güzel yerlere atıldı ve koliler apartman iç
Hepsiburada üzerinden tek kapaklı bir dolap siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. 34-9234-0171-5912 tak...ip numaralı kargom için sistemde 10.08.2026 tarihinde saat 23.59’da teslim edildi yazmasına rağmen, ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne evime ne de apartmana herhangi bir
"Kargomuz az önce teslim edildi, şikayet var a teşekkürler."
Kenz Ahşap’tan aldığım, 23663785554469 takip numaralı ürünüm 31 Temmuz’da Horoz Lojistik İstanbul şubesine kargoya veril...di ve tahmini teslim tarihi olarak 7 Ağustos bilgisi paylaşıldı. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve Horoz Lojistik şu anda gönderiyi bulamadıklarını söylüyor. Horo
"Sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler"
Horoz Lojistik üzerinden gönderilen, 96807406034371 takip numaralı kargom 7... Ağustos tarihinden bu yana sistemde sürekli dağıtım deposunda bekliyor ola
Horoz Lojistik ile taşınan ve Ankara Kazan depoya bağlı olan gönderim 2 Ağustos tarihinden bu yana “ürün depoda” ve “dağ...ıtıma çıktı” görünüyor ancak 10 gündür tarafıma hiçbir teslimat yapılmıyor. Sürekli olarak SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi gönderiliyor fakat kargo ne gelen oluyor ne de arayan.
Horoz Lojistik ile 43014728356215 takip numaralı kargom yaklaşık 15 gündür şubede bekletiliyor. Ne dağıtıma çıkarılıyor ...ne de kapıma getiriliyor. Şubeyi arayıp durumu sorduğumda her seferinde “en kısa sürede teslim edilecek” denmesine rağmen hâlâ bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte hiçbir bilgilendi
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen “Swan Ofis Çalışma Masası” ürünümün kargosu uzun süredir teslim edilmiyo...r. Kargo takip ekranında 47-1529-293 numaralı gönderimin 7’si itibarıyla dağıtım şubesine ulaştığı görünüyor ancak yaklaşık 10–12 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı ve hâlâ dağ
"Sorunu hemen çözdüğünüz için teşekkürler."
Teknosa.com üzerinden satın aldığım ürünüm Horoz Lojistik firması ile kargo...landı. 08.08.2026 tarihinde Teknosa.com’dan Horoz Lojistik’e teslim edilen
Muyu marka çift kişilik yatak siparişim Horoz Lojistik tarafından taşınıyor ve sistemde 10.08.2026 teslim tarihi görünüy...ordu. Bu teslim tarihine güvenerek iki gündür işten izin alıyorum ancak kargom hâlâ dağıtım şubesinde görünüyor ve teslimat yapılmadı. Bugün de aynı şekilde bekliyorum, büyük ihtim
"Bedriye hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi aradı müşteri hizmetlerinden"
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Horoz Lojistik ile Muğla Akyaka Orman Kampı’na gelecek olan, yaklaşık 15.000 TL bedelli güneşlik tente kargom için günle...rdir mağduriyet yaşıyorum. Kargo takibimde gönderim dağıtımda görünmemesine rağmen telefonla aranıyorum, 4 dakika içinde geri döndüğümde ise adresten geçtiklerini ve teslimat yapam
Horoz Lojistik’in A101 üzerinden aldığım ürünü bir türlü iade sürecine sokmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. A101’den LG a9X-MAX cordzero otomatik süpürge satın aldım. Ürün henüz kargo sürecindeyken, ilanda belirtilen bazı özelliklerin aslında otomatik girilmiş olduğunu ve
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen çift kişilik yatak kargom 1 Ağustos’ta satıcı tarafından kargoya verildi, ancak b...ugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Horoz Lojistik’in kendi takip ekranında 19520924626326 numaralı gönderim “teslim edildi” olarak görünüyor, fakat kargo fiilen teslim edilmedi v
"Sorunu hızlı bir şekilde düzelttiğiniz için teşekkürler"
"Horoz Lojistik'in ve müşteri temsilcisinin yardımı için teşekkür ederim. Tahmini teslim tarihinin ertesi günü teslim edildi. Ben karşılayamadım ama yine de teşekkürler"
Rabi Mobilya’dan satın aldığım Masal Sürgülü Mega Aynalı gardırop, Horoz Lo...jistik aracılığıyla gönderildi ancak ürün yaklaşık bir haftadır Horoz Lojis
"İlginiz için ve ürünümü teslim alabildiğim için çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
