
"Çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkürler"

"Çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkürler"

Horoz Lojistik aracılığıyla IKEA üzerinden vermiş olduğum çoklu siparişimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşamaktayım.... 5 Haziran tarihinde verdiğim sipariş, 06 Haziran 2026 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edilmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın ürünlerim hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Te

Horoz Lojistik aracılığıyla yapılması gereken iade kargom için 9 Haziran tarihinde iade kargo kaydı açıldı ancak aradan ...günler geçmesine rağmen kargom hâlâ gelip teslim alınmadı. Bu süre içinde gerek Horoz Lojistik gerekse alışveriş yaptığım firma ile müşteri hizmetleri üzerinden defalarca görüştüm
Trendyol üzerinden Bofigo Grup’tan 9 Haziran tarihinde bir dolap siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ürün, Horoz Lojist...ik’e teslim edildi ve 11 Haziran’dan bu yana İzmir içi teslimat için bekliyor. Ben İzmir’deyim, ürünün satıcısı İzmir’de, kargo firması da İzmir’de olmasına rağmen ürün bir türlü g

Trendyol üzerinden 48.100 TL ödeyerek Airfel marka klima satın aldım. Sipariş numaram 11303025748. Ürünüm Horoz Lojistik... tarafından taşınıyor ve perşembe gününden beri İzmir deposunda bekletiliyor. Teslim tarihi 13 Haziran olarak görünmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Bu süreçte Horoz Lojistik

Horoz Lojistik Çerkezköy Dağıtım Birimi üzerinden teslim edilmesi gereken kurutma makinem, 14.05.2026 tarihinden bu yana... Çorlu’daki adrese bir türlü teslim edilmedi. Bugünün tarihi 15.06.2026 olmasına rağmen, hala herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreç ciddi şekilde gecikti. İlgili gönderiye ait s

A101 Ekstra üzerinden 18 Mart tarihinde puflu aynalı bir makyaj masası siparişi verdim. Sipariş Horoz Lojistik üzerinden... Çorum Merkez’de Edanur Z*** adına teslim edilecekti. Ürün mobilya olduğu için sistemde teslimat tarihi yaklaşık bir ay sonrası olarak görünüyordu, ancak daha sonra kontrol ettiğim

Trendyol üzerinden Horoz Lojistik firmasının teslim ettiği bir masa sipariş ettim. Ürün 04.06.2026 tarihinde elime ulaşt...ı ancak masanın montajı için gerekli olan parçaların bir kısmı eksik çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak 11.06.2026 bitiş tarihli bir iade kodu aldım.

Horoz Lojistik aracılığıyla Koçtaş’tan sipariş verdiğim ve yaklaşık 5 hafta önce kargoya verilen ürünüm hâlâ elime ulaşm...adı. Sistem üzerinden bakıldığında gönderim yaklaşık 2 hafta önce, tahmini olarak 1 Haziran tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne ürün v

28 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sarmobi firmasından 2 adet mobilya ürünü satın aldım. Satıcı, ürünleri 1 Hazi...ran’da Horoz Lojistik’e teslim etti. Ürünlerden yalnızca 1 tanesi elime ulaştı, Trendyol sipariş numarası 11272052078 olan diğer ürün ise aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen hâ

Pazarama üzerinden Bosch marka duvar tipi klima satın aldım. Sipariş numaram 906240032’dir. Ürün 3 günde teslim edilecek... şekilde görünmesine rağmen 4 Haziran’da Horoz Lojistik’e teslim edildiği bilgisi verildikten sonra klima iki parça halinde yanlış sevk edildi; parçaların biri Kocaeli deposuna, di

Horoz Lojistik tarafından Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Yataş marka yatağımın teslimatında ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. Ürünü 2 Haziran’da sipariş ettim ve hem Hepsiburada hem de Horoz Lojistik bilgilerinde teslimat tarihi olarak 9 Haziran belirtilmişti. Buna göre planlama yaptım, adres

"Şikayet üzerine tarafıma ulaşan arkadaş ilgiliydi ve söylenen tarihte teslim edildi, üründe herhangi bir hasar yoktu kurye abimizde nazikti teşekkür ederim."

Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Horoz Lojistik’in 5861********71 takip numaralı gönderisiyle tarafıma ulaştır...ılmak üzere 10 Haziran’da dağıtıma çıktı. Ancak o gün ne bir arama yapıldı ne de SMS gönderildi. Gönderi takibinde “teslim edilemedi” uyarısı görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde

Trendyol üzerinden verdiğim ve teslimat numarası 10541346709 olan siparişim..., Horoz Lojistik tarafından 11 gündür teslim edilmiyor. Kargomun 11 gündür

"Söylenilen tarihten daha Erken teslim edildi. Teşekkürler"
09.06.2026 tarihinde N11 üzerinden vermiş olduğum sipariş, Horoz Lojistik a...racılığıyla gönderildi. Takip numarasından baktığımda ürünümün bana sadece

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan 36.000 TL değerinde bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün 07.06.2026 tarihinde... tarafıma teslim edildi ancak kutu açıldığında ürünün kırık olduğu servis tarafından tespit edilerek raporlandı ve iade süreci başlatıldı. O günden bu yana Horoz Lojistik çağrı me

Pazarama üzerinden 4 Haziran tarihinde Bosch Climate 2000 18.000 BTU klima siparişi verdim. Sipariş numaram 906240032, t...edarikçi firma Haus ve kargo Horoz Lojistik ile gönderildi. Ürünün 6 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. İç ve dış ünite olan kargonun bir p
26 Mayıs günü Bosch firmasının internet sitesindeki hesabım üzerinden universalaquatak 135 ve advancedleafblower 36v-750... isimli iki adet el aleti satın aldım. Sipariş numaram DITRP1003134’tür. Ürünler Horoz Lojistik ile gönderildi ve tarafıma “41535400043848 Horoz Takip No’lu Arvato lojistik gönderi
20 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11253313085 sipariş numaralı, kznmob Home satıcısına ait “kznmob Home Sigma Ç...ok Amaçlı Beyaz MDF Konsol - Tamamı 1. Kalite MDF” ürününü satın aldım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm Horoz Lojistik’e teslim edilmiş olmasına karşın tarafıma ulaştırılma


29 Mayıs’ta Trendyol üzerindeki Marka Reyon satıcısından Altus marka bir derin dondurucu sipariş ettim. Sipariş numaram ...11274824187. Teslimat tarihi olarak 6 Haziran görünmesine rağmen ürün Horoz Lojistik’in dağıtım şubesinde bekletiliyor ve keyfi bir şekilde teslimat tarihi 20 Haziran’a ertelendiği
Trendyol üzerinden kznmobhome isimli satıcıdan 22 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 2.936 TL tutarında mobilya dolap sipariş...i verdim. Gönderim Horoz Lojistik’e teslim edildikten sonra yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. Ürün sistemde Samsun teslimat şubesinde görünmesine rağmen, adres

06.05.2026 tarihinde jysk’tan lımfjorden dolap ve raf sistemi ile raberg gardırop ve raf sistemi olmak üzere 2 adet dola...p siparişi verdim. Ürünlerim 23.05.2026 tarihinden beri Horoz Lojistik Maltepe dağıtım merkezinde beklemektedir ve aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemişt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98