to read complaints and reviews, or file yours.
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Banyo dolabı siparişim 9 Haziran tari...hinde dağıtıma çıkarıldı, 10 Haziran’da da tarafıma teslim edileceğine dair mesaj gönderildi. Aynı gün içinde bu kez “adreste tarafınıza ulaşılamadı” şeklinde bir mesaj aldım. Anca
"İlginiz için teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan 5 Haziran’da teslim edilmesi gereken ve benim için maliyeti oldukça yüksek olan... bir dolap siparişi verdim. Trendyol uygulamasında ve Horoz Lojistik sisteminde ürünün teslim edildiği görünüyor, hatta teslimat kodu da alınmış; ancak ben o gün işteydim ve eve ge
"Teşekkürler Aradılar sağ olsunlar"
Trendyol uygulaması üzerinden Umon Design isimli mağazadan, Horoz Lojistik aracılığıyla Muğla Bodrum Gölbaşı Mahallesi’i...ndeki adresimize teslim edilmek üzere 15 Mayıs 2026 tarihinde yeni doğacak bebeğimiz için üç kapaklı bir elbise dolabı sipariş ettim. Sipariş öncesinde uygulama üzerinden mağazaya
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken 62354788332133 sipariş numaralı, 88030231128870 Horoz takip numaralı... Samsung RB50dg601ES9TR buzdolabım hakkında şikayetçiyim. 22 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim sipariş 26 Mayıs 2026 tarihinde ilk kez dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen tarafıma tesl
Horoz Lojistik aracılığıyla Dekoratif Mobilya’dan aldığım çamaşır dolabının... teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. 04.06.2026 tarihinde gün içinde tes
19 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Samsung DV90dg6845LBAH model kurutma makinesini satın aldım. Sipariş numaram 11249674411,... Horoz Lojistik takip numaram ise 31463556997009’dur. Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmesini istedim. Şehir dışında olacağım ve eşim de şehir dışına gideceği, ayrıca hamile
21 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Bosch kdn 76XWE1N model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 5791********26’...dır. Ürün birkaç gün içinde Horoz Lojistik ile adrese kadar getirildi ancak sevkiyatı yapacak olan kurye personeli sağlık sorunlarını gerekçe göstererek eve teslimatı gerçekleştirm
Trendyol üzerinden Siemens marka su sebili siparişi verdim ve ürünümün kargosu Horoz Lojistik’e teslim edildi. 03.06.202...6 tarihinde Silivri Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresime teslimat yapılması gerekirken, +90 ***********62 numaradan arayan kargo görevlisi adresimin mahallesini farklı yazdığımı
Profilo online servis üzerinden bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün sipariş numarası 1121883483-0 olup, 18 May...ıs tarihinde Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. Horoz Lojistik, ürünü isterlerse bayram öncesi, en geç ise 1 Haziran tarihinde mutlaka teslim edeceklerini belirtti. Ancak 18
Bosch marka KGN76CIEON model buzdolabım Horoz Lojistik tarafından Sarıyer Bahçeköy’deki daireme teslim edilirken çizik o...luşmuş şekilde getirildi. Ürünü daireye çıkarma esnasında bu çizikleri fark ettim ve hemen oradaki görevlilere durumu ilettim ancak buna rağmen herhangi bir tutanak tutulmadı. Dah
"Şikayet var sitesine şikayetimi ilettikten 1 gün sonra Horoz Lojistik şikayet var biriminden Şevval hanım konuyla çok yakından ilgilendi. 15 günde firma yetkililerine anlatıp da çözülmeyen olayı 30 sn de anlayarak çözümü için yardımcı oldu ve 2 gün içinde siparişim elime ulaştı. Teşekkürler..."
Trendyol üzerinden 10524075035 sipariş numarası ile indirimden faydalanarak yaklaşık 25.860 TL’ye Xiaomi 55 inç QLED TV ...satın aldım. Ürünün normal satış fiyatı 30.999 TL olduğu için bu indirimli fiyattan yararlanmıştım. Ürün Horoz Lojistik tarafından taşınırken kargo firması kutunun hasar gördüğünü
1 Mayıs’ta N11 üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım. Sipariş sürecinde tahmini teslimat tarihi 9 Mayıs olarak g...örünüyordu. Buna rağmen 12 Mayıs gün sonuna kadar ürünü bekledim ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargo firması Horoz Lojistik’i aradığımda da teslimatla ilgili net bir b
IKEA’dan satın aldığım IKEA Pax gardırobun teslimatının 28238730859908 takip numarası ile Horoz Lojistik tarafından yapı...lacağı bilgisi verildi. 26.05.2026 tarihinde teslimat yapılacağı söylendiği için tüm gün Balıkesir Edremit Altınkum’daki evimde bekledim. Akşam saat 15:34 civarında, kapıma geldikl
"Teşekkürler destekleri için"
06.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Bursa çakırtaş Bosch bayisinden PTT-pl86b462ı-060526 sipariş numarası ile bir Bos...ch çamaşır makinesi satın aldım. Horoz lojistikle teslim edilmesi gereken ürün 26 Mayıs tarihi itibariyle hala tarafıma teslim edilmedi. Çakırtaş Bosch bayisinin çalıştığı Horoz L
Trendyol üzerinden bir televizyon satın aldım ve teslimat Horoz Lojistik ile yapılacaktı. 8840032517365125 sipariş numar...alı, 42709529780313 Horoz takip numaralı gönderim için önce “291567 kodu ile temassız teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım, tüm gün evde bekledim ancak gelen olmadı. Er
20 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir buzdolabı siparişi verdim. Siparişim için tahmini teslim tarihi 26 M...ayıs olarak görünüyordu. 22 Mayıs’ta Horoz Lojistik’ten ürünümün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ancak ne herhangi bir arama yapıldı ne de teslimat gerçekleştirildi. Daha sonra b
"Taşıyıcılarla sorun yaşamıştım ama çözümlendi"
IKEA’dan bir kitaplık satın aldım ve teslimat Horoz Lojistik tarafından yap...ılacaktı. 25.05.2026 tarihinde saat 15:37’de dağıtım ekibi beni telefonla a
16 Mayıs’ta A101 internet sitesi üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderildi... ve 22 Mayıs’ta Horoz Lojistik tarafından arandım. Adresimin “alan dışı” olduğunu, ürünü kapıma kadar getiremeyeceklerini, gidip merkezlerinden almam gerektiğini söylediler. Bugün
Trendyol üzerinden Sarmobi marka 6 kapılı, 2 çekmeceli bir gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 10499791548 olup te...slimatın Horoz Lojistik aracılığıyla İstanbul Sarıyer adresime yapılması gerekiyordu. 19 Mayıs tarihinde Horoz Lojistik beni bir kez aramış, o sırada taşınma telaşında olduğum için
Trendyol üzerinden 1 255546137 numaralı siparişimle WW11dg6B25LEAH 1400 devir 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 1...4 Mayıs tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildiği halde bugün 25 Mayıs olmasına rağmen kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini defalar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98