"Yardımcı olundu sorun çözüldü"
Horoz Lojistik destek kaydı
69 şikayet
Horoz Lojistik Ürünümü Almadığı İçin İade Hakkımı Kaybetme Tehlikesi
Trendyol üzerinden satın aldığım ve iadesini başlattığım ürünün Horoz Lojistik tarafından adresimden bir türlü alınmamas...ı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ürün için 9.347 TL ödedim ve Trendyol tarafından verilen 884 003 436 578 949 8 iade kodu üzerinden işlem yapılması gerekiyordu. 30 Haziran’
Horoz Lojistik’in İade Gecikmesi Ve Kodu Süresi Dolmak Üzere
"Sorunum çok çabuk çözümleri. Cresekkurlet"

Kargo Dağıtıma Çıktı Mesajı Yanıltıyor, Sipariş Hâlâ Teslim Edilmedi
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen Dolap siparişim 20.06.2026 tarihinde dağıtım merkezine ulaştı. O tarihte...n bu yana defalarca “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen bugün 30.06.2026 olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderime ait 47650125182632 numaralı kargo, her g
Horoz Lojistik'ten Kırklareli'ye Mobilya Teslimatı Gecikiyor, Acil Çözüm Talep Ediliyor
Horoz Lojistik ile 88763458379803 takip numaralı mobilya gönderim için tarafıma 19.06.2026 saat 23:59’a kadar teslim edi...leceğine dair SMS ile bilgi verildi. Ancak Kırklareli Merkez’e her gün gönderim yapılmasına rağmen ürünüm hâlâ depoda bekliyor ve teslimat gerçekleşmedi. Şu an taşınma sürecindeyi
Kargo Teslimindeki Uzun Bekleme Ve Destek Sürecindeki İhmalkârlık
"Nihayet ulaştırıldı. Çok uzun bir teslimat süreçleri var."
Teslim Edilmediği İçin Şikayet: Yanlış Teslim Kaydı Ve Gecikme
Horoz Lojistik Trendyol üzerinden deryahome satıcısından Bosch WQG25201TR model kurutma makinesi satın aldım. Satıcı ürü...nü 1 günde kargoya teslim etti de kargoyu 1 günde Aksaray’a kadar getirdi. 4 Haziran’da Aksaray’daki firma teslim almasına rağmen bugün ayın 13’ü olmasına karşın ürün hâlâ Niğde Bo
Horoz Lojistik’te Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz İletişim
Horoz Lojistik tarafından 53-4***********24 takip numaralı, internetten satın aldığım gardırop gönderimle ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. 20 Mayıs’ta kargomun teslimata çıktığına dair SMS ve teslimat kodu tarafıma iletildi. Hatta iki kez teslimat kodu gönderildiği için işimizi gücümüzü bırakı
İade Talebim 27 Gün Geçmesine Rağmen İşleme Alınmadı, Ücret Çekildi
22 Nisan'dan bu yana iade talebi oluşturduğum ürün hâlâ kapının önünde. Hor...oz Lojistik isimli firma ilgilenmiyor; her aradığımda şikayet kaydı alınıyo

Trendyol Ve Horoz Lojistik'te İade Sürecinin Uzaması Ve İkinci Taksitin Ödenmesi
Trendyol üzerinden 14.990 TL tutarında Diva takı düzenleyicili, dokunmatik ...LED aynalı, 4 raflı, 11 çekmeceli düz beyaz kulis makyaj masası satın aldım
Teslimatta Ağırlık İhmali Ve Gizli Kurulum Ücreti
Fin Spor E-Ticaret üzerinden Slazenger Gaido koşu bandı satın aldım. Yaklaşık 30.000 TL ödediğim ürünüm 11.05.2026 tarih...inde Horoz Lojistik tarafından İstanbul Kadıköy adresime teslim edildi. Teslimat sırasında görevliler, 70 kg ağırlığındaki büyük kutuyu yalnızca kapı önüne bırakabileceklerini söyl

Horoz Lojistik İadeyi Almaya Gelmedi
19.04.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden TCL 65v6c Ultra HD (4K) LED TV siparişi oluşturdum. Ürün, 21.04.2026 tarihi...nde Horoz Lojistik tarafından tarafımıza teslim edilmiştir. Ürünün TCL marka olması sebebiyle yetkili servis kurulumu için 27.04.2026 tarihinde teknik servis ekibi adresimize gelm


Horoz Lojistik’te Kritik Ekranların Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Horoz Lojistik aracılığıyla MB008037 numaralı ATF no ile tarafımıza gönderilen 2 adet otel tipi ekran, satıcı firmanın b...eyanına göre 8 Nisan tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edilmiştir. Horoz Lojistik sistemlerinde teslim alma tarihi 11 Nisan olarak görünmesine rağmen, bugün tarihine kadar Ahmetli
"11.04.2026 olarak yeniden planlanan teslimat; öngörülenden bir gün önce, bugün öğle saatlerinde gerçekleştirildi."
"Teşekkür ederim"
Horoz Lojistik'ten IKEA Mobilya Teslimatı Gerçekleşmedi, Sahte Gerekçeler Ve Sessiz Destek
"Teslimat yapıldı, sorun giderildi teşekkürler"
IKEA’dan satın aldığım mobilyanın teslimatı Horoz Lojistik Zonguldak Çaycuma birimi tarafından bir türlü gerçekleştirile...medi. İlk gönderi takip numarası ile 17 Şubat’ta “yolda” diye mesaj geldi, fakat ardından hiçbir şekilde kapıma gelinmediği halde sistemde “adreste kimse yok” denilerek teslimat ya
"Dün çok ilgili bir hanımefendi beni arayıp sorunumla bizzat ilgileneceğini kargomun ertesi gün getirileceğini iletti ve bugün kargom tarafıma sorunsuz eksiksiz ulaştırıldı. Konuyla ilgilenen kişilere ayrıca teşekkür ediyorum. Umarım gelecekte benzeri bir sorun yasanmaması için de gerekli önlemler alınır."
Koşu Bandı İadem Alınmıyor, Yaşam Alanım Kısıtlandı
Trendyol üzerinden satın aldığım Kochler marka ev tipi koşu bandını iade etmek için 7 Aralık’ta ilk iade kaydını oluştur...dum. Sipariş numaram 10752053171’dir. Ancak o tarihten bu yana Horoz Lojistik ürünü almaya gelmedi ve iade süresi doldukça defalarca kez yeniden iade kaydı açmak zorunda kaldım. Si
Kargom Kayboldu Para İadem Yapılmıyor
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 17-3195-8301-6498 takip numaralı ankastre davlumbaz siparişimi 11 Kasım’da verdim... ve 24 Kasım’da tarafıma teslim edilmesi gerekirken ürün hâlen elime ulaşmadı. Ürün bedeli olarak 7.125 TL ödedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, kargoya yanlış barkod
Horoz Lojistik İade Ürünlerimi 2 Haftadır Teslim Almıyor
20 Ekim tarihinde BİM'den aldığım ankastre 3'lü setin iadesini gerçekleştir...dim ve Horoz Lojistik kargo firmasına yönlendirildim. Horoz Lojistik, iade
Eksik Kombi Bacası Teslimatıyla Mağduriyet Yaşadım
21.10.2025 tarihinde Horoz Lojistik’ten kombi teslim aldım. Kombinin bacası ayrı bir kutu olarak gönderilmesine rağmen b...ana teslim edilmedi. Kombiyi iş yaptığım için müşteriye teslim etmek amacıyla Horoz Lojistik’ten kendim aldım ve eksik aldığıma dair imza da attım. Ancak baca ile ilgili ne arayan
Kargomun Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Horoz Lojistik üzerinden gönderilen 28067281331347 takip numaralı kargom, hedeflenen teslim tarihinde tarafıma ulaştırıl...amadı. Ertesi gün dağıtıma çıkmasına rağmen o gün evde olamadığım için teslimat gerçekleşmedi. Yetkiliyle görüştüğümde, kargonun 2-3 gün içinde tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylend
Horoz Lojistik Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet
"Teşekkürler imam bey"
Horoz Lojistik üzerinden 58085820164617 takip numaralı kargo gönderimimle i...lgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargocu, adresime ulaşılamadığı gerekçesiyle
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
İletişim
- Mahmutbey Mahallesi Taşocağı yolu,Özlem Sokak Kısık Plaza,No: 6 Kat:1 Bağcılar, İstanbul
- +902124561000
- [email protected]


















