to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama üzerinden satın aldığım Beko gardırop tipi buzdolabı 18 Mayıs’ta Horoz Lojistik’e teslim edilmesine rağmen arad...an uzun zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de aynı ürün için teslimata gelinmiş, o gün müsait olunamadığı için kargo Hatay’a geri gönderilmişti ve o za
08.06.2026 tarihinde Kurt Grup / Strada mobility firması üzerinden internetten eklerde görülen üç tekerlekli bir bisikle...t satın aldım ve 69.700 TL ödedim. Ürün Horoz Lojistik’e teslim edildikten sonra, kargo bana ulaşmadan önce 12.06.2026 tarihinde firmaya ulaşarak alışverişten caymak istediğimi açı
Horoz Lojistik ile yaşadığım bir iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Ankara’dan Horoz Lojistik aracılığıyla kargolana...n bir kargom var ve bu kargonun Düzce depoya ulaştığını öğrendim. Ancak Düzce deposuna telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Bugünden beri defalarca aramama rağmen telefonlar çalıyor
Hepsiburada üzerinden 14 Haziran tarihinde verdiğim 63849012456 numaralı siparişim Horoz Lojistik aracılığıyla kargoland...ı. Günlerce kargomun gelmesini bekledim. Bir gün evde yokken gelmişler ve benimle iletişime geçtiler, ertesi gün getirebileceklerini söylediler. Ben de buna güvenerek evde bekledim
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen 34524307001316 numaralı kargom, iki adet Silver Therapy 90X190 cm yatak ...olmasına rağmen 12 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Kargo hareketlerinde bir ilerleme görünmediği gibi, firma kendi içinde de sağlıklı bir iletişim kuramadığı için süreç tamamen
Trendyol üzerinden satın aldığım tekli berjer, Horoz Lojistik tarafından 1 aydan uzun bir sürede teslim edildi. Kargo fi...rması bu süreçte bir kez adresime gelip ürünü araca yüklemeyi unuttuklarını söyleyip geri gitti, daha sonra yine haftalar sonra ürün ancak teslim edildi. Üründen memnun kalmadığım
Teknosa üzerinden 30.06.2026 tarihinde bir klima satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik ile kargoya verildiği ve 04.07.2026 ...Cumartesi günü dağıtıma çıkarıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Bu nedenle bütün hafta sonumu evde kargo bekleyerek geçirdim, evden dışarı çıkamadım. Ancak belirtilen gün ve saatle
Horoz Lojistik aracılığıyla uvi Mobilya Anonim Şirketi’nden gelen 816953509...98110 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi şekilde mağdur edildim.
Koçtaş’tan bir gardırop satın aldım, ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi. Siparişi oluştururken adres kısmına yanlış...lıkla iki ilçe yazmışım. Bunu fark eder etmez Horoz Lojistik’i aradım, adresi düzelttiklerini söylediler. Buna rağmen yaşadığım süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Kargo 26 Haziran
Hepsiburada üzerinden 23 Haziran’da verdiğim 4292000205 numaralı siparişim Horoz Lojistik tarafından bir türlü teslim ed...ilmiyor. 3 Temmuz’da teslim edileceği söylendi, hatta kargoyu getiren kişi zilimizi bile çalmadan siparişi geri götürmüş. Buna rağmen yeniden teslim edileceği belirtilmesine karşın
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’dan Sivas’a gönderilen, 27....06.2026 tarihinde kargoya verilen ve takip numarası 49-5229-2155-5576 olan, değeri yaklaşık 5.400 TL’yi aşan bir adet gönderim, satıcı tarafından üç ayrı paket halinde firmaya tesl
Koçtaş’tan aldığım yatak Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi ve 22 Haziran’dan beri Muğla şubesinde olmasına rağmen 1...5 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Kargo takip numaram 82322507164775. Bu süre içinde defalarca Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde konuyla ilgili şikayet kaydı
Horoz Lojistik ile yaşadığımız bir çapraz kargo hatasının bir haftadır giderilmemesi nedeniyle hem müşterilerimiz hem de... firmamız ciddi şekilde mağdur olmuş durumdadır. Aksaray çıkışlı sevkiyatta, aşağıda bilgileri bulunan iki ayrı siparişte Horoz Lojistik kaynaklı bariz bir karışıklık yaşanmıştır:
03.07.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı Maltepe Mahallesi’ndeki adresimize, Serdivan AVM Koçtaş mağazasından aldığımız 2 ...gardırop, 2 komodin ve 2 çalışma masası olmak üzere 2 takım çocuk odası ürününün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapıldı. Komodinler birkaç gün önce ayrı kargo ile gelmişti, ka
Bursa’da Jsyk firmasından aldığım masa ve sandalyelerin teslimatında Horoz Lojistik tarafından mağdur edildim. Ürünler b...ugün teslim edildi ancak kargo görevlileri apartman daireme çıkarmayı reddederek sadece site girişine bırakıp gittiler. Ben tek başına yaşayan bir kadınım ve bu ürünleri kendi başı
18 Haziran’da IKEA internet mağazasından verdiğim sipariş, Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. 24 Ha...ziran tarihinde kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşılmasına rağmen, sistemde “adreste bulunamadı” notu düşülmüş. Oysa gün boyu adresimdeydim ve adres bilgilerim de eksiksiz ve
Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. Müşterim için özel üretim bir mobilya hazırladım ve yaklaşık bir ay önce H...oroz Lojistik ile kargoya verdim. Gönderime ait m957614 aft numaralı kargo, yaklaşık on beş gün önce Horoz Lojistik tarafından tarafıma “kargonuz kayboldu, tazmine düşecek, mağduri
Horoz Lojistik tarafından teslim edilecek olan klimamın kargo takip numarası 65177373791511’dir. Ürünümü Hepsiburada üze...rinden satın aldım ve hem dün hem de bugün tarafıma teslimatın bugün yapılacağına dair mesajlar gönderildi. Bugün teslim edilmesi gereken kargo için arayan personel, klima gibi yak
"Siparişimin teslim edilebilmesi için Şikayetvar'a yazmam gerekiyormuş. Bugün teslim edildi."
"Aslı hanıma teşekkürler hızlı bir şekilde dönüş yapıp ürünü evimden aldırdı."
Trendyol üzerinden satın aldığım klimayı iade etmek için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum ve 25 Haziran’da ürünü Ho...roz Lojistik ekibine iade olarak teslim ettim. Kartımın hesap kesim tarihine yaklaşık 1 hafta kaldığı için özellikle hızlı davranarak ürünü hemen kargoya verdim. Bugün itibarıyla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
