Horoz Lojistik Çanakkale’de Ürün İadesi İçin Randevu Saatlerine Uymama Ve Telefon Cevapsızlığı

Horoz Lojistik’in Çanakkale bölgesinde A101’den aldığım ürünün iadesi için günlerdir mağdur ediliyorum. Ürün iadesi için geleceğini söyleyip randevu o...

Horoz Lojistik’in Çanakkale bölgesinde A101’den aldığım ürünün iadesi için günlerdir mağdur ediliyorum. Ürün iadesi için geleceğini söyleyip randevu o...
Eşim yaklaşık 10 gün önce Trendyol üzerinden Bosch marka bir klima satın aldı ve ürünün Horoz Lojistik tarafından adresimize teslim edilmesi gerekiyordu. Çanakkale Gelibolu Yazıcızade Mahallesi Şehit İ***** T*** Caddesi Anafartalar Lojmanları adresindeki lojmanda oturuyoruz. Kargo takip numaram 36...
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 28 Kasım tarihinde teslim alınan ve 3125112750483154 numaralı kargom, bugün neredeyse 10 Aralık olmasına rağmen hâlâ sistemde “yolda” olarak görünmekte ve tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de yakın bir arkadaşım Gökçeada iç...

Bugün saat 10.30–11.00 civarında Horoz Lojistik tarafından Çanakkale Merkez’deki adresime IKEA’dan aldığım gardırobun teslimatı yapıldı. Teslimat için ücretini ödediğim halde, ürünümün 5. Kata çıkarılması konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünler asansöre bindirilirken site yöneticisi, yönetim kar...

Horoz Lojistik Çanakkale şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken IKEA kitaplığım, adreste bulunamadığım bahanesiyle teslim edilmiyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Aynı durumu daha önce de yaşadım; yaklaşık 5 ay önce yine IKEA’dan aldığım bir ürünü aynı gerekçeyle teslim etmediler. Ürün...

5 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişim 6 Kasım tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edilmiş görünüyor ve sistemde en geç teslimat tarihi 12 Kasım olarak belirtilmiş olmasına rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini bu gecikme...

Horoz Lojistik üzerinden 28406408183947 takip numaralı kargomun 5 Kasım sabahı saat 10:30’da Çanakkale’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Taki...

Minar mobilya’dan 8.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve teslimat için Horoz Lojistik tercih edildi. Kargomun teslimat adresi Antalya olmasına...

28 Ekim Salı günü saat 15:00 civarında Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilen kargomda masa ve halı eksiksiz şekilde ulaştı, ancak sandalyeler tesl...

Horoz Lojistik ile 41678760625308 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom yaklaşık 1 haftadan fazla süredir Çanakkale’de bekliyor ve Biga’da teslimata çıkarılmadı. Üstelik daha önce de benzer bir gecikme problemiyle karşılaşmıştım. Teslimatın hızlandırılması için mü...
Horoz Lojistik ile gönderilen 10955980009485925279 takip numaralı kargomun planlanan teslimat tarihi 23.10 olmasına rağmen, ürünüm bir gün önceden gelip evde bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Ardından kargo görevlisi, sistemde "Cumartesi teslim almak istiyor" şeklinde yanlış bir not düşmüş...

Horoz Lojistik ile gönderilen buzdolabı kargomun 3 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram: 5974********81. Çanakkale’deki adresime teslimat bekliyorum. Kargo firması, geldiklerini ancak beni bulamadıklarını iddia ediyo...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden gönderdiğimiz metal dolap, kargo sürecinde ciddi derecede ezilmiş şekilde müşterimize ulaştı. Hasarın boyutu oldukça büyük ve ürün kullanılamaz durumda. Bu durum, 30 Eylül 2025 sabahı müşteri tarafından Trendyol paneli üzerinden bize iletildi. Aynı fir...

Horoz Lojistik aracılığıyla IKEA’dan aldığım ürünlerin teslimatı için 15224792182964 numaralı gönderim 28 Ağustos 2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünler elime ulaşmadı. Teslimat adresim Çanakkale merkezde bulunuyor. Konuyla ilgi...

27.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken çocuk çalışma masasını Koçtaş’ın internet sitesinden sipariş ettim (Sipariş No: 96453183121412). Ürün hâl...

20 Ağustos 2025 Çarşamba günü, Çanakkale Seramik firmasının online sitesi üzerinden bir kutu Miniatile Parlak Bal Windsor Duvar Karosu siparişi verdim. Sipariş numaram KS28555. Ödemeyi 982 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresimi Yalova Merkez olarak belirttim. Ürün ertesi gün ...

Evidea internet sitesi üzerinden satın aldığım ürün, Horoz Lojistik tarafından 94029228817165 takip numarasıyla Çanakkale/Ezine adresine teslim edilme...
28 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gereken mobilya kargom, teslimat no: 1073714019-a, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. 7 Ağustos’a kadar bekledim, teslimat gerçekleşmeyince Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Gecikme için özür dilendi ve talep oluşturulduğu söyl...

27.07.2025 tarihinde Koçtaş’tan satın aldığım gardırop, fatura tarihi 29.07.2025 olmasına rağmen, bugün 13 Ağustos olmasına karşın hâlâ teslim edilmed...

1 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek üzerinden oğlumun doğum günü için 86-4421-6485-4164 takip numaralı akülü araba siparişi verdik. Siparişin 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak ürün 6 gündür Çanakkale/Gelibolu/Bolayır’daki dağıtım merkezinde bekliyor. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini d...

Horoz Lojistik üzerinden 88044400129334 takip numaralı gönderim, 1 haftadır dağıtıma çıkarılmıyor ve teslimat yapılmıyor. Teslimat adresim Çanakkale Merkez. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve sorunum devam ediyor. Kargomun acilen teslim edilmes...
28.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10368455122 numaralı siparişime ait 7 parçalı dolabım Horoz Lojistik tarafından eksik teslim edildi. Sadece 5 parça ulaştırıldı, 2 parça ise teslim edilmedi. Kurye, eksik parçaların 30.07.2025 tarihinde ulaştırılacağını ve teslimat tutanağına durumu ...

25.07.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından mobilya teslimatımın dağıtıma çıktığı bilgisi bana iletildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ bana ulaşmadı. Konuyla ilgili aynı gün müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iki gün içinde teslim edileceği söylendi fakat hala bir teslimat gerç...