Ürünüm Diyarbakır’da Beklerken 9 Gün Teslimat Gecikmesi

09.06.2026 tarihinde N11 üzerinden vermiş olduğum sipariş, Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi. Takip numarasından baktığımda ürünümün bana sadece yaklaşık yarım saat uzaklıkta olan Diyarbakır ilinde bekletildiğini görüyorum.

Horoz Lojistik’i telefonla aradığımda ise ürünün 17.06.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Arada 9 günlük bir süre oluşuyor ve bu kadar uzun bir bekleme süresini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün bana bu kadar yakın bir noktadayken bu kadar geç teslimat yapılması mağduriyet yaratıyor ve ürünün bana aslında çok acil bir şekilde ulaşması gerekiyor.

Ürünümün en kısa sürede, mümkünse belirtilen tarihten önce acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşatılan gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesi için gerekli özrün ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş ve takip numaramı, firma yetkilileri talep ettiği takdirde kendileriyle paylaşmaya hazırım.