Horoz Lojistik’te 11 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Sipariş Acil Müdahale Talebi

Trendyol üzerinden verdiğim ve teslimat numarası 10541346709 olan siparişim, Horoz Lojistik tarafından 11 gündür teslim edilmiyor. Kargomun 11 gündür “dağıtım için bekliyor” durumda görünmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Müşteri hizmetlerini her aradığımda ertesi gün içinde teslim edileceği söyleniyor, ancak verilen sözler tutulmuyor. 16.06.2026 tarihinde yaptığım son görüşmede de yine aynı şekilde kargomun hala dağıtımda beklediği ve yaklaşık 5 gün daha beklemem gerektiği ifade edildi. Bu süreçte her defasında yeni bir tarih verilmesine rağmen sonuç alamıyorum.

Ankara Beypazarı bölgesine teslim edilecek olan bu gönderimin, artık daha fazla gecikme olmadan acilen adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.