to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen mobilya ürünüme ait 81315373006052 numaralı kargo, fiilen teslim edilmem...esine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. 8 Mayıs sabahı 08:52’de resmi müşteri hizmetleri hattı dışında bir numaradan arandım ve adresimin eksik olduğu söylendi.
"Yaşanan sorun gönderici firma kaynaklı olma ihtimali de bulunuyor fakat fiziki olarak teslim alınmamış bir ürünün sisteme girilmesi de taşıyıcı firmanın kusuru. Bu siparişin iptaliyle daha yüksek tutar ödeyerek başka bir ürün almak zorunda kalmama rağmen siparişimin teslimatından memnun kaldım keşke ilk siparişte bu memnuniyeti yasayabilaeydim teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik tarafından taşınan 63785...506754494 takip numaralı kargomun 6 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiy
"Horoz Lojistik iletişime geçti yardımcı oldu, açıklama yaptı teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satıcısı Derya Home olan bir mağazadan buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan üç ...adet beyaz eşya satın aldım. Satıcıyı özellikle adrese teslim seçeneği olduğu için tercih ettim, çünkü ürünler taşrada bulunan bir adrese alınacaktı ve kapıya teslim olması benim i
Horoz Lojistik tarafından taşınan, 49227904953695 takip numaralı Turkcell kaynaklı oyuncu koltuğu gönderim için pazartes...i günü “dağıtıma çıktı” ve bana teslimat kodu bilgisi iletildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Samsun Atakum adresime ürün hala teslim edilmedi. Pazartesi gününden itibaren
Yıllardır firma olarak horoz lojistikle çalışmaktayız ve bu zamana kadar tazmin alabildiğimiz olmamıştır. O***Y*** adlı... çalışan bulunduğu kurumun kurumsallığına yakışmayan bir kişidir. Sistemden takip numarasına bile ulaşamayacak kadar bilgisizdir. Maillerimize haftalardır dönüş yapmamakta. Yanlış
Trendyol üzerinden 10.950 TL ödeyerek İnci serisi mobilya takımı satın aldım ve ürün Horoz Lojistik tarafından teslim ed...ilecekti. Yaklaşık dokuz gündür teslimat için bekliyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Horoz Lojistik’ten gün içinde teslimat yapılacağına dair mesaj alıyorum, be
"Teşekkürler ilgi alaka için"
Media Markt üzerinden LG Dual Eco s 12000 BTU duvar tipi klima satın aldım.... Ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. Kargo takipte ürünün Edirne’ye geldi
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığımız masa ürünü için satıcının karışıklığı sonucu aynı model isimli orta sehpa gönderildi.... Bunun üzerine mart ayının ikinci haftası gibi yanlış gelen ürün için iade talebi oluşturduk ve ürün Horoz Lojistik tarafından İzmir Bornova adresimizden teslim alındı. Ancak üzeri
"Tekrar süreç hakkında bilgilendirme yapılacağı söylendi ilgileneceklerini ümit ediyorum geri dönüş için teşekkür ederim"
Horoz Lojistik, 22 Nisan 2026 tarihinde İstanbul’daki adresimden Evidea firmasına gönderilmek üzere iade kargomu teslim ...aldı. Bugün 2 Mayıs 2026 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ Evidea firmasına ulaştırılmadı ve işlem tamamlanmadı. Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri hizmet
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 92636279215252 takip numaralı IKEA gardırop siparişim 29 Nisan tarihinde teslimat... noktasına ulaştı, tahmini teslim tarihi ise 5 Mayıs olarak görünüyordu. Ürüne yaklaşık 100 bin tl ödedim ve kampanyadan aldığım için benim için oldukça önemli ve değerli bir alışv
24.04.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulamasından verdiğim 67130827804814 numaralı kargo, Horoz Lojistik tarafından 5 günd...ür bekletiliyor. 27.04.2026 tarihinde tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gönderildiği için bütün gün Kırıkkale ili Sulakyurt ilçesindeki adresimde kargomu bekledim ancak hiçb
Bsh üzerinden satın aldığım buzdolabı, Horoz Lojistik tarafından 25 Nisan Cumartesi günü hiçbir şekilde önceden bilgilen...dirme yapılmadan ve randevu alınmadan adresime getirilmiş. O gün ben ve eşim çalıştığımız için, kapıdan arandığımda ürünü teslim alacak kimsenin olmadığını belirttim. Buna rağmen ö
Teknosa’dan Electrolux marka bir kurutma makinesi satın aldım ve ürünün kata çıkarılması için ayrıca teslimat bedeli öde...dim. Buna rağmen Horoz Lojistik, 30.04.2026 tarihinde teslimata geldiğinde ürünü sadece binanın ana giriş kapısına bırakıp, hiçbir şekilde kata çıkarmadan teslimatı tamamladı. Sam
Pazarama üzerinden Samsung Türkiye satıcısından satın aldığım Samsung Bespoke ai 4 Kapılı Buzdolabı Triple Cooling™ 650l... model buzdolabı, Horoz Lojistik tarafından hasarlı koli ile tarafıma teslim edildi. Kutu üzerinde gözle görülür şekilde ezilme ve hasar olmasına rağmen teslimat sırasında kolinin
Horoz Lojistik Çerkezköy Şubesi üzerinden gelecek olan 10649721807974 takip numaralı kargom bir haftadır şubede bekletil...iyor, hiçbir şekilde gönderim yapılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Ürünü 19 Nisan’da satın aldım, ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Daha sonra t
Horoz Lojistik Pratix hizmeti kapsamında C2C26045163 numaralı gönderimiz için “kata teslim” opsiyonu satın aldık. Bayram...paşa / İstanbul’daki adresimize teslim edilmesi gereken özel üretim bir kitaplık, sahadaki kurye tarafından kata çıkarılmayı açıkça reddedildiği için iki gündür müşterimize teslim
IKEA’dan satın aldığım, 9 parça halinde gardırop ve ders çalışma masası ürünlerimin teslimatı Horoz Lojistik tarafından ...bugün adresime getirildi. Siparişi oluştururken teslimat şekli özellikle “daire kapısına teslim” olarak görünüyordu ve ben de bu koşulla alışveriş yaptım. Kargo adresime geldiğind
24.04.2026 tarihinde satıcı tarafından Horoz Lojistik’e teslim edilen 80215478787311 takip numaralı gönderim, günlerdir ...tarafıma ulaştırılmadı. Ürünü Cepte Şok üzerinden satın aldım ve kargo 4 gündür Horoz Lojistik’te beklemesine rağmen herhangi bir hareket yok. Sistemde teslimat tarihi 30.04.2026
N11 üzerinden Siemens sn216100DT 6 programlı 13 kişilik bulaşık makinesi sa...tın aldım. Ürünü satan firma, bulaşık makinesini 14 Nisan 2026 tarihinde Ho
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden farklı bir mağazadan mutfak dolabı siparişi verdim. Siparişi 17 Nisan Pazartesi günü oluşturduğumd...a ekranda o hafta Cuma günü teslim edileceği yazıyordu ve ben de bu taahhüdü görerek sipariş verdim. Daha sonra teslimat tarihi hiçbir gerekçe sunulmadan Pazartesi gününe çekildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
