to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Atakum’a Teslim Edilmeyen Oyuncu Koltuğu Ve Horoz Lojistik’ten Sürekli Gecikme
Horoz Lojistik tarafından taşınan, 49227904953695 takip numaralı Turkcell kaynaklı oyuncu koltuğu gönderim için pazartesi günü “dağıtıma çıktı” ve bana teslimat kodu bilgisi iletildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Samsun Atakum adresime ürün hala teslim edilmedi.
Pazartesi gününden itibaren her gün müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde yoğunluk olduğu, ancak kargonun aynı gün içinde mutlaka teslim edileceği söylendi. Buna rağmen hiçbir gün teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme araması da almadım.
Ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede Samsun Atakum adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Bugün dağıtım yapılacağına dair söz aldığım halde ve dağıtıma çıktığı mesajı aldığım halde 4 gündür teslimatı bekliyorum ve hala oyalanıyorum firma tarafından bu nasıl bir kurumsallık normal sıradan nakliye şirketi bile sizden daha kurumsaldır.
7 Mayıs saat 7 de teslim edildi
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
